[Resuelto] ¿Cómo arreglar la pantalla negra con el cursor en Windows 8 y 8.1?

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Windows 8.1 es un avanzado pero también un poco complicado para muchos usuarios, ya que muchos se encuentran con el error de pantalla negra de la muerte . Muchos usuarios informan el problema que detiene sus PC/portátiles y muestra la pantalla negra con el cursor Windows 8 y 8.1.

Este es un problema muy irritante, y durante este problema, encontrará que su pantalla se ha vuelto de color negro y solo puede encontrar que su mouse funciona: su cursor se mueve alrededor de la pantalla. Bueno, esto puede suceder en cualquier momento con su computadora portátil o tableta.

Si tiene un problema con la pantalla negra de Windows 8.1 y desea superar esta situación, no se preocupe, ya que esta publicación lo ayudará a solucionar el problema de la pantalla negra de Windows 8 con el cursor , lea la solución a continuación y aplíquela con cuidado.

Cómo poner la pantalla en negro con el cursor en Windows 8 y 8.1

Solución 1: restaurar a datos anteriores

Esta es una solución funcional que ayudó a muchos usuarios a arreglar la pantalla negra con problemas de cursor en Windows 8 y 8.1. Entonces, aquí se sugiere realizar una restauración del sistema, ya que puede funcionar en su caso. 

Siga los pasos para hacerlo: 

  • Lo primero que debe hacer es presionar [Ctrl+Alt+Del] para abrir el ' administrador de tareas '.
  • Elija la opción 'Archivo' y luego haga clic en 'nueva tarea'.
  • A continuación, solo tienes que escribir ' msconfig' y luego seleccionar ' OK ' o abrir la configuración del sistema.

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  • Busque la pestaña 'herramientas' y luego seleccione ' Restaurar Restablecer a una fecha anterior'  y solo tiene que elegir la fecha más temprana que estará disponible allí y luego debe hacer clic en ' Aceptar '

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Solución 2: vaya con la opción de solución de problemas

  •  Debe buscar el ícono de encendido en la pantalla negra y, como lo encontrará, debe hacer clic en ' Reiniciar '.
  •  Mantenga presionada la tecla Mayús hasta que aparezca el menú.
  •  En el último paso, debe ir a ' Solucionar problemas ' y luego simplemente reiniciar su PC.

Si no puede encontrar ayuda con esta solución, es posible que se deba a los controladores de gráficos. En realidad, cuando actualiza su ventana, no funciona con el antiguo controlador de gráficos Intel, por eso se enfrenta a un problema de pantalla en blanco después de actualizar a Windows 8.1 . Así que puedes probar estas soluciones para tu sistema.

Lo primero que debe hacer es reiniciar su PC y entrar en modo seguro ( siga presionando la tecla F8 para entrar en modo seguro ). O siga los pasos a continuación para iniciar en modo seguro

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Pasos para entrar en el modo seguro

i) Presione F8 o una tecla específica según su sistema
ii) Haga clic en " opción de reparación avanzada " y luego haga clic en " Solucionar problemas "
iii) Ahora en la opción avanzada en solución de problemas y haga clic en Reiniciar (seleccione la configuración de inicio de la ventana)

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El modo seguro funciona absolutamente bien. Ahora deshabilite el controlador de gráficos Intel del administrador de dispositivos en el último reinicio del sistema para que sus sistemas funcionen en un modo normal

En el ícono " Mi PC ", debe hacer clic con el botón derecho para poder seleccionar las propiedades que lo llevarán al administrador de dispositivos.

Espero que esto te funcione para solucionar el problema de la pantalla negra con el cursor de Windows 8.1/8. Pero si no, dirígete a la siguiente solución.

Solución 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

Abra el símbolo del sistema con permiso de administrador. Para hacer esto, presione la tecla de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) .

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Ahora, se abre el símbolo del sistema y debe ejecutar el comando SFC. Para hacer esto, debe escribir sfc /scannow en la ventana del símbolo del sistema y presionar la tecla ENTER para ejecutar este comando.

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Este comando se tomará el tiempo para escanear todos los archivos del sistema y reparar los archivos del sistema dañados.

Después de completar el comando SFC, reinicie su sistema y verifique el mensaje de error.

Por último, puede descargar controladores actualizados para Windows 8.1

Solución 4: eliminar el controlador de pantalla/VGA en modo seguro (Windows 8/8.1/10/7/Vista)

Inicie su sistema en modo seguro y luego siga los pasos a continuación:

  • Presione la tecla de Windows  y R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo de ejecución y luego escriba hdwwiz.cpl  y presione Enter .

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  • Ahora, haga clic en Adaptadores de pantalla para expandirlo. Luego haz clic derecho sobre él y elige Desinstalar .

Después de la desinstalación, reinicie la PC nuevamente y luego descargue los controladores más recientes.

Bueno, desinstalar cualquier programa manualmente no eliminará el programa por completo. Algunos de los archivos y entradas de registro de Windows quedan atrás por los programas o la función de desinstalación de Windows que causa el problema en el futuro. Así que ejecute el desinstalador de terceros para eliminar los programas por completo.

Obtenga Revo Uninstaller para eliminar archivos y entradas de registro por completo 

Solución 5: Ejecute el inicio/reparación automática

  • Primero, debe crear un medio de arranque de DVD de instalación o disco de recuperación
  • Insértelo en su computadora, y cuando el sistema muestre el mensaje " Presione cualquier tecla para iniciar desde CD o DVD ", presione la tecla Intro para continuar.

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  • Aquí debe seleccionar sus preferencias de idioma y luego hacer clic en Siguiente . Después de eso, haga clic en la  opción Reparar su computadora. 

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  • Ahora, haga clic en Solucionar problemas. 

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  •  Aparecerá una pantalla de Solución de problemas, haga clic en la opción Avanzado.

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  • En la ventana Opciones avanzadas, haga clic en Reparación automática o Reparación de inicio. 
  •  Windows tardará un tiempo en completar las reparaciones automáticas / de inicio .

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  • Por último, reinicie su computadora y verá que la pantalla negra con el cursor en el inicio se arregló.

Solución 6: actualice los controladores de la tarjeta gráfica

Puede suceder debido a la incompatibilidad del controlador, los usuarios de Windows 8.1 u 8 obtienen la pantalla negra con el problema del cursor. Así que aquí se sugiere actualizar los controladores de la tarjeta gráfica.

Siga los pasos para hacerlo:

  • Primero presione la tecla de Windows + R > escriba devmgmt.msc > presione enter

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  • Luego expanda los adaptadores de pantalla > haga clic con el botón derecho en la tarjeta gráfica > elija Habilitar

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  • Ahora haga esto nuevamente, haga clic con el botón derecho en la tarjeta gráfica > elija Actualizar controlador.

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  • Y " Buscar automáticamente el software del controlador actualizado " > esperar a que finalice el proceso.

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Bueno, también puede actualizar los controladores automáticamente sin seguir ningún método manual.

Obtenga Driver Easy para actualizar los controladores automáticamente.

Espero que esto funcione para solucionar los problemas de pantalla negra de Windows 10.

Solución automática: herramienta de reparación de Windows

Bueno, puede suceder muchas veces que las soluciones manuales no funcionen para los usuarios o que el sistema se vuelva aleatoriamente lento. Entonces, aquí se sugiere que después de seguir la solución dada, escanee su sistema con la herramienta de reparación de Windows recomendada por profesionales altamente avanzados. Esto es solo escaneando una vez, detectando y solucionando varios problemas y errores de Windows por completo.

Con esto, también puede reparar varios errores persistentes de la computadora, protegerlo de la pérdida de archivos, errores de BSOD, errores de DLL, errores de aplicación y muchos otros. No solo corrige errores, sino que también aumenta el rendimiento de la PC/portátil con Windows.

Obtenga la herramienta de reparación de Windows para solucionar varios problemas y errores de Windows

Conclusión

Después de seguir las correcciones proporcionadas en el artículo, notó que la pantalla negra con el cursor en Windows 8 y 8.1 desapareció .

Todas las correcciones anteriores son muy efectivas y pueden resolver fácilmente las pantallas negras de Windows 8 con problemas de cursor .

Espero que el artículo te haya ayudado a solucionar todas tus dudas.


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