[Resuelto] ¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Twitch en Google Chrome?

[Resuelto] ¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Twitch en Google Chrome?

Resumen: el problema de la pantalla negra de Twitch en Google Chrome puede ser muy irritante y frustrante para usted. Sin embargo, puede solucionar este problema siguiendo los consejos rápidos que compartiré con usted en este artículo.

Twitch es la plataforma de transmisión en vivo más popular y líder para ver todo lo que nos gusta, desde juegos hasta música, deportes y mucho más. La idea principal detrás de ofrecer una variedad de transmisiones en vivo en Twitch es dirigirse a una audiencia más amplia.

Es por eso que dedica las transmisiones a obras de arte, música, programas de entrevistas, juegos, viajes, eventos y chat para que pueda brindar servicios de transmisión a una gran escala de audiencias.

Pero hoy en día parece que muchos usuarios no pueden aprovechar estas transmisiones debido al problema de la pantalla negra de Twitch que aparece al usar Twitch en Google Chrome.

En este problema, toda la pantalla de transmisión en Twitch permanece negra. Puede ver los perfiles de usuario y chatear correctamente, pero la transmisión de video en vivo permanece negra en la ventana.

Si estás pasando por el mismo problema, entonces este artículo tiene todo lo que estabas buscando. Aquí, he recopilado y enumerado los pasos de solución de problemas recomendados que necesita para reparar la pantalla negra en Twitch .

Pero primero te sugiero que eches un vistazo a las razones responsables de la pantalla negra de Twitch en Google Chrome . Entonces, ¡aquí tienes!

¿Por qué aparece la pantalla negra en Twitch?

  • Problema de DNS: si su DNS predeterminado no funciona correctamente y el navegador no pudo resolver la consulta de DNS, entonces se enfrentará al problema de la pantalla negra.
  • Problema del servidor: si el servidor de Twitch está inactivo o hay algún problema técnico en el lado del servidor de Twitch, también puede ocurrir este problema.
  • Problema con el enrutador: es posible que su enrutador no esté funcionando correctamente o esté bloqueando el JavaScript o tal vez no esté asignando la configuración de red correcta.
  • Caché del navegador: si el caché de su navegador o los datos de navegación están dañados, causará tales problemas.
  • Configuración de IP: la configuración de la dirección IP mal configurada crea problemas de red que pueden provocar un problema de pantalla negra en Twitch.
  • Aceleración de hardware: la aceleración de hardware a menudo choca con varias aplicaciones, sitios web y programas en una computadora.

¿Cómo arreglar la pantalla negra de Twitch en Google Chrome?

Tabla de contenido

Solución 1: Borrar caché y cookies del navegador

El caché de un navegador dañado puede provocar el problema de  la pantalla negra de Twitch  . Por lo tanto, si el caché de su Chrome está dañado, puede solucionar este problema de Twitch borrando el caché y las cookies del navegador.

  • Abra  Google Chrome  en su computadora con Windows y haga clic en los tres puntos verticales.
  • Haz clic en  Más herramientas  >  Borrar datos de navegación .

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  • Vaya a la pestaña Avanzado y seleccione  Todo el tiempo  en la lista desplegable.
  • seleccione las  opciones Historial de descargas, Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio e  Imágenes y archivos en caché  de la lista.
  • Haga clic en el botón Borrar datos .

Después de borrar todos los datos del navegador, compruebe si el error de pantalla negra de Twitch en Chrome se ha solucionado o no.

Solución 2: use el modo de incógnito en Google Chrome

Para evitar el problema de la pantalla negra de Twitch en Google Chrome , puede intentar navegar en el modo de incógnito de Chrome. Para esto necesitas hacer lo siguiente:

  • Haga clic en los tres puntos verticales que se encuentran en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome.
  • A continuación, haz clic en la Nueva ventana de incógnito .
  • En la nueva pestaña del modo incógnito prueba a abrir Twitch y comprueba si aparece o no la pantalla en negro.

Solución 3: deshabilite todos los complementos y extensiones

Existe la posibilidad de que los complementos o extensiones de terceros instalados en Google Chrome estén creando el problema de la pantalla negra de Twitch . Si ha instalado dichos complementos y extensiones, desactívelos todos.

Ahora, verifique si al hacer esto solucionó el problema de la pantalla negra de Twitch en su navegador. En caso afirmativo, definitivamente es una de las extensiones y complementos instalados lo que está causando este problema.

Ahora, habilite los complementos y extensiones uno por uno, y después de habilitar cada uno de estos, siga revisando la pantalla de Twitch. De esta forma, descubrirá qué extensión/complemento es el responsable de este problema.

Solución 4: configurar el DNS de Google

Por lo general, todos usamos la dirección DNS predeterminada proporcionada por nuestro ISP. Por lo tanto, si Twitch en su navegador no cumple con la solicitud, entonces podría deberse a su dirección DNS predeterminada. En este caso, se sugiere utilizar Google DNS.

A continuación, los pasos dados mostrarán cómo puede hacer esto:

  • Presione las teclas Windows + R > escriba panel de control en el cuadro de texto Ejecutar > haga clic en el botón Aceptar .
  • En el Panel de control , haga clic en Red e Internet .

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  • En la siguiente ventana, haga clic en Centro de redes y recursos compartidos .
  • Haga clic en la red que está utilizando que se muestra junto a la conexión.
  • A continuación, haga clic en el botón Propiedades .
  • Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) .
  • Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS  e ingrese las siguientes direcciones DNS:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

  • Haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.
  • Por último, reinicie su computadora.

Solución 5: apague la aceleración de hardware

Algunos de los navegadores, aplicaciones y programas de la computadora usan aceleración de hardware para mejorar el rendimiento de las aplicaciones a fin de brindar mejores imágenes, videos y sonido.

Aunque este módulo de la computadora mejora la experiencia del usuario, también aumenta la carga en el sistema operativo, ya que utiliza el hardware del sistema en lugar del software. Y, por esta razón, la aceleración de hardware no va bien con otros módulos de la computadora.

Por lo tanto, también puede ser una razón por la que obtiene la pantalla negra en Twitch . Para solucionar este problema, debe desactivar esta función en su navegador.

  • Abre Google Chrome y haz clic en los tres puntos verticales.
  • Haga clic en Configuración.
  • En la ventana Configuración , haga clic en Avanzado > Sistema .

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  • Deshabilite la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible  .

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  • Cierre el navegador y luego reinícielo.

Solución 6: renovar la dirección IP

Dado que el problema de la " pantalla negra de Twitch " puede aparecer debido a una mala configuración de la red, la renovación de la dirección IP puede solucionar este problema. Para hacerlo, puede seguir las instrucciones dadas:

  • Vaya al cuadro de búsqueda de Windows y escriba cmd.
  • Haga clic derecho en el Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .

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  • En el símbolo del sistema , escriba los comandos que se indican a continuación y luego presione la tecla Intro :

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

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  • Cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución definitiva para corregir errores y problemas de PC

Hay varios errores y problemas de Windows que no se pueden solucionar con soluciones manuales. Para tales problemas, necesita una herramienta avanzada. Entonces, aquí te recomiendo usar la herramienta de reparación de PC .

Es una herramienta de reparación diseñada por profesionales para corregir varios errores relacionados con la PC. Esta herramienta corrige los errores de BSOD, errores de DLL, errores de registro, errores de juego, errores de aplicación y también mantiene la computadora libre de virus .

No solo errores, también ayuda a solucionar los problemas de rendimiento. Optimiza la PC para aumentar el rendimiento y hará que funcione como una nueva.

Obtenga la herramienta de reparación de PC para mantener la PC con Windows libre de errores

Conclusión

El problema de la pantalla negra de Twitch en Chrome es muy molesto para los usuarios, ya que no les permite ver el video en vivo. Pero ya no te molestará porque todas las correcciones mencionadas te ayudarán a solucionar los problemas de la pantalla negra en Twitch .

Espero que este artículo te haya ayudado a solucionar este problema en tu navegador y que ahora puedas ver tu transmisión favorita en Twitch.

Solución 7: habilite TLS

Si TLS está deshabilitado, Twitch no transmitirá en el navegador. Para habilitar TLS para su navegador, siga estos sencillos pasos:

Paso 1:  abra  el Panel de control  y haga clic en la  parte Opciones de Internet  .

Paso 2:  seleccione la pestaña  Avanzado  y verifique todas las opciones de TLS y luego presione  Aceptar  para habilitar TLS.

habilitar TLS

Quizás le interese esta publicación: ¿Qué es TLS y cómo habilitarlo en Windows Server? Además, también puedes intentar actualizar, reinstalar o restablecer tu Google Chrome para corregir el error "Twitch muestra la pantalla negra".

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