Sobre el papel, la domótica inteligente impulsada por Google debería ser simple. Sin embargo, ese no parece ser el caso para un gran grupo de usuarios que luchan a diario para que las cosas funcionen. Algunos de ellos informan que "Inicie sesión a través de la aplicación Google Home" les solicita cada vez que desean dar comandos de voz a los altavoces. Otros, que usan altavoces inteligentes de terceros, también se encuentran con el mismo problema. Si se encuentra entre estos usuarios, consulte los pasos que se enumeran a continuación.
Nota del editor: Google afirma que los problemas se resuelven con una actualización de firmware, pero no podemos decir si ese es el caso para todos.
Tabla de contenido:
¿Cómo inicio sesión a través de la aplicación de Google?
Si su altavoz inteligente Google Home/Nest sigue sin parpadear y recibe el mensaje "Inicie sesión a través de la aplicación Google Home", asegúrese de reinstalar la aplicación Google Home o, para altavoces de terceros, deshabilite la integración de Google Cast en Home Assistant.
Alternativamente, puede desvincular y vincular el altavoz nuevamente, o reiniciar el dispositivo y comenzar desde cero.
1. Vuelva a instalar la aplicación Google Home
Incluso si usa una aplicación de código abierto de terceros como Home Assistant ( Play Store ) como la aplicación para el hogar inteligente, le recomendamos que también agregue el dispositivo a Google Home. Si eso no ayuda, asegúrese de que su firmware esté actualizado, ya que hay informes sobre actualizaciones que solucionaron el problema.
Ahora, algunos usuarios lograron solucionar el problema borrando los datos locales y configurando la aplicación Google Home nuevamente. Iríamos un paso más allá y eliminaríamos por completo Google Home y lo volveríamos a instalar.
Simplemente vaya a Play Store > Google Home en su Android o App Store en su iPhone y desinstale la aplicación. Después de reiniciar, reinstale la aplicación, configúrela con su cuenta de Google y asegúrese de que el dispositivo que le está causando problemas esté allí.
2. Deshabilite la integración de Google Cast en Home Assistant
Algunos propietarios de altavoces de terceros que tienen integración con Google utilizan un servicio de código abierto llamado Home Assistant para la automatización avanzada del hogar. Algunos de ellos también tienen problemas, aunque no tienen mucho que ver con Google o la aplicación Google Home. Consiguieron solucionar el problema desactivando la integración de Cast .
Parece que cualquier integración de los servicios de Google en altavoces inteligentes conduce a esto. Aunque esa no es una solución preferible, sino más bien una solución temporal, debe intentarlo.
3. Desvincular y vincular Google Home/Nest nuevamente
Con respecto a los parlantes inteligentes de Google, el firmware supuestamente solucionó el problema hace unos meses. Sin embargo, si todavía tiene problemas con el problema a pesar de tener el firmware más reciente en su altavoz Google Home/Nest, asegúrese de eliminar y agregar el dispositivo nuevamente.
Esto es lo que debe hacer:
Si aún recibe el mensaje "Inicie sesión a través de Google Home", intente con el último paso.
4. Reinicie el dispositivo y vuelva a configurarlo
Finalmente, solo podemos sugerir restablecer su altavoz inteligente y configurarlo nuevamente. Esto puede ser molesto, pero es la última solución que conocemos. Si sabe algo que nosotros no, asegúrese de decírnoslo en la sección de comentarios a continuación.
Puede restablecer su altavoz Google Home/Nest presionando el botón en la parte inferior y manteniéndolo presionado hasta que escuche la señal. Después del restablecimiento de fábrica, configure su hogar nuevamente en la aplicación Google Home e intente conectarse al dispositivo problemático una vez más.
Deberias hacer eso. Gracias por leer y asegúrese de seguirnos en y . Además, si conoce soluciones alternativas que omitimos, tenga la amabilidad de compartirlas con nosotros y otros lectores.
En este punto, puedes empezar a considerarte un poco desafortunado porque nada ha funcionado todavía. Sin embargo, ¡todavía no se ha perdido toda esperanza!
En este punto, parece relativamente probable que el problema esté relacionado con su cuenta y no sea realmente un problema de firmware. Entonces, intentemos descartar eso de la ecuación de la manera más sencilla posible: configurando una nueva cuenta.
Sí, es una molestia y llevará un tiempo completar todos los elementos de configuración que ya tuviste que hacer una vez. Pero si resuelve el problema, ¿seguramente vale la pena dedicarle tiempo?
Lamentablemente, hemos llegado al final del camino en términos de soluciones que podemos recomendarle que realice desde la comodidad de su hogar.
Si ninguno de los consejos anteriores ha funcionado, esto indica que el problema es un poco más grave en su caso. Entonces, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Mientras los analiza, asegúrese de detallar los pasos que ya ha seguido para resolver el problema. De esta manera, es de esperar que puedan llegar a la raíz del problema mucho más rápido.
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