Los equipos de Microsoft no se cargan: 6 correcciones

Microsoft Teams viene preinstalado con Windows 11, pero es posible que el popular software de colaboración empresarial no se esté cargando.

Hay varias razones posibles por las que Microsoft Teams no se carga en Windows. Podría haber un problema con la aplicación en sí, los controladores de la GPU podrían estar causando problemas o el propio Windows podría estar dañado.

Por lo general, reparar o reinstalar la aplicación hará que funcione, pero es posible que deba probar algunos pasos adicionales de solución de problemas. Para ayudarlo, le mostraremos cómo intentar que Microsoft Teams vuelva a funcionar a continuación.

Reparar o restablecer equipos de Microsoft

Una de las primeras cosas que debe intentar es reparar o restablecer la aplicación Microsoft Teams. Cuando repara una aplicación, Windows intentará repararla sin perder ningún dato (como sus datos de inicio de sesión o su configuración). Por otro lado, un reinicio eliminará los datos de la aplicación. Por lo general, es mejor intentar una reparación primero, seguida de un reinicio.

Para reparar o restablecer la aplicación Microsoft Teams, pruebe estos pasos:

1. Haga clic en el botón Inicio y abra Configuración o use la combinación de teclas de Windows + I para iniciarlo directamente.

1. Cuando se abra Configuración , haga clic en Aplicaciones de la lista de la izquierda y en la opción Aplicaciones y características de la derecha.

1. Busque equipos de Microsoft en el campo de la lista de aplicaciones , haga clic en el menú de tres puntos junto a él y seleccione Opciones avanzadas .

1. Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y haga clic en el botón Reparar ; vea si se carga después de eso.
2. Si eso no funciona, haga clic en el botón Restablecer  y espere a que se complete el proceso.

Terminar el proceso de Microsoft Teams

Otra opción que puede probar es finalizar el proceso de Teams en el Administrador de tareas y reiniciarlo.

Para finalizar el proceso de Microsoft Teams:

1. Abra el Administrador de tareas en Windows 11 desde el menú Inicio o usando Ejecutar.

1. Cuando se abra el Administrador de tareas, haga clic con el botón derecho en cualquier proceso de Microsoft Teams y seleccione Finalizar tarea en el menú.

Reinstalar equipos de Microsoft

Si una reparación o restablecimiento no soluciona que Microsoft Teams no se cargue en Windows 11, puede reinstalar la aplicación. La reinstalación de la aplicación puede solucionar los problemas causados ​​por la corrupción de archivos y cualquier otro problema no diagnosticado.

Para reinstalar la aplicación Microsoft Teams:

1. Abra Inicio y seleccione Configuración .
2. En Configuración , seleccione Aplicaciones > Aplicaciones y funciones .
3. Busque equipos de Microsoft en el campo de la lista de aplicaciones , haga clic en el menú de tres puntos junto a Equipos y seleccione Desinstalar en el menú.

1. Haga clic en el botón Desinstalar cuando aparezca el mensaje de verificación.

1. Después de la desinstalación de Microsoft Teams, diríjase a la página de descarga de Microsoft Teams y haga clic en el botón Descargar para escritorio  .

1. Elija su versión de Windows y continúe con la instalación de la aplicación.

Después de instalar la aplicación, debería iniciarse para que pueda iniciar sesión y comenzar a ejecutarse correctamente en su PC.

Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda

Si Microsoft Teams aún no se carga correctamente, puede probar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda que está integrado en Windows 11.

Para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store:

1. Abre Inicio y presiona Configuración .
2. En Configuración , presione Sistema y haga clic en la opción Solucionar problemas  .
3. Ahora, haga clic en la opción Otros solucionadores de problemas en la columna de la derecha.
4. Desplácese hacia abajo en la lista y haga clic en el botón Ejecutar junto a Aplicaciones de la Tienda Windows .
5. Siga el asistente en pantalla mientras el solucionador de problemas ejecuta un análisis de diagnóstico para detectar y solucionar problemas automáticamente.

Reinicie su PC

Si Microsoft Teams se estaba cargando anteriormente y se detiene, debe reiniciar su PC . Un simple reinicio puede solucionar el problema al eliminar las aplicaciones en conflicto u otros procesos.

Para reiniciar su PC en Windows 11, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Apagar o cerrar sesión > Reiniciar .

Cuando regrese del reinicio, inicie sesión y vea si Teams está funcionando nuevamente. Si aún no se carga, intente un inicio limpio de Windows 11 .

Un inicio limpio utiliza aplicaciones y controladores de inicio mínimos para cargar Windows. Si Microsoft Teams funciona después de un inicio limpio, tiene un buen punto de referencia para reducir el problema.

Ejecutar escaneo SFC y DISM

Si Microsoft Teams aún no se carga, puede verificar si hay archivos corruptos del sistema ejecutando un escaneo SFC o DISM . Ambas herramientas verificarán su unidad local en busca de archivos de sistema dañados y los reemplazarán. La diferencia es que un escaneo DISM reemplazará los archivos corruptos del sistema de los servidores de Microsoft.

Para ejecutar un escaneo SFC o DISM:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Terminal de Windows (Administrador) .

1. Cuando se inicie PowerShell , escriba el siguiente comando y presione Enter :

sfc /escanear ahora

1. Una vez que se complete el escaneo SFC, reinicie su PC y vea si Microsoft Teams se cargará.

1. Si Microsoft Teams aún no se carga correctamente, intente realizar un análisis de Administración y servicio de imágenes de implementación ( DISM ). Inicie PowerShell y ejecute el siguiente comando:

DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth

Tenga en cuenta que la ejecución de cualquiera de los dos análisis puede demorar un tiempo, según el tamaño de la unidad y la cantidad de datos.

Uso de equipos de Microsoft

Si Teams aún no se carga después de seguir los pasos anteriores, es posible que deba restablecer Windows 11 a la configuración de fábrica y comenzar de nuevo. Sin embargo, antes de hacerlo, asegúrese de crear primero una copia de seguridad completa del sistema .

Microsoft Teams tiene muchas características excelentes, como la capacidad de compartir su pantalla y personalizar las notificaciones . Si es nuevo en Teams, consulte cómo configurar una reunión u ocultar un chat .

Si no desea ver restos de Microsoft Teams ejecutándose después de usarlo, eche un vistazo a cerrar por completo Teams en el escritorio .