Solucionar el error Un servicio de Ubisoft no está disponible actualmente [9 soluciones de expertos]

Muchos usuarios informaron que al intentar iniciar o iniciar sesión en Ubisoft vieron el mensaje de error en su pantalla "Un servicio de Ubisoft no está disponible actualmente". El mensaje de error simplemente significa que Ubisoft conectado a una PC no puede conectarse al servicio.  

Bueno, esto es un poco molesto para jugar juegos en la plataforma Ubisoft connect , la PC requiere conectarse a los servicios de Ubisoft, pero en algunos casos, no funcionarán como se esperaba y, como resultado, comienzan a mostrar mensajes de error al iniciar o iniciar sesión en Uplay. su PC.

Afortunadamente, muchos jugadores lograron arreglar el servicio de Ubisoft no disponible siguiendo ciertos trucos en su sistema Windows y aquí, en este artículo, he compartido las correcciones completas paso a paso (funcionaron para muchos usuarios) para resolver este temido error.

Pero antes de ir directamente a las soluciones, es importante comprender qué está causando el error. Identificar el problema exacto lo ayuda a encontrar la solución correcta y corregir el error rápidamente.

¿Por qué recibo el error "Un servicio de Ubisoft no está disponible actualmente"?

Una de las razones comunes por las que se produce el error es que el problema podría estar causado por problemas continuos o de reproducción reducida de los servicios en línea . A pesar de esto, también hay muchas otras razones, aquí echa un vistazo:

Los problemas de red : si sus dispositivos de red encuentran algún tipo de problema, esto puede causar el error. Por lo tanto, realizar el restablecimiento de la red o configurar direcciones IP y DNS estáticas puede funcionar para usted.

Ejecutando un proceso roto : en ProgramData puede haber un archivo ejecutable que se ejecuta cada vez que se inicia el juego. Pero si se corrompe, esto puede causar problemas, así que asegúrese de detener estos procesos rotos.

Servicio VPN : si está ejecutando un software VPN, esto puede provocar el problema y muchos usuarios confirmaron que Hamachi está causando un conflicto, así que asegúrese de desactivar o desinstalar temporalmente este programa.

Datos y hora incorrectos : si en su sistema la hora y la fecha no están configuradas correctamente, esto podría estar causando el servicio. Y la mayoría de los servicios en línea dependen de la fecha y hora de su sistema, por lo que es importante configurarlos correctamente.

El problema del protocolo IPv6: el protocolo de capa de red IPv6 está destinado a causar el problema, por lo que deshabilitarlo o cambiar a IPv4 puede ayudarlo a resolver el problema fácilmente.

Ahora que conoce bien a los culpables comunes responsables del error, siga las soluciones dadas una por una:

¿Cómo soluciono "Un servicio de Ubisoft no está disponible actualmente"?

Tabla de contenido

• Solución 1: verifique el estado del servicio en línea de Ubisoft
• Solución 2: reinicie su sistema y enrutador
• Solución 3: verifique la fecha y la hora de su sistema
• Solución 4: deshabilite el proceso defectuoso
• Solución 5 – Desinstalar Hamachi
• Solución 6: reparar archivos de sistema corruptos
• Solución 7: deshabilite IPv6
• Solución 8: utilice direcciones IP y DNS estáticas
• Solución 9 – Ejecute un restablecimiento de red

Solución 1: verifique el estado del servicio en línea de Ubisoft

También se puede consultar el sitio oficial del foro. Pero si el servidor de Ubisoft no está caído , comience siguiendo las soluciones dadas:

Solución 2: reinicie su sistema y enrutador

Si encuentra que el problema no es del lado del servidor, entonces necesita reiniciar el enrutador y su computadora con Windows.

Reiniciar la PC / computadora portátil lo ayudará a resolver los errores y fallas comunes. Y después de reiniciar, si el problema aún no se ha resuelto, reiniciar el enrutador puede funcionar para usted.

Restablecer la conexión a Internet borra los datos incorrectos. Para reiniciar, apague su enrutador y módem y desconecte el cable.

Ahora, después de desconectar el enrutador y el módem, espere 10 minutos y luego conecte el enrutador o el módem y verifique si el problema está solucionado.

Solución 3: verifique la fecha y la hora de su sistema

Es muy importante que verifique que la fecha y la hora en su sistema estén configuradas correctamente. Esto es importante para evitar varios problemas y errores, especialmente problemas de seguridad.

 Siga las instrucciones para cambiar la fecha y la hora:

• Haga clic en el menú Inicio y abra Configuración o presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración directamente
• Una vez que ingrese a Configuración> haga clic para abrir la sección Hora e idioma, ahora diríjase a Fecha y hora en el lado izquierdo del menú.

• Ahora, en la pestaña Fecha y hora , verifique que la fecha y la hora del sistema estén configuradas correctamente. Si encuentra que la hora no está configurada correctamente, haga clic en la opción Establecer hora automáticamente para activar o desactivar

• Y para cambiar la fecha, haga clic en Fecha y haga clic en el botón del menú desplegable para ubicar el mes existente en el calendario y luego haga clic en la fecha actual.
• Para cambiar la hora, haga clic en Hora y haga clic en la hora, los minutos o los segundos que desea cambiar, y deslice los valores hasta que los encuentre correctos según su zona horaria.

• A medida que configura cambiar la hora, haga clic en Aceptar

Espero que después de cambiar la hora pueda corregir el error, pero si no, diríjase a la siguiente solución posible.

Solución 4: deshabilite el proceso defectuoso

 Como ya se mencionó, el archivo roto de ProgramData que comienza a ejecutarse cuando se inicia el juego, podría causar el problema y evitar que se abra.

Entonces, para deshabilitar el archivo ejecutable roto, vaya al Administrador de tareas y puede encontrar el culpable desde allí, ahora siga las instrucciones dadas para hacerlo:

• Presione la tecla Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas
• Luego haga clic en Más detalles en la parte inferior izquierda de la ventana para expandir el Administrador de tareas. Y en Procesos , baje hasta que encuentre la lista de Procesos en segundo plano y busque un archivo no deseado.
• Luego elíjalo y haga clic en Finalizar tarea

• Si aparece algún cuadro de diálogo, confirme mientras finaliza la tarea y luego haga clic en él.

Después de eso, intente iniciar sesión en Uplay en su sistema y verifique si el problema del servicio Ubisoft no disponible está resuelto, o diríjase al lado de la solución.

Solución 5 – Desinstalar Hamachi

Según lo sugerido por muchos usuarios, Hamachi está causando específicamente el error. Entonces, aquí se sugiere desinstalar Hamachi si lo está usando y posiblemente el problema esté resuelto.

Siga los pasos para hacerlo:

• Haga clic en el menú Inicio y haga clic en Panel de control.
• Ahora en el Panel de control y en la parte superior, elija Ver como - Categoría y en la sección Programas, haga clic en Programas y haga clic en Desinstalar
• A continuación, busque la herramienta LogMeIn Hamachi y haga clic en Desinstalar

• Siga las instrucciones en pantalla para la desinstalación, luego haga clic en Finalizar cuando se complete el proceso de desinstalación y luego reinicie su computadora.

Además, también puede desinstalar Hamachi con el desinstalador de terceros para desinstalarlo completamente sin dejar rastros.

Obtenga Revo Uninstaller para desinstalar Hamachi por completo

Solución 6: reparar archivos de sistema corruptos

Si la desinstalación del protocolo Hamachi no funciona para usted, entonces existe la posibilidad de que algunos de los archivos de su sistema se corrompan y esto es lo que conduce a los problemas de red. Así que escanee su sistema con el comando SFC (Comprobador de archivos de sistema) para escanear y reparar archivos de sistema dañados .

Sigue los pasos para hacerlo

• Haga clic en el menú Inicio y en el cuadro de búsqueda escriba símbolo del sistema y haga clic en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador
• Ahora, en el símbolo del sistema, escriba sfc/scannow y presione Enter

• Espere a que se complete el proceso de escaneo (aproximadamente 15 minutos)

Una vez que finalice el proceso de escaneo, reinicie su sistema e inicie Ubisoft para verificar si el error "Un servicio de Ubisoft no está disponible actualmente" está solucionado.

Solución 7: deshabilite IPv6

Intente deshabilitar la conectividad de la versión 6 del Protocolo de Internet en su sistema para que el servicio de Ubisoft no esté disponible actualmente. Siga las instrucciones para hacerlo:

• Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar

• Abra los elementos de configuración de conexiones a Internet > haga doble clic en el adaptador de red activo
• Después de eso, haga clic en Propiedades y en la lista busque la entrada del Protocolo de Internet versión 6 y haga clic en la marca de verificación junto a ella para deshabilitar y luego haga clic en Aceptar

• Ahora reinicie su PC para confirmar los cambios

Solución 8: utilice direcciones IP y DNS estáticas

La dirección IP y DNS de su sistema cambia con el tiempo. Esto no es problemático, pero muchos usuarios sugirieron que asignar una dirección IP y un DNS estáticos al sistema puede funcionar para resolver el error en Windows 10.

Siga los pasos para usar direcciones IP y DNS estáticas

• En la búsqueda, escriba cmd en el menú para abrir el símbolo del sistema y haga clic en Aceptar
• Luego, en el símbolo del sistema , escriba ipconfig /all y presione Enter

• Después de eso, desplácese hacia abajo hacia la red, el adaptador se corresponde con la conexión de red utilizada por usted y anote la Mac, el DNS, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada.
• Ahora presione la tecla Windows + R y en el cuadro Ejecutar escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar para abrir la configuración de Conexión a Internet .

• Luego, haga clic con el botón izquierdo en el adaptador de red activo > luego haga clic en Propiedades y busque el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) de la lista.
• Y haga clic en él y luego haga clic en Propiedades
• En la pestaña General y en la ventana Propiedades, cambie al botón de opción " Usar las siguientes direcciones de servidor DNS " y utilice 8.8 y 8.8.4.4 individualmente

• A continuación, diríjase a " Usar la siguiente dirección IP " y utilice el mismo número que la puerta de enlace predeterminada que anotó anteriormente, pero cambie el último dígito y después del último punto escriba algo más. Además, complete otra información que anotó anteriormente

Se estima que esto funciona para que usted resuelva el error en Windows 10.

Solución 9 – Ejecute un restablecimiento de red

Para algunos usuarios , restablecer la red funciona para resolver el error. Por lo tanto, si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona para usted, entonces existe la posibilidad de que el problema esté relacionado con la Red y Restablecerlos podría ayudarlo a superar el error de Ubisoft.

Siga las instrucciones para hacerlo:

• Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y en el cuadro Ejecutar escriba ms-settings: y presione Entrar

• Ahora, en la ventana Configuración, desplácese hasta encontrar el botón Restablecer red. Luego siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reinicio.

Después de reiniciar, verifique si el problema se resolvió o, de lo contrario, diríjase a la siguiente solución posible.

La mejor solución para hacer que su PC con Windows 10 esté libre de errores

Si su PC muestra errores, varios problemas y funciona con mucha lentitud, aquí se sugiere escanear su sistema con la herramienta de reparación de PC .

Esta es una herramienta multifuncional que con solo escanear una vez, detecta y soluciona varios problemas de la PC. Con esto, también puede reparar muchos errores fatales de la computadora, como errores BSOD, errores DLL, errores de tiempo de ejecución, reparar entradas de registro y mucho más.

Esto es completamente seguro de usar, así que siéntase libre de escanear su sistema y hacerlo ultrarrápido.

Obtenga la herramienta de reparación de PC, para corregir errores de PC y optimizar el rendimiento

Conclusión:

Entonces, ¡aquí mi trabajo ha terminado!

Aquí hice todo lo posible para enumerar las mejores soluciones posibles para resolver el servicio de Ubisoft que actualmente no está disponible.

Espero que una de nuestras soluciones enumeradas haya logrado eludir el servicio de Ubisoft y no esté disponible en este momento en Windows 10.

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Buena suerte..!