Xbox One se congela durante el juego y falla [GUÍA PASO A PASO]

Resumen: ¿Tu Xbox One se congela durante el juego o sigue fallando? O Xbox one se congela en el tablero y recibe un mensaje de error que indica que los juegos no funcionan correctamente en Xbox One. Si se pregunta cómo resolver el problema de congelación de Xbox One, en este artículo obtendrá las mejores soluciones para solucionar el problema de bloqueo y congelación de Xbox One .

Xbox one le permite instalar todo tipo de juegos y aplicaciones, pero desafortunadamente se producen algunos errores y problemas al iniciar o ejecutar esas aplicaciones y juegos en Xbox One.

Muchos usuarios informaron que Xbox One se congela durante el juego o Xbox One se bloquea después de 5 a 10 segundos de jugar un juego y no pueden iniciar o jugar los juegos.

Vamos a describirlo mejor con la experiencia personal del usuario:

Hi, My Xbox dashboard will occasionally (probably 5-6 times a day) freeze. When I close the menus and open them back on it remains on what I was on when it froze. For example if I had just clicked on my party and can see everyone in it, the dashboard freezes, I click the main Xbox button on the controller to close the menu, I open the menu again it’s still frozen on the party. It stays frozen for 20-30 seconds. After it is done being frozen it will remove me from any party I am in and continue as if it never happened.

                                        Originally Posted in Microsoft Community

Bueno, esto es muy irritante, así que hoy, en este artículo, aprenda cómo solucionar el problema de bloqueo/congelación de Xbox One. Pero primero, descubra por qué su Xbox one sigue fallando o congelando.

¿Por qué mi Xbox One se congela durante el juego?

Bueno, no hay una razón exacta responsable del bloqueo de Xbox One en el tablero durante el juego o que se congele. Así que aquí echa un vistazo a algunos de los posibles.

• La Xbox One se atasca con los procesos cuando se ejecuta durante mucho tiempo
• Si un determinado juego falla, es posible que el juego no esté instalado correctamente.
• Debido a los datos del juego almacenados en el disco duro
• Xbox One se está sobrecalentando
• Tal vez el Wi-Fi no funciona correctamente
• Una mala actualización o archivos dañados también pueden causar problemas de bloqueo y congelamiento en Xbox.

Estas son algunas de las posibles razones por las que Xbox One sigue fallando o congelando. Ahora siga las correcciones que se indican a continuación y comience a jugar en Xbox One.

¿Qué hacer si mi Xbox One se congela durante el juego?

Tabla de contenido

• Solución 1: reinicie su consola
• Solución 2: Vuelva a instalar el juego problemático y la cuenta de Xbox
• Solución 3: eliminar el guardado local del juego
• Solución 4: compruebe su conexión de red
• Solución 5: solucione el problema de sobrecalentamiento

Solución 1: reinicie su consola

Xbox one almacenó todo tipo de archivos temporales en caché y estos archivos lo ayudan a iniciar aplicaciones más rápido. Pero a veces, estos archivos en su caché pueden corromperse y causar problemas de bloqueo o congelamiento en Xbox.

Y para solucionar esto, simplemente debe reiniciar sus consolas.

Sigue los pasos para hacerlo

• Abra la guía desplazándose hacia la izquierda en la pantalla de inicio .

• Luego elija Configuración > ahora seleccione Reiniciar consola
• Y seleccione Sí para confirmar.

Bueno, también puede reiniciar su consola manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos hasta que la consola se apague. Y cuando la consola está apagada, puede presionar el botón de encendido para encenderla.

Compruebe si la Xbox one se congela durante el juego o si se resuelve el problema de bloqueo, pero si no, entonces necesita apagar y encender el sistema. Esto funcionó para muchos usuarios para resolver el problema de bloqueo y congelamiento del juego.

Siga los pasos para hacerlo:

• Apague la consola como se dijo arriba
• Y como se apagó la consola > desconecte el cable de alimentación > espere 2 minutos .
• Ahora vuelve a enchufar la consola y presiona el botón Xbox para encenderla.

El ciclo de energía restablecerá la red y también borrará el caché. Compruebe si la Xbox one se congela durante el juego o si el problema sigue fallando se resuelve o no.

Solución 2: Vuelva a instalar el juego problemático y la cuenta de Xbox

A veces, debido a una instalación incompleta o la instalación puede corromperse, el juego de Xbox One se congela durante el juego o los juegos se bloquean en el tablero durante el juego.

Así que simplemente elimine el juego problemático de su sistema y luego vuelva a instalarlo.

Tenga en cuenta: la desinstalación o eliminación del juego junto con sus archivos se puede volver a descargar junto con los juegos guardados. En última instancia, no perderá ningún progreso.

Pero si no sabe cómo hacer una copia de seguridad de los archivos de juegos guardados, lea el artículo Formas fáciles de hacer una copia de seguridad de los archivos de juegos guardados en Windows 10

Pasos para desinstalar un juego:

• Asegúrese de que no haya ningún disco en la bandeja de discos
• Luego, en la pantalla principal > ve a Mis juegos y aplicaciones.

• Ahora elija el juego problemático ,> presione el botón Menú> seleccione Administrar juego en el menú.

• Luego, seleccione el juego nuevamente> presione el botón Menú > elija Desinstalar.

• Además, si tiene datos guardados o reservados para este juego , asegúrese de eliminarlos también.

Ahora, después de desinstalar el juego y sus datos, elimine el perfil de Xbox. Como a veces, debido a un perfil de Xbox dañado, es posible que Xbox One se congele o se bloquee.

Siga los pasos para eliminar el perfil de Xbox:

• Primero, desplácese hacia la izquierda en la pantalla de inicio > seleccione Configuración > Todas las configuraciones.

• Ahora elija Eliminar cuentas .
• Y elija la cuenta problemática > seleccione Eliminar . (En algunos casos, debe eliminar la cuenta problemática varias veces antes de que se elimine por completo del sistema, así que asegúrese de hacerlo).
• Repita los pasos hasta que la cuenta problemática se elimine de su consola.

Ahora debe reiniciar su consola (siga los pasos de la Solución 1) y, después de reiniciar la consola, intente volver a descargar su perfil de Xbox.

Siga los pasos para hacerlo:

• Primero, en la pantalla de inicio, desplácese hacia la izquierda.
• Luego, en la pestaña Iniciar sesión > aparece la lista de todos los usuarios disponibles. Desplácese hacia abajo > seleccione Agregar y administrar .

• Ahora elija Agregar nueva opción > e ingrese la información de inicio de sesión de su cuenta de Microsoft.
• Y a medida que se descarga su perfil, inicie sesión en él.

Y después de iniciar sesión en la cuenta, reinstale el juego desinstalado.

Sigue los pasos para reinstalar el juego problemático:

• Ve a Mis juegos y aplicaciones .

• Ahora desplácese hacia la derecha> verá la sección Listo para instalar .
• Aquí, en la sección Listo para instalar, puede ver el juego que desinstaló> elija el juego y espere hasta que se descargue nuevamente
• Y tratar de iniciar el juego

Compruebe si después de reinstalar el juego y los perfiles de Xbox funcionan para solucionar el problema de bloqueo o bloqueo de Xbox One.

Solución 3: eliminar el guardado local del juego

Existe la posibilidad de que el guardado local del juego se corrompa y, por lo tanto, aquí debes eliminar el guardado local y volver a sincronizarlo con la nube.

Siga los pasos para eliminar el guardado local del juego:

• Presiona el botón Xbox > para abrir la guía > selecciona Mis juegos y aplicaciones > Ver todo > Juegos.

• Ahora resalte el título del juego> presione el botón Menú en su controlador.
• Y elige Administrar juego y complementos > Datos guardados.

• A continuación, elija Eliminar todo para eliminar el guardado local de este juego.
• Y para confirmar > elige Borrar todo de nuevo .

Después de eliminar el guardado local> reinicie la consola Xbox One:

• Presiona el botón Xbox en el centro del controlador de Xbox One > para abrir Power Center.
• Y seleccione Reiniciar consola > seleccione Reiniciar.

Y mientras reinicia su consola Xbox One> vuelva a sincronizar los juegos guardados en la nube. Ahora tus juegos guardados se almacenan automáticamente en la nube cuando te conectas a Xbox Live.

Comience a jugar el juego nuevamente para verificar si el problema de congelación de Xbox One en el tablero se resolvió o no.

Solución 4: compruebe su conexión de red

A veces, debido a un problema de conexión de red, los jugadores comienzan a enfrentar problemas como bloqueos y bloqueos durante el juego y también afectan el juego.

Así que revisa tu conexión de Xbox Live:

• Abra la Guía presionando la Xbox
• Ahora elija  Sistema >  Configuración  >  General  >  Configuración de red .

Tenga en cuenta : en el estado actual de la red, puede ver cualquier interrupción

• Luego, en la pantalla Configuración de red > seleccione Probar conexión de red . (Y si la prueba de conexión es exitosa, la consola Xbox se conectará a Xbox Live)
• Además, si se le solicita que actualice el software de su consola, seleccione  Sí .

Además, a veces, el Wi-Fi se desconecta o comienza a causar el problema, por lo que aquí se sugiere conectarse a la red a través de una conexión por cable.

Solución 5: solucione el problema de sobrecalentamiento

Puede suceder debido al problema del polvo y la suciedad dentro de la consola que obtiene Xbox One y comenzar a causar problemas como que Xbox One se congele en el tablero, los juegos no funcionan correctamente, los juegos se bloquean en el tablero durante el juego o no se cargan.

Así que intente soplar el polvo con una lata de aire comprimido para eliminar el polvo, ya que esto puede estar obstruyendo el área de ventilación y causando problemas de bloqueo y congelamiento de Xbox One.

Solución recomendada: solucione varios errores/problemas informáticos

Si encuentra que su PC / computadora portátil con Windows funciona lentamente o si encuentra varios errores y problemas persistentes de la computadora, se sugiere escanear su sistema con la única herramienta de reparación de PC.   

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Esto no solo corrige los errores, sino que también optimiza el rendimiento de su PC con Windows como uno nuevo para optimizar el rendimiento de los juegos.

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Ahora es tu turno

Bueno, ahora mi trabajo está hecho y es tu turno de seguir las correcciones proporcionadas en consecuencia para solucionar el problema de que Xbox One sigue congelando y fallando.

Asegúrate de seguir las soluciones cuidadosamente y resolver los bloqueos de Xbox one durante el problema del juego.

Espero que el artículo te funcione y que ahora puedas jugar a los juegos de Xbox One con facilidad.

Buena suerte..!