DIPERBAIKI: Modul Platform Tepercaya Komputer Anda Tidak Berfungsi

Trusted Platform Module (TPM) digunakan untuk melindungi PC & Laptop, Tetapi banyak pengguna melaporkan bahwa  modul platform tepercaya komputer mereka tidak berfungsi pada Windows 10.

TPM tidak berfungsi  adalah kesalahan umum yang dilaporkan oleh pengguna di utas forum.

Biasanya, pesan ini muncul saat perangkat Anda berhenti mengidentifikasi chip keamanan TPM yang tertanam . Seperti yang diketahui semua orang, Trusted Platform Module menyimpan semua informasi rahasia Anda dan jika ada masalah dengan fitur ini, Anda mungkin menghadapi masalah seperti TPM Device Not Detected on Boot , dan akibatnya tidak dapat mengakses layanan.

Masalah seperti ini sangat mengganggu dan dapat mempengaruhi keamanan sistem Anda juga, jadi pada artikel ini, kami akan membahas cara mengatasi TPM Malfunction Disebabkan Chip TPM Tidak Terdeteksi di PC Windows 10 Anda.

Apa Peran TPM di PC Windows Anda?

Modul platform tepercaya (TPM) adalah chip yang dirancang untuk menyimpan fungsi terkait Keamanan serta data sensitif, misalnya sertifikat rahasia, kata sandi, atau kunci enkripsi.

Fitur TPM juga mengonfirmasi bahwa bootloader Anda tidak dimoderasi. Dengan menggunakan chip ini PC Windows Anda benar-benar aman dari serangan malware.

Bagaimana Cara Memperbaiki Modul Platform Tepercaya yang Tidak Berfungsi di Windows 10?

Solusi 1: Nonaktifkan TPM dan Aktifkan

Awalnya, jika TPM Anda membuat masalah, nonaktifkan TPM lalu aktifkan kembali. Banyak pengguna Clam yang mereka perbaiki  modul platform tepercaya ini mengalami masalah malfungsi  hanya dengan menonaktifkannya. Jadi jika Anda tidak tahu cara menonaktifkan TPM maka berikut adalah petunjuknya di bawah ini:

• Pertama, klik tombol Windows dan R secara bersamaan untuk membuka perintah Run .
• Di kotak Teks ketik perintah berikut dan kemudian tekan tombol Enter :

tpm.msc

• Setelah itu klik pada  panel Action   dan kemudian Anda harus mengklik tombol  Turn TPM Off  .

Sekarang, restart PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki atau tidak. Jika Anda masih menghadapi masalah yang sama seperti sebelumnya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi 2: Siapkan TPM

Dalam solusi berikutnya, Anda dapat memperbaiki  masalah tidak berfungsinya  TPM  ini dengan  menyiapkan chip TPM Anda.

Jadi, ikuti instruksi yang diberikan di bawah ini untuk melakukannya:

• Klik tombol Windows dan tombol R bersamaan dari Keyboard Anda untuk membuka kotak dialog run.
• Sekarang, ketik  tpm.msc  dan kemudian klik tombol  Enter  .

• Setelah itu, klik opsi  Siapkan TPM  Anda, Anda akan mendapatkan opsi ini di sudut kanan jendela modul Anda.

• Sekarang ikuti petunjuk di layar dan kemudian tekan tombol konfirmasi.
• Nyalakan ulang PC Anda.

Solusi 3: Hapus kunci TPM

Jika Anda memiliki masalah dengan kunci TPM Anda, dalam solusi ini saya akan menyarankan agar Anda menghapus kunci TPM dan mengatur ulang TPM ke pengaturan (default) sebelumnya.

Namun sebelum melangkah maju, izinkan saya Clare melakukan solusi ini dengan hati-hati karena dapat menyebabkan situasi kehilangan data. Jadi sebaiknya lakukan  incremental backup dari sistem Windows 10 .

Berikut adalah petunjuk untuk Clare TPM Keys:

• Pertama, klik tombol  Windows + s  secara bersamaan dan kemudian di kotak pencarian ketik  defender.
• Sekarang, gulir ke bawah dan buka  opsi Keamanan Windows  .

• Setelah itu, klik  opsi Keamanan Perangkat  . Di sini Anda akan mendapatkan  detail prosesor Keamanan  jadi klik untuk melihat detailnya.

• Sekarang, klik  opsi Pemecahan masalah prosesor keamanan  .

• Di sini, klik opsi  Hapus TPM  .

Setelah menyelesaikan proses, cukup  restart  PC Windows 10 Anda dan periksa apakah masalah teratasi atau tidak.

Solusi 4: Nonaktifkan Hyper-V

Menonaktifkan Hyperer-V juga dapat memperbaiki masalah Anda. Jadi ikuti petunjuk yang diberikan di bawah ini untuk melakukannya.

• Klik pada tombol  Windows + R  untuk membuka perintah Jalankan
• Di kotak pencarian ketik  kontrol  dan kemudian tekan   tombol Enter

• Setelah itu, klik pada  Program 

• Dan kemudian klik tombol Turn Windows features on-off  .

• Sekarang cari opsi  Hyper-V  jika diaktifkan lalu nonaktifkan.

• Setelah menyelesaikan semua proses, klik tombol OK untuk menyimpan semua perubahan yang Anda buat. Dan kemudian restart PC Anda setelah melakukannya, semoga masalah TPM Anda teratasi sepenuhnya.

Aplikasi Manakah yang Menggunakan Layanan TPM?

Ada banyak aplikasi yang bekerja dengan TPM, Kebanyakan dari mereka adalah perangkat lunak VPN seperti ExpressVPN , VPN klien Cisco dll.

Beberapa perangkat lunak enkripsi File juga menggunakan layanan TPM untuk membuat informasi rahasia Anda aman dan terlindungi. Misalnya, Microsoft BitLocker menggunakan VPN untuk melindungi file Anda dari akses yang tidak sah. Tidak hanya itu, banyak klien email seperti Outlook juga menggunakan VPN untuk keamanan lebih.

Namun dalam beberapa kasus, saat masuk ke  Outlook dan Teams  di Windows 10,  Anda mungkin mengalami  Kesalahan Microsoft Office Outlook Exchange 80090016, dan tidak dapat membuka layanan pandangan dan Anda akan melihat pesan kesalahan:

Your computer’s Trusted Platform Module has malfunctioned. If this error persists, contact your system administrator with the error code 80090016.

More information: https://www.microsoft.com/wamerrors

Jika Anda juga melihat kesalahan ini, berikut adalah solusi cepat dan mudah untuk kesalahan 'Modul Platform Tepercaya yang paling umum tidak berfungsi' 80090016. 

Bagaimana Memperbaiki Modul Platform Tepercaya yang Tidak Berfungsi Dengan Kode Kesalahan 80090016?

Solusi 1: Ganti nama Microsoft.AAD.BrokerPlugin

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mengganti nama  Microsoft.AAD.BrokerPlugin. Jika Anda tidak tahu cara mengganti nama plugin MS, ikuti petunjuk di bawah ini:

• Keluar dari pengguna saat ini, lalu buka workstation dan masuk dengan   akun administrator .
• Sekarang, navigasikan ke alamat berikut:

C:\users\\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

• Setelah itu, rename Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy  menjadi  Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old
• Setelah melakukannya, login kembali ke  akun pengguna  sebelumnya
• Sekarang, mulai  Outlook dan Teams  dan periksa  apakah modul platform tepercaya komputer Anda mengalami malfungsi 80090016  telah diperbaiki atau belum.

Solusi 2: Hapus folder Bermasalah melalui registri

• Pertama, logout dari   Microsoft Office Word  dan juga logout dari semua  aplikasi Microsoft Office  lainnya seperti Word, Excel, PowerPoint, Outlook dll.
• Sekarang Anda harus membuat  registri  DWORD  untuk masuk ke EnableAdal di bawah lokasi berikut  dan kemudian atur ke  1.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity 

• Setelah itu, hapus  Profil Otentikasi ADAL
• Sekarang, temukan entri registri berikut

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

• Setelah Anda mendapatkan lokasi ini, lalu klik pada  kunci  Identitas . Di sini, Anda akan mendapatkan banyak folder, arahkan ke folder tempat Anda menghadapi masalah.

Untuk menemukan folder penyebab masalah, ikuti petunjuk yang diberikan di bawah ini:

• Klik pada folder .
• Setelah itu periksa  Alamat Email  Anda dan  pengaturan pengguna lain  di sisi kanan layar PC. Jika Anda berada di tempat yang tepat, Ekspor folder untuk membuat cadangan lalu hapus folder itu.
• Sekarang restart PC Anda.

Setelah melakukannya, Mulai Microsoft Word Anda atau aplikasi MS Office mana pun . Sekarang login dengan alamat email perusahaan office365 Anda. Dan juga Mulai Outlook Anda dan masuk ke aplikasi lain jika diperlukan.

Solusi 3: Hapus instalasi Microsoft Office

Setelah mencoba semua solusi jika Anda masih menghadapi masalah yang sama maka Uninstall Microsoft Office sepenuhnya.

Berikut adalah langkah-langkah dari mana Anda dapat melakukannya:

•  Pertama, buka tombol Start Windows
• Sekarang, di kotak pencarian ketik  panel kontrol,  Dan kemudian klik di atasnya.
• Setelah itu klik pada  Program  dan masuk ke opsi   Program dan Fitur  .
• Di sini, Anda harus melakukan klik kanan pada produk  Microsoft Office  dan kemudian pilih  opsi Uninstall.

Jika jika Anda tidak mendapatkan  produk Microsoft Office  maka jangan khawatir Anda dapat menggunakan alat bawaan Microsoft untuk  menghapus instalan Office sepenuhnya dengan alat dukungan penghapusan instalan . Jadi, unduh alat yang ampuh ini untuk  menghapus instalan kantor sepenuhnya.

Solusi Rekomendasi Untuk Melindungi PC Anda dari Berbagai Masalah.

Jika PC Anda berjalan lambat atau Anda menghadapi berbagai masalah terkait PC, jangan khawatir. Inilah solusi teraman dan paling efektif untuk Anda. Pindai PC/Laptop Anda dengan   Alat Perbaikan PC yang andal .

Alat ini sangat canggih Anda hanya perlu menginstal alat ini di PC Anda dan sisanya dari semua pekerjaan dilakukan oleh Alat ini saja. Dengan sekali scan, alat ini dapat memperbaiki berbagai masalah yang berhubungan dengan PC Anda. Tidak hanya itu juga dapat Memperbaiki   kesalahan DLL, kesalahan pembaruan, kesalahan registri, memperbaiki file sistem, mencegah infeksi virus atau malware dll.

Dapatkan Alat Perbaikan PC untuk Membuat PC Anda Bebas Kesalahan & Mempercepat

Kesimpulan:

Pada artikel ini, saya mencoba yang terbaik untuk memberikan semua informasi yang terkait dengan  platform tepercaya komputer yang mengalami kesalahan tidak berfungsi pada Windows 10. 

Pastikan untuk mengikuti semua petunjuk satu per satu hingga Anda memperbaiki masalah atau terkadang saat masuk ke  Outlook dan Teams,  Anda mungkin juga mengalami  Microsoft Office Outlook Exchange Error 80090016. 

Semua solusi di atas telah teruji dengan baik dan mudah dilakukan. Jadi, ikuti semua instruksi dengan seksama satu per satu sampai Anda memperbaiki kedua masalah tersebut. 

Terima kasih.