Cara Memperbaiki Unduhan Aplikasi Microsoft Store yang Terjebak

Microsoft Store di Windows memungkinkan Anda menginstal berbagai aplikasi dan game baru di PC Windows Anda. Namun, ada kalanya aplikasi (atau pembaruan aplikasi) dari Microsoft Store terhenti selama proses pengunduhan. Alih-alih mengunduh atau memperbarui, aplikasi menampilkan roda berputar tanpa akhir dan tidak menyelesaikan pengunduhan atau pembaruan. Jika ini terjadi, aplikasi Anda mungkin berhenti bekerja.

Namun, kabar baiknya adalah ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki unduhan aplikasi yang macet di aplikasi Microsoft Store di Windows 10 atau 11. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.

Cara Menghapus File Cache Toko Microsoft

Seperti aplikasi atau perangkat apa pun, semakin sering digunakan, semakin banyak file sementara yang terakumulasi. Menghapus file-file sementara ini (secara kolektif dikenal sebagai file cache) dapat membantu memperbaiki masalah unduhan yang macet di Microsoft Store. Hal baiknya adalah Anda dapat menghapus cache lokal Store dari baris perintah.

1. Tekan tombol Windows + pintasan R untuk meluncurkan dialog Run  .
2. Ketik wsreset.exe di dialog Run dan klik OK atau tekan Enter .
3. Prompt perintah kosong singkat akan ditampilkan selama proses reset, dan ini normal. Microsoft Store kemudian akan diluncurkan (atau diluncurkan kembali jika terbuka).

Prosesnya hanya memakan waktu beberapa detik, namun lamanya waktu yang dibutuhkan bervariasi antar sistem. Saat Store diluncurkan, Anda dapat mencoba mengunduh aplikasi atau pembaruan aplikasi lagi, dan aplikasi tersebut tidak akan macet.

Cara Menjalankan Pemecah Masalah Microsoft Store

Jika mengatur ulang Store tidak berhasil, Anda dapat beralih ke pemecah masalah Microsoft Store. Ini akan memindai Microsoft Store untuk mencari masalah dan mencoba memperbaiki masalah tersebut.

1. Buka  menu Mulai .
2. Pilih aplikasi Pengaturan .
3. Di Pengaturan , pilih Sistem dari kiri.
4. Gulir ke bawah Sistem di sebelah kanan dan pilih Pemecahan Masalah .
5. Selanjutnya, pilih opsi Pemecahan Masalah Lainnya .
6. Gulir ke bawah dan klik tombol Jalankan di sebelah opsi Aplikasi Microsoft Store  .
7. Tunggu sementara pemecah masalah mengidentifikasi dan memperbaiki masalah.
8. Jika diminta, ikuti petunjuk tambahan apa pun di layar.

Penting juga untuk dicatat bahwa pengunduhan aplikasi yang macet mungkin disebabkan oleh masalah dengan Pembaruan Windows. Jadi, Anda mungkin ingin menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows juga. Itu ada di bagian yang sama dan berfungsi sama.

Menjalankan Pemecah Masalah Microsoft Store di Windows 10

Jika Anda menggunakan Windows 10, Anda dapat menjalankan pemecah masalah Microsoft Store dengan membuka menu Pengaturan melalui menu Start.

Di Pengaturan , pilih Perbarui & Keamanan > Pemecahan Masalah > Pemecah Masalah Tambahan . Gulir ke bawah ke opsi Aplikasi Windows Store dan klik tombol Jalankan pemecah masalah .

Cara Mendaftar Ulang Aplikasi Microsoft Store untuk Memperbaiki Unduhan Aplikasi yang Terjebak

Jika unduhan masih macet, Anda dapat mendaftarkan ulang Microsoft Store dengan menjalankan PowerShell dengan hak istimewa yang lebih tinggi.

1. Tekan tombol Windows , cari PowerShell , dan klik opsi Run as Administrator di sebelah kanan.
2. Saat terminal terbuka, tempelkan perintah berikut dan tekan Enter :

   "& {$manifest = (Dapatkan-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Tambahkan-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar $manifest}"

   

Perintah ini membutuhkan waktu satu atau dua detik untuk dijalankan. Setelah selesai, luncurkan Microsoft Store—masalah pengunduhan atau pembaruan aplikasi yang macet seharusnya sudah teratasi.

Menjalankan Aplikasi di Windows

Jika Anda melihat banyak aplikasi atau unduhan pembaruan aplikasi terhenti di Microsoft Store, gunakan salah satu opsi di atas untuk menjalankannya kembali. Perlu juga dicatat bahwa masalah ini dapat diselesaikan dengan langkah dasar seperti memulai ulang komputer Anda. Jika tidak, ikuti langkah-langkah di atas.

Kualitas aplikasi Microsoft Store dan kemampuannya terus berkembang selama bertahun-tahun. Akibatnya, aplikasi tersebut ditandatangani oleh Microsoft—jika Anda memiliki pengguna yang tidak berpengalaman, Anda mungkin ingin mengatur Windows 11 untuk menginstal aplikasi Store saja . Jika Anda mengalami masalah lain, lihat panduan kami tentang memperbaiki Microsoft Store .