Los problemas de Play Store en Android no son comunes, pero cuando aparecen, la experiencia del usuario se arruina por completo. El error de Google Play "Dispositivo no compatible" rara vez aparece en los dispositivos más nuevos, pero no es tan escaso en los teléfonos antiguos. Impide que los usuarios descarguen aplicaciones de Google Play Store y no hay muchas formas de solucionarlo. Afortunadamente, tenemos una explicación de por qué sucede junto con algunas soluciones aplicables. Échales un vistazo a continuación.
Tabla de contenido:
- Asegúrese de que su teléfono y la versión de Android sean compatibles
- Actualizar Android
- Borrar datos de Google Play Store y Google Play Services
- Desinstalar las actualizaciones de Play Store y Google Play Services
- Prueba con un APK anterior
¿Cómo soluciono el error de Dispositivo de Google Play no compatible?
1. Asegúrese de que su teléfono y la versión de Android sean compatibles
El error de Play Store "Dispositivo no compatible" en realidad se explica por sí mismo. Lamentablemente, no todos los dispositivos y versiones de Android son compatibles con Play Store y, si se encuentra con este problema, es probable que no cumpla con los requisitos para descargar o actualizar aplicaciones a través de Play Store.
Los requisitos difieren y puede averiguar si su dispositivo es compatible aquí . Puede buscar su dispositivo en un navegador seleccionando Buscar en la página en el menú de 3 puntos.
Además, debemos mencionar las limitaciones regionales, ya que algunas aplicaciones solo están disponibles en ciertas regiones . Esto se puede mitigar un poco instalando aplicaciones a través de un APK , pero hablaremos más adelante.
Además, hay muchos dispositivos con Android que no comparten las mismas aplicaciones . Algunos solo están hechos para Android OS, algunos para WearOS, algunos para Android TV o Android Auto. Y Spotify, por ejemplo, tiene una aplicación diferente para cada una de las plataformas mencionadas. Por lo tanto, tenga eso en cuenta también antes de pasar al siguiente paso.
2. Actualizar Android
Ahora, la compatibilidad mínima para las aplicaciones exigidas por Google es Android 9. Por lo tanto, si tiene Android 8 Oreo, es muy probable que muchas aplicaciones no funcionen para usted. Actualizar a Android 9 debería ayudar. Si su dispositivo no es compatible con Android 9, todavía hay cosas que puede hacer.
Idealmente, le gustaría conseguir un teléfono más nuevo. Si esa no es una opción, usar ROM personalizadas es una excelente manera de prolongar el soporte de software de su teléfono por un par de años más. Si no conoce las ROM personalizadas, considere visitar XDA y buscar allí.
3. Borrar datos de Google Play Store y Google Play Services
Si realizó todos los pasos anteriores y no puede encontrar ninguna relación con su dispositivo y la versión de Android, puede intentar borrar los datos de Play Store y Google Play Services. Al borrar los datos locales, volverá a cargar la Tienda y, con suerte, solucionará el problema en cuestión.
Aquí se explica cómo borrar datos de Google Play Store y Google Play Services en unos simples pasos:
- Abre Configuración .
- Seleccione Aplicaciones .
- Expande todas las aplicaciones.
- Localice y abra Play Store desde la lista de todas las aplicaciones disponibles.
- Presiona Almacenamiento .
- Borra los datos y haz lo mismo con Google Play Services .
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- Reinicie su teléfono e intente usar Play Store nuevamente.
4. Desinstalar las actualizaciones de Play Store y Google Play Services
Alternativamente, en lugar de simplemente borrar los datos locales, puede desinstalar las actualizaciones de Google Play Store y Google Play Services. Esto es lo más parecido a reinstalar esos dos, ya que son servicios del sistema y no se pueden eliminar por completo. Puede hacerlo en la configuración del sistema.
Aquí se explica cómo desinstalar actualizaciones de Play Store y Google Play Services:
- De nuevo, navegue a Configuración > Aplicaciones > Todas las aplicaciones y abra Play Store .
- Toca el menú de 3 puntos y luego toca Desinstalar actualizaciones .
- Haga lo mismo con Google Play Services y reinicie su dispositivo.
5. Prueba con un APK anterior
Finalmente, si aún no puede instalar aplicaciones desde Play Store, considere usar generadores de APK como APK Mirror para obtener una versión anterior de la aplicación que le molesta. Luego, puede descargarlo y, con suerte, funcionará en su Android sin problemas.
Explicamos todo en este artículo , así que asegúrate de echarle un vistazo. Es posible que deba habilitar la instalación desde fuentes desconocidas para su navegador si tiene una versión anterior de Android.
Y dicho esto, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y comparta soluciones alternativas y su experiencia con el error de Google Play "Dispositivo no compatible" en la sección de comentarios a continuación.
6. Descargue la aplicación "incompatible"
A diferencia de iOS, Android te permite instalar aplicaciones desde fuera de la Play Store oficial. Por lo tanto, si no puede obtener una aplicación de Play Store, puede descargarla e instalarla desde un sitio de terceros. Este proceso se conoce como carga lateral .
Para hacer esto, primero deberá activar una opción en la configuración de su dispositivo y luego descargar su aplicación desde un sitio.
- Abra la aplicación Configuración .
- Seleccione Aplicaciones y notificaciones > Acceso a aplicaciones especiales > Instalar aplicaciones desconocidas en Configuración.
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- Seleccione el navegador que utilizará para descargar la aplicación y habilite la opción Permitir desde esta fuente .
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- Inicie su navegador y vaya al sitio de descargas de aplicaciones de Android .
- Descarga y guarda el archivo APK de la aplicación. Luego, toque este archivo para instalar la aplicación en su dispositivo sin usar la Play Store oficial.