Microsoft Store di Windows adalah tempat Anda dapat menginstal aplikasi Windows dan Android baru yang telah diverifikasi oleh Microsoft. Ini juga merupakan tempat yang bagus untuk membeli permainan, film, dan acara TV baru. Ada ikon Microsoft Store di bilah tugas secara default—cukup satu klik untuk membukanya. Namun, jika Store tidak berfungsi di Windows 11 saat Anda mengkliknya, atau crash atau tidak terbuka, Anda perlu menyelidikinya lebih lanjut.
Jika Anda mengalami masalah dengan Microsoft Store, Anda dapat memperbaikinya dengan mencoba salah satu langkah pemecahan masalah di bawah.
Nyalakan kembali PC Anda
Ada beberapa alasan mengapa Microsoft Store mungkin berhenti berfungsi di PC Windows 11 Anda. Ini mungkin masalah pada aplikasi itu sendiri, atau mungkin masalah pada sistem atau pengaturan jaringan Anda. Jika Microsoft Store berhenti berfungsi untuk Anda, salah satu opsi tercepat untuk mengatasinya adalah dengan memulai ulang Windows 11 .
Memulai ulang sistem Anda akan menghapus data aplikasi yang berpotensi konflik dan memberikan awal yang baru. Untuk me-restart PC Anda, klik kanan tombol Start , pilih Shut down or sign out lalu Restart .

Perbarui Windows 11
Mungkin ada pembaruan tertunda dari Microsoft yang menyebabkan Store tidak berfungsi. Penting untuk selalu memperbarui versi Windows Anda, dan cara mudah untuk melakukannya adalah dengan memeriksa pembaruan secara manual .
Untuk memeriksa pembaruan, gunakan langkah-langkah berikut:
- Klik tombol Mulai dan buka Pengaturan .
- Di menu Pengaturan , tekan Pembaruan Windows dari bagian bawah daftar di sebelah kiri.
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Sekarang klik tombol Periksa pembaruan dan instal pembaruan apa pun yang tersedia. Perhatikan bahwa restart Windows 11 mungkin diperlukan.
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
Nonaktifkan Kontrol Akun Pengguna (UAC)
Kontrol Akun Pengguna atau (UAC) dapat mengganggu Windows Store yang berfungsi dengan benar, jadi sebaiknya nonaktifkan saja .
Untuk menonaktifkan UAC di Windows 11, gunakan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Start menggunakan tombol Start atau tombol Windows .
- Ketik uac dan klik hasil teratas.
- Layar UAC akan diluncurkan—gerakkan penggeser ke bawah ke Jangan pernah beri tahu dan klik OK .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
Setelah Anda mengklik OK, Anda tidak akan diblokir untuk membuka Microsoft Store dan melakukan pembelian.
Hapus Cache Toko Microsoft
Perbaikan mudah lainnya adalah mengatur ulang file cache Microsoft Store, sehingga menghemat ketidaknyamanan saat memulai ulang PC Anda.
Anda dapat mereset cache Store secara manual dengan menggunakan langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Windows + R untuk meluncurkan kotak dialog Run .
- Di Jalankan , ketik wsreset dan klik OK .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Layar prompt perintah kosong akan muncul saat cache Store diatur ulang.
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
Setelah beberapa saat, layar command prompt akan hilang, dan Store akan terbuka secara otomatis sehingga Anda dapat menggunakannya.
Ubah DNS untuk Memperbaiki Kesalahan “0x80131500”.
Kesalahan umum yang muncul saat Windows Store tidak berfungsi adalah 0x80131500 . Ada beberapa cara berbeda untuk memperbaiki kesalahan tersebut, termasuk mengubah DNS Anda .
Untuk mengubah pengaturan DNS Anda di Windows 11, gunakan langkah-langkah berikut:
- Di keyboard Anda, tekan tombol Windows + R untuk meluncurkan dialog Run .
- Ketik ncpa. cpl dan klik OK .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Ketika jendela Network Connections muncul, klik kanan adaptor jaringan Anda dan pilih Properties .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Selanjutnya, sorot Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik tombol Properties .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Sekarang, pilih opsi Gunakan alamat server DNS berikut dan ketik alternatifnya.
- Anda dapat menggunakan salah satu opsi populer gratis, yang mencakup OpenDNS ( 208.67.222.222 dan 208.67.220.220 ), Cloudflare DNS ( 1.1.1.1 dan 1.0.0.1 ), dan Google Public DNS ( 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 ).
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Setelah memasukkan pengaturan DNS alternatif Anda, klik OK untuk menerapkan perubahan.
- Klik OK lagi untuk keluar dari menu properti Wi-Fi.
Periksa Waktu, Tanggal, dan Wilayah PC Anda
Saat Microsoft Store diluncurkan, ia mencoba menyinkronkan zona waktunya dengan zona waktu Anda. Jika pengaturan waktu dan tanggal di PC Anda salah, hal ini dapat menyebabkan kesalahan pada Microsoft Store.
Untuk memeriksa apakah pengaturan waktu, tanggal, dan wilayah di PC Anda sudah benar:
- Klik kanan jam di sudut kanan bawah layar dan pilih Sesuaikan tanggal dan waktu .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Saat bagian Tanggal & waktu pada Pengaturan terbuka, verifikasi waktu dan tanggal saat ini sudah benar dan verifikasi zona waktu Anda.
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Gulir ke bawah ke bagian Pengaturan tambahan dan klik tombol Sinkronkan sekarang .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
Setel ulang atau Perbaiki Aplikasi Microsoft Store
Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang aplikasi Microsoft Store, yang akan menghapus cache dan data aplikasi lainnya. Anda juga dapat mencoba membuat Windows memperbaiki aplikasi tanpa kehilangan data aplikasi.
Untuk memperbaiki atau mengatur ulang aplikasi Microsoft Store, gunakan langkah-langkah berikut:
- Klik tombol Mulai dan buka Pengaturan .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Saat Pengaturan terbuka, klik Aplikasi dari daftar di sebelah kiri dan Aplikasi & fitur di sebelah kanan.
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Ketik Microsoft store di bidang Daftar aplikasi .
- Klik menu tiga titik di sebelahnya dan pilih Opsi lanjutan .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Gulir ke bawah sisi kanan, dan di bawah bagian Reset , klik Perbaikan atau Reset .
- Penyetelan ulang akan menghapus data aplikasi, sedangkan perbaikan akan memicu upaya perbaikan tanpa kehilangan data.
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Perhatikan bahwa jika Anda memulai pengaturan ulang, sebuah pesan akan muncul sehingga Anda dapat memverifikasi bahwa Anda ingin menghapus preferensi aplikasi dan data lainnya
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Jika aplikasi Microsoft Store tidak berfungsi, Anda dapat menjalankan pemecah masalah untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah.
Untuk menjalankan pemecah masalah aplikasi Windows Store, gunakan langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan dan klik Sistem > Pemecahan Masalah .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Dari layar Pemecahan Masalah , gulir ke bawah dan klik Pemecah masalah lainnya di bawah bagian Opsi .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Sekarang, gulir ke bawah ke opsi Aplikasi Windows Store dan klik tombol Jalankan .
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
- Tunggu sementara pemecah masalah menjalankan diagnostik untuk memindai guna mendeteksi masalah, dan ikuti wizard di layar jika ada sesuatu yang teridentifikasi.
![Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan Microsoft Store Tidak Berfungsi di Windows 11: 8 Perbaikan]()
Menggunakan Microsoft Store di Windows 11
Microsoft Store mungkin bukan cara paling populer untuk mendapatkan aplikasi di Windows. Namun, jika Microsoft Store tidak berfungsi di Windows 11, salah satu langkah di atas akan mengembalikannya. Baik Anda memerlukan game, aplikasi, atau film terbaru, Anda pasti ingin memperbaikinya sebelum melanjutkan.
Jika Anda seorang penggemarnya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memaksa Windows 11 untuk hanya menginstal aplikasi dari Store , yang dapat membantu mencegah malware. Ini tidak hanya untuk aplikasi Windows—Anda juga dapat menjalankan aplikasi Android di Windows 11 .