Muchos usuarios transmiten Netflix en sus teléfonos inteligentes Android y iPhones y el servicio estadounidense se aseguró de mejorar la experiencia de transmisión de dispositivos portátiles. Sin embargo, algunos usuarios de Android reciben el mensaje Tu dispositivo no es compatible con esta versión de Netflix cada vez que intentan descargar la aplicación desde Play Store . Si ese es su caso también, consulte los pasos que se enumeran a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué mi dispositivo no es compatible con Netflix?
Es posible que reciba el mensaje Su dispositivo no es compatible con esta versión de Netflix si intenta descargar la versión de Android TV en su Android. Además, su dispositivo puede estar desactualizado y es posible que la última versión no se ejecute en él. Además, si ejecuta ROM personalizadas, inspeccione SafetyNet.
Además, mantenga actualizado el firmware del teléfono e intente restablecer los servicios de Google Play. Aunque, esto último no tiene mucho que ver con el error en cuestión.
1. Asegúrese de que está instalando la versión adecuada
Netflix está disponible en casi cualquier plataforma que se te pase por la cabeza. Muchos de ellos ejecutan Android y comparten Play Store. Por lo tanto, si usa una sola cuenta de Google en su teléfono inteligente Android y Android TV o Chromebook, asegúrese de instalar la versión adecuada en su dispositivo.
Si está seguro de que la versión se ajusta a su dispositivo pero el mensaje "Su dispositivo no es compatible con esta versión" sigue apareciendo cuando intenta instalar Netflix, verifique el siguiente paso.
2. Instala Netflix a través de un APK
Si la instalación de Play Store no funciona, siempre puedes descargar una versión oficial de la aplicación a través de un APK. El soporte de Netflix incluso proporciona el archivo en su página, por lo que nos inclinamos a creer que esta es una solución alternativa que debe seguir.
Aquí le mostramos cómo instalar Netflix a través de un APK en su Android:
Ahora, si tiene un dispositivo Android más antiguo, es posible que la última versión disponible no funcione para usted. Puede navegar a APK Mirror, aquí , y obtener una versión un poco más antigua de Netflix para Android.
3. Asegúrese de que su dispositivo pase SafetyNet
Si está ejecutando una ROM personalizada, es muy probable que Netflix no funcione a menos que tenga servicios de Google Play completamente funcionales y su dispositivo esté pasando el protocolo SafetyNet. Lo que se vuelve cada vez más difícil en las ROM personalizadas con cada nueva iteración de Android, especialmente si su dispositivo no está rooteado.
Hay algunas formas de arreglar esto pero, dado que no nos centramos en las ROM personalizadas en nuestros artículos de corrección, no podemos proporcionar instrucciones detalladas. Debe verificar las herramientas raíz como Magisk y el buen lugar para comenzar es el foro XDA. La mayoría de los dispositivos tienen un subforo, así que busque su dispositivo y las formas de solucionar el problema.
4. Actualice el firmware del dispositivo
Finalmente, deberá mantener su dispositivo actualizado para que Netflix funcione. Vaya a Configuración > Sistema > Actualización de software e instale las actualizaciones disponibles para asegurarse de que todo esté actualizado.
También puede navegar a Configuración> Aplicaciones> Play Store> Almacenamiento y borrar todos los datos. Haz lo mismo con los servicios de Google Play. Aunque, por lo general, esta no es la causa del problema.
Deberias hacer eso. Gracias por leer y no dude en compartir sus pensamientos, preguntas o soluciones alternativas que olvidamos mencionar. Puede hacerlo en la sección de comentarios a continuación. Además, consulte nuestro y para obtener una mejor visión de Android e iOS.
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