Las 8 mejores soluciones para el problema PS5 no se conecta a Wi-Fi

¿ Tu PS5 no se conecta al Wi-Fi ? Aunque no es un problema muy común, hay otros que enfrentan el mismo problema en las ediciones Estándar y Digital.

Sé que después de esperar tanto por la nueva PS5 es difícil esperar un momento más por algún error de conexión. No te preocupes, puede ser un error de ajuste o configuración en el enrutador Wi-Fi o en la propia PS5.

En este artículo, le diré cómo puede verificar qué está mal y cómo solucionarlo usted mismo. Pero tenga en cuenta que también puede ser un error de hardware. En eso Sony tendrá que reemplazar su unidad.

Veamos primero algunos otros problemas similares relacionados con el error de conexión Wi-Fi de PS5.

Problema similar relacionado con PS5 no se conecta a Wi-Fi

• “Su proveedor de servicios de Internet o su enrutador podrían estar impidiendo que su PS5 se conecte a Internet”: este es el código de error al que se enfrentan muchos en su PS5. Este error podría significar que hay algún problema específico con su conexión Wi-Fi. Algunos usuarios testificaron que podían usar Internet en la PS5 cuando usaban el punto de acceso de su teléfono, pero no pudieron conectarse a Internet usando su conexión Wi-Fi.
• “La conexión de PS5 se cae después de un tiempo”: muchos usuarios se han quejado de que su PS5 pierde la conexión después de una hora de conectarse a la red Wi-Fi.
• “Problema de baja velocidad de descarga de PS5”: muchos usuarios enfrentan este problema. Si revisas los foros, te sorprenderá la cantidad de personas que hablan sobre la baja velocidad de descarga en PS5. La gente dice que obtuvieron una mejor velocidad con conexiones de 2,4 GHz en comparación con la conexión de 5 GHz.

Dicho esto, echemos un vistazo a lo que podría estar causando el problema.

¿Por qué mi PS5 no se conecta a Wi-Fi?

Si su PS5 no puede conectarse a la red Wi-Fi, esta podría ser la razón detrás de esto:

1. No hay Internet en la conexión Wi-Fi : la causa puede ser una desconexión básica de Internet por parte de su enrutador Wi-Fi. La PS5 no podrá acceder a Internet a través de su red Wi-Fi si el enrutador perdió la conexión. Puede verificar esto simplemente mirando cualquier otra computadora portátil o dispositivo móvil conectado a la misma red.

1.  Conexión a Internet lenta o fluctuante : si el enrutador Wi-Fi tiene acceso a Internet pero la PS5 sigue desconectándose de los servidores del juego, el problema podría ser una Internet lenta o fluctuante. Ejecute una prueba de velocidad de Internet y verifique si ese es el caso. Entonces póngase en contacto con su proveedor de servicios.
2. La consola PlayStation 5 está demasiado lejos del enrutador Wi-Fi. Si la consola está demasiado lejos del enrutador Wi-Fi, es posible que se haya perdido la conexión Wi-Fi de PS5. Por lo tanto, intente mantener la consola lo más cerca posible del Wi-Fi. -Fi router. Si hay paredes o estructuras entre el enrutador y la PS5, también puede restringir la conexión en la consola.
3. PSN en sí está fuera de línea: PSN significa PlayStation Network. Si los servidores de PSN están desconectados, es por eso que su PS5 parece no conectarse a la red Wi-Fi. Los servidores de PSN se desconectan una y otra vez por mantenimiento y otras cosas. Así que primero asegúrese de que el PSN esté en línea antes de culpar a la conexión Wi-Fi.

1. Problema de hardware de la consola PlayStation : la causa principal de que PS5 no se conecte al problema de Wi-Fi puede ser un problema de hardware con su unidad PS5. Esto se puede verificar probando todas las correcciones mencionadas a continuación. Si ninguno resuelve su problema, entonces podría ser el momento de reemplazar su PS5 por Sony.

Ahora que sabe qué podría estar causando el error, es hora de que le dé las soluciones.

¿Cómo arreglar "PS5 no se conecta a Wi-Fi"?

Tabla de contenido

• Solución 1: Confirme que la contraseña de Wi-Fi que ingresó sea correcta
• Solución 2: reinicie y luego reinicie la PS5
• Solución 3: restablecer el enrutador Wi-Fi
• Solución 4: Mueva su consola PS5 más cerca del enrutador
• Solución 5: utilice el portal PlayStation fix & connect
• Solución 6: compruebe el estado de PlayStation Network
• Solución 7: cambie la configuración de DNS en su PS5
• Solución 8: Conéctese a Internet a través de una conexión de cable Ethernet

Solución 1: Confirme que la contraseña de Wi-Fi que ingresó sea correcta

Lo primero que debes hacer es comprobar que has introducido la contraseña correcta al iniciar sesión en la red Wi-Fi.

Lo siguiente, si ha cambiado el nombre de usuario y la contraseña de Wi-Fi recientemente pero no inició sesión con esa contraseña en la consola, entonces eso podría impedirle acceder a Internet desde la red Wi-Fi debido a un error de autenticación.

Si ese es el caso, vaya a la configuración de red y vuelva a configurar su conexión Wi-Fi. Esto debería resolver el problema de que la PS5 no se conecta al Wi-Fi .

Solución 2: reinicie y luego reinicie la PS5

Si hay algún problema de configuración o configuración que impida que la PS5 se conecte al Wi-Fi, reinícielo primero.

Primero reinicie la PS5 y verifique si puede conectarse con la red Wi-Fi. Si aún no se conecta, reinícielo a la configuración de fábrica.

Para reiniciar tu PS5 sigue estos pasos:

• Apague la PlayStation presionando el botón de encendido
• Luego presione el botón de encendido durante unos 10 segundos hasta que escuche un pitido
• Ahora presione el botón PS en el controlador
• Luego seleccione restablecer PS5 desde el menú de modo seguro
• Espere a que se complete el proceso. Se reiniciará automáticamente

Luego intente conectarse a la red Wi-Fi nuevamente.

Solución 3: restablecer el enrutador Wi-Fi

En los foros, encontrará que la mayoría de los usuarios acordaron que el problema podría resolverse con un reinicio del enrutador Wi-Fi. Esto llevará algún tiempo e incluso puede exigir un poco de conocimiento técnico.

Siga los pasos específicos necesarios en su enrutador para restablecerlo y evitar tener que volver a hacerlo. Hazlo correctamente y el problema desaparecerá.

Una vez que haya restablecido la configuración de conexión, vuelva a conectar la PS5 con la identificación de usuario y la contraseña correctas.

Se dice que esto ha resuelto el problema para muchos usuarios, por lo que vale la pena intentarlo.

Solución 4: Mueva su consola PS5 más cerca del enrutador

Los enrutadores Wi-Fi tienen un rango fijo, lo que significa que sus dispositivos conectados pueden recibir la señal dentro de esa distancia. Este rango puede variar debido a paredes y objetos que interfieren con la señal.

Incluso si su consola está dentro del alcance del enrutador, estar lejos de él hace que la intensidad de la señal sea más débil. Esto dificultará la velocidad de la red o incluso puede enfrentar que la PS5 se desconecte del problema de Wi-Fi . Por lo tanto, le sugiero que esté lo más cerca posible del enrutador para obtener la mejor velocidad de Internet.

Si su problema era el Internet lento de PS5 , esto podría resolver su problema.

Solución 5: utilice el portal PlayStation fix & connect

Este es un portal en línea de Sony para solucionar cualquier problema relacionado con PlayStations. En este portal, Sony ayuda a los compradores a solucionar problemas relacionados con sus productos.

Aunque la PS5 no se conecta a Wi-Fi parece un problema de su parte, aún así, la razón puede ser un origen de hardware y, en ese caso, Sony reemplazará su unidad en particular.

Para Internet, problemas de conexión, vaya al portal Fix & connect y elija la opción 'Mi PS4 o PS5 no se puede conectar a Internet '. Este servicio paso a paso debe ayudarlo a encontrar la causa del problema.

Solución 6: compruebe el estado de PlayStation Network

Los servidores de PlayStation Network son cruciales para el funcionamiento de su PS5. Pero a veces los servidores de PSN enfrentan interrupciones. Esto significa que no hay juego, pero por lo general, estas interrupciones del servidor no duran mucho. Si los servidores de PSN están inactivos, entonces no hay salida, solo espere hasta que los servidores estén en funcionamiento nuevamente.

Para verificar si hay una interrupción del servidor de PSN en su región, simplemente visite el sitio web de estado del servidor de PlayStation Network .

Solución 7: cambie la configuración de DNS en su PS5

Su PS5 usa cualquier configuración de DNS que el enrutador proporcione de forma predeterminada. Pero si se enfrenta a un problema de PS5 Wi-Fi que no funciona, es probable que el DNS de su proveedor de servicios de Internet esté defectuoso.

En ese caso, intente usar los otros DNS gratuitos disponibles en la web.

• Abrir configuración
• ir a la red
• Luego ve a la configuración
• Elija configurar la conexión a Internet
• Baja las opciones y elige Configurar manualmente
• Luego presione usar Wi-Fi
• Presione DND y configure el DNS primario como 8.8.8 y el DNS secundario como 8.8.4.4
• Luego toca Listo

Ahora conéctese a la red Wi-Fi y verifique si la PS5 no se conecta al problema de Wi-Fi resuelto.

Solución 8: Conéctese a Internet a través de una conexión de cable Ethernet

Wi-Fi es, por supuesto, una experiencia sin problemas, pero el cable siempre es mejor en conectividad. Si su PS5 no puede conectarse a la red Wi-Fi, intente conectarse a Internet a través de un cable Ethernet.

Conecta un cable Ethernet de gran longitud a la consola de la PlayStation y olvídate de los problemas de internet. Sí, el uso del cable no es conveniente, pero puede lograr una conectividad a Internet aún mejor con él.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿Cómo conecto WIFI a mi PS5?

Para conectar tu PS5 a Internet, ve a la configuración y ve a la pestaña de redes. A continuación, seleccione configurar la conexión a Internet para la pestaña de estado de la conexión. Allí, elige tu red Wi-Fi y escribe las contraseñas. Ahora estás conectado al Wi-Fi en tu PS5

¿Cómo arreglo mi PS5 para que no se desconecte de Wi-Fi?

Incluso si su consola está dentro del alcance del enrutador, estar lejos de él hace que la intensidad de la señal sea más débil. Esto dificultará la velocidad de la red o incluso puede enfrentar que la PS5 se desconecte del problema de Wi-Fi. Por lo tanto, le sugiero que esté lo más cerca posible del enrutador para obtener la mejor velocidad de Internet.

¿Qué haces si tu PlayStation no se conecta a WIFI?

Esto puede suceder debido a una serie de problemas. La mejor solución es restablecer la PlayStation a la configuración de fábrica. Sin embargo, si esto no resuelve el problema, compruebe si hay algún problema de hardware en su consola y póngase en contacto con Sony.

Conclusión:

Si su PS5 no se conecta al problema de Wi-Fi aún no se resuelve después de probar todas las soluciones mencionadas anteriormente, es posible que haya algún problema de hardware con su consola PlayStation. En ese caso, no se preocupe, Sony tendrá que reemplazarlo por usted.

Si se enfrenta a algún error técnico o problema en su PC con Windows y no puede resolverlo usted mismo, le recomiendo encarecidamente la herramienta de reparación de PC . Esta es una herramienta que puede corregir los errores de actualización junto con muchos otros problemas, como  DLL, registro, juegos, errores BSOD, etc.

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¡Gracias por leer!