Xbox One no carga juegos ni aplicaciones [GUÍA EXTENSIVA]

Resumen

Xbox One no carga juegos es un problema frustrante que muchos usuarios han experimentado. Si te encuentras lidiando con este inconveniente, este artículo es para ti. Aquí aprenderás las soluciones completas para arreglar los problemas de carga de juegos y aplicaciones en Xbox One.

¿Por qué mi Xbox One no carga juegos/aplicaciones?

Identificar la causa exacta de por qué los juegos no se inician puede ser complicado, ya que esto ocurre aleatoriamente en diferentes juegos. Aquí te presentamos algunas posibles causas:

• La Xbox One entrou en modo de espera.
• Problemas con la conexión de red.
• Los datos guardados locales están corruptos.
• No tienes la licencia para un juego digital adquirido.
• Insuficiencia de memoria RAM durante la carga.
• Corrupción en los datos de perfil.
• Problemas con discos físicos de juegos.

¿Cómo soluciono que Xbox One no cargue juegos?

Aquí hay una lista de pasos a seguir para solucionar el problema:

1. Reparación 1: reiniciar la aplicación
2. Solución 2: reinicie su consola Xbox One
3. Fix 3: Desinstalar y reinstalar la aplicación Xbox One
4. Solución 4: reinicie la consola Xbox One
5. Fix 5: prueba de conexión de red
6. Solución 6: eliminar y crear un nuevo perfil
7. Fix 7: Elimina los juegos guardados locales y vuelve a sincronizar con la nube
8. Solución 8: Comprobar que el juego se compró en su cuenta
9. Reparación 9: Verifica la licencia del juego
10. Solución 10: intente cambiar la posición de su consola Xbox One
11. Solución 11: verifique su disco de juego o pruebe con otro disco de juego
12. Corrección adicional: Verificar el estado del servicio de Xbox Live/Reiniciar la aplicación/Reiniciar la consola Xbox One

Reparación 1: Reiniciar la aplicación

A veces, un ajuste rápido puede resolver problemas significativos. Puedes intentar salir y reiniciar la aplicación Xbox One.

Pasos a seguir:

1. Verifica si la aplicación está en la pantalla de inicio.
2. Utiliza el controlador para resaltar la aplicación sin seleccionarla.
3. Presiona el Menú y selecciona la opción Salir.
4. Reinicia la aplicación desde Mis juegos y aplicaciones.

Solución 2: Reinicie su consola Xbox One

Pasos para reiniciar tu consola:

1. Presione el botón Xbox para abrir el Centro de energía.
2. Seleccionar Configuración > Reiniciar consola.
3. Confirma seleccionando Sí.

Fix 3: Desinstalar y reinstalar la aplicación Xbox One

Si el problema persiste, prueba desinstalar y reinstalar la aplicación:

Pasos:

1. Accede a Mis juegos y aplicaciones.
2. Resalta la aplicación que deseas desinstalar.
3. Presiona el Menú en tu controlador y selecciona Desinstalar.

Solución 4: Reinicie la consola Xbox One

Realiza un ciclo de energía completo si el problema aún persiste:

Pasos:

1. Mantén presionado el botón Xbox durante 10 segundos.
2. Esperar a que la consola se apague y volver a encenderla.

Fix 5: Prueba de conexión de red

Verifica tu conexión de red para asegurarte de que no esté causando problemas:

Pasos:

1. Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
2. Selecciona Sistema > Configuración > Red > Configuración de red.
3. Selecciona Probar conexión de red.

Solución 6: Eliminar y crear un nuevo perfil

Puede que la corrupción de tu perfil cause problemas de carga. Intenta eliminar y crear un nuevo perfil:

Pasos:

1. Presiona el botón Xbox y ve a Sistema > Configuración > Cuenta > Eliminar cuentas.
2. Selecciona la cuenta a eliminar y confirma.
3. Para agregar el perfil nuevamente, selecciona tu imagen de jugador y elige Agregar nuevo.

Fix 7: Elimina los juegos guardados locales y vuelve a sincronizar con la nube

Si los guardados están corruptos, prueba este método:

Pasos:

1. En Mis juegos y aplicaciones, selecciona el juego.
2. Presiona Menú y elige Administrar juego.
3. En Datos guardados, selecciona y elimina el guardado local.
4. Reinicia la consola y sincroniza con la nube.

Solución 8: Comprobar que el juego se compró en su cuenta

Asegúrate de que la cuenta que utilizaste para comprar el juego es la misma que inicias sesión en Xbox Live.

Reparación 9: Verifica la licencia del juego

Si no tienes la licencia correcta, podría resultar en problemas de carga de juegos.

Solución 10: Cambia la posición de la consola Xbox One

Asegúrate que la consola esté en una superficie nivelada y estable.

Solución 11: Verifica tu disco de juego o prueba con otro

Si utilizas discos físicos, asegúrate de que estén limpios y sin daños.

Corrección adicional: Verificar el estado del servicio de Xbox Live

Confirma el estado del servicio de Xbox Live:

Pasos:

1. Ve a los servicios básicos de Xbox Live y verifica si están en funcionamiento.
2. Reinicia la aplicación y/o la consola.

Recomendación final

Si sigues teniendo problemas, considera utilizar una herramienta de reparación de PC avanzada para optimizar tu rendimiento general y corregir errores.

Ahora tienes una guía completa para resolver el problema de que Xbox One no carga juegos y aplicaciones. Sigue las soluciones propuestas con cuidado y vuelve a disfrutar de tus juegos.

¡Buena suerte!