
Jika Anda menggunakan VPN maka Anda mungkin menemukan pesan kesalahan " Koneksi jaringan antara komputer Anda dan server VPN terputus" pada PC Windows 10 atau Windows 11 Anda.
Pesan kesalahan muncul di desktop ketika pengguna mencoba mengatur atau menghubungkan server VPN di OS Windows. Umumnya error muncul karena masalah pada transmisi VPN karena koneksi internet yang lambat atau buruk atau server VPN telah mencapai kapasitasnya.
Banyak pengguna berhasil memperbaiki “koneksi jaringan antara komputer Anda dan server VPN terputus”, dengan menyambungkan kembali ke server VPN setelah menonaktifkan firewall .
Namun, jika ini tidak berhasil bagi Anda untuk menghindari kesalahan maka ikuti perbaikan yang diberikan di bawah ini, tetapi sebelum langsung melompat ke perbaikan, mari kita lihat penyebab umum yang memicu "koneksi antara komputer Anda dan VPN terputus" kesalahan.
Apa Penyebab “Koneksi Jaringan Antara Komputer Anda dan Server VPN Terputus”?
- Gangguan firewall atau antivirus – Ini adalah salah satu alasan yang paling mungkin bertanggung jawab atas kesalahan berkali-kali program antivirus dan firewall memblokir file atau mengganggu koneksi antara sistem Anda dan server VPN, jadi menonaktifkan firewall dan program keamanan pihak ketiga dapat bekerja untukmu.
- Koneksi internet buruk atau tidak stabil – Jika koneksi internet Anda tidak berfungsi dengan baik atau tidak stabil maka ini juga dapat menyebabkan masalah saat menghubungkan ke server VPN. Jadi periksa koneksi internet Anda atau beralih ke koneksi internet lain.
- Server tidak merespons – Terkadang server VPN tidak merespons dan ini mulai menyebabkan masalah saat membuat koneksi antara VPN dan koneksi jaringan PC Anda. Coba ping server VPN untuk mengetahui apakah masih dapat dijangkau atau online atau ubah lokasi VPN
Nah, itulah beberapa penyebab umum penyebab VPN terputus error, sekarang ikuti perbaikan yang diberikan satu per satu untuk mengatasi error tersebut.
Bagaimana Saya Memperbaiki "Koneksi Jaringan Antara Komputer Anda dan Server VPN Terganggu?"
Daftar isi
Perbaiki 1 – Tweak Cepat Awal
Sebelum memulai dengan solusi pemecahan masalah di sini, disarankan untuk mencoba tweak cepat karena ini berfungsi untuk beberapa pengguna untuk memecahkan gangguan internal dan bug yang menyebabkan kesalahan.
- Reboot PC Anda: Dalam beberapa kasus, gangguan internal dan bug mulai menyebabkan masalah dan jika Anda lupa me-reboot PC Anda setelah mencopot dan menginstal ulang sistem, ini mulai menyebabkan masalah. Jadi, reboot sistem Anda untuk mengatasi bug dan gangguan.
- Reboot router Anda: Router Anda mungkin menyebabkan masalah dan mengganggu koneksi jaringan, jadi restart router untuk mengatasi gangguan. Selain itu, Anda juga dapat terhubung menggunakan koneksi kabel untuk memperbaiki masalah internet yang lambat . Dan periksa apakah sekarang koneksi antara komputer Anda dan masalah VPN terputus telah teratasi.
- Periksa Informasi Profil VPN: Jika detail pengaturan profil VPN Anda salah, maka ini dapat menyebabkan gangguan saat mengatur koneksi dengan PC dan server VPN Anda. Pastikan untuk mengatur profil VPN dengan alamat IP VPN, ID pengguna, dan kata sandi yang benar karena ini membantu Anda untuk mengotorisasi koneksi VPN ke server.
Sekarang jika tweak cepat ini tidak akan membantu Anda mengatasi kesalahan maka Anda mungkin menghadapi masalah serius, jadi cobalah perbaikan yang diberikan di bawah ini dengan hati-hati.
Perbaiki 2 – Matikan Firewall
Seperti yang dikatakan di atas, ini adalah penyebab umum yang menyebabkan kesalahan, jadi nonaktifkan Windows Firewall untuk memperbaiki memecahkan masalah koneksi VPN dengan mengikuti petunjuk yang diberikan di bawah ini:
- Pertama, klik tombol Start Windows, lalu di kotak Pencarian Windows ketik Firewall > tekan Enter
- Sekarang dari daftar hasil yang muncul pilih dan klik pada Windows Defender Firewall
![Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu]()
- Kemudian di sisi kiri klik Nyalakan atau Matikan Windows Defender Firewall
![Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu]()
- Dan pilih untuk MATIKAN Windows Defender Firewall untuk pengaturan Jaringan Publik dan Pribadi
- Klik OK untuk menyimpan perubahan.
Selanjutnya periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki tetapi jika masih melihat kesalahan maka AKTIFKAN Firewall dan pastikan VPN ditambahkan ke daftar luar biasa.
Perbaiki 3 – Nonaktifkan Antivirus atau Tambahkan Pengecualian
Sama seperti Firewall , program antivirus Anda juga dapat berkonflik dengan file server VPN atau memblokir dan mengganggu file VPN.
Jadi, coba nonaktifkan program antivirus untuk sementara dan periksa apakah ini berhasil untuk Anda. Selain itu, Anda juga dapat menambahkan VPN ke daftar pengecualian antivirus jika Anda tidak nyaman menonaktifkan program keamanan Anda.
Di sini untuk melakukannya, buka perangkat lunak antivirus dan klik Pengaturan dan Pengecualian lalu tambahkan VPN di daftar pengecualian.
Nah, prosesnya mungkin berbeda sesuai program antivirus yang Anda instal, jadi periksa dan lakukan yang sesuai.
Sekarang jika melakukan ini tidak berhasil untuk Anda, pergilah ke kemungkinan perbaikan berikutnya.
Perbaiki 4 – Ubah Koneksi VPN ke PPTP
Nah, PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) adalah protokol VPN yang lebih lama dan umumnya digunakan untuk protokol dan sifatnya cepat. Tapi ini kurang aman karena protokol konfirmasi yang mendasarinya.
Jadi, jika Anda baik-baik saja dengan keamanan yang lebih rendah, cobalah untuk mengubah jenis VPN ke PPTP dan periksa apakah ini berhasil untuk Anda untuk mengatasi kesalahan.
Di bawah ini ikuti langkah-langkah untuk melakukannya:
- Tekan tombol Windows + R , untuk membuka kotak Run dan di sini ketik ncpa.cpl , lalu tekan Enter
![Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu]()
- Selanjutnya klik kanan koneksi VPN dan pilih Properties
- Sekarang buka Tab Keamanan dan alihkan Jenis VPN ke Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP) .
![Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu]()
Semoga solusi ini berhasil untuk Anda, tetapi jika masih berkutat dengan kesalahan, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya.
Perbaiki 5 – Ubah Lokasi VPN
Ada kemungkinan bahwa server VPN Anda tidak merespons atau sedang down di lokasi Anda , jadi mengalihkan lokasi VPN ke negara lain mungkin berhasil bagi Anda untuk mengatasi kesalahan koneksi jaringan antara komputer Anda dan server VPN terputus.
Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:
- Pertama, buka aplikasi VPN dan setelah itu login dengan username dan password yang benar.
- Pilih negara, Anda ingin PC Anda mengubah lokasinya dan klik tombol Quick Connect
![Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu]()
- Diperlukan beberapa menit bagi server VPN untuk memberikan izin dan memberikan alamat IP baru.
Diperkirakan menghubungkan ke lokasi VPN baru dapat membantu Anda mengatasi kesalahan.
Perbaiki 6 – Ubah Pengaturan Router
Di router Anda, ada pengaturan tertentu yang perlu Anda aktifkan untuk koneksi tanpa gangguan antara komputer Anda dan VPN dan menggunakan VPN dengan benar.
Harap Dicatat: Ini adalah proses yang agak sulit dan untuk mempelajari cara melakukannya dengan benar, pastikan untuk memeriksa petunjuk manual router.
Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:
- Pertama, Anda perlu membuka pengaturan Router (ikuti langkah-langkah dalam panduan manual Router Anda)
- Kemudian aktifkan opsi yang diberikan:
- Protokol 47 GRE
- Port 1723 untuk PPTP VPN
- VPN Pass-Through
![Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu Perbaiki Koneksi Antara Komputer Anda dan VPN Apakah Server Terganggu]()
Diperkirakan setelah mengaktifkan opsi yang diberikan, Anda dapat memecahkan masalah server VPN yang terputus.
Perbaiki 7 – Hapus Cookie, Entri Registri, dan File Sampah
Terkadang cookie yang disimpan, file sampah yang tersisa, dan entri registri mulai mengganggu VPN dan Anda tidak dapat membuat koneksi. Jadi, di sini disarankan untuk membersihkan cookie, file sampah, riwayat, dan file sampah.
Untuk melakukannya, yang terbaik adalah menggunakan aplikasi pihak ketiga dan membersihkan PC Anda secara otomatis. Ini akan memindai sistem Anda sepenuhnya dan menghapus seluruh data yang tidak diinginkan sepenuhnya hanya dalam beberapa klik.
Dapatkan CCleaner untuk menghapus file dan entri registri yang tidak diinginkan
Perbaiki 8 – Instal ulang klien VPN
Jika tidak ada solusi yang tercantum di atas yang berfungsi untuk Anda dan masih melihat kesalahan, maka masalahnya mungkin terkait dengan klien VPN.
Mungkin saja klien VPN rusak karena penginstalan dan karena itu menyebabkan masalah, jadi di sini disarankan untuk menginstal ulang klien VPN.
Coba hapus instalan klien VPN menggunakan uninstaller pihak ketiga, ini membantu Anda menghapusnya sepenuhnya tanpa meninggalkan file sampah dan sisa.
Dapatkan Revo Uninstaller untuk menghapus klien VPN sepenuhnya
Setelah Anda menghapus instalannya sepenuhnya menggunakan alat ini, lalu instal ulang dari situs web resminya. Sekarang periksa apakah kesalahan telah teratasi atau beralih ke klien VPN yang berbeda.
Kiat Bonus: Jalankan Layanan VPN Alternatif
Jika Anda masih berurusan dengan masalah koneksi VPN yang terputus maka pilih klien VPN yang berbeda untuk mendapatkan koneksi yang tidak terputus dan gunakan tanpa kesalahan apa pun. Coba layanan VPN terbaik – ExpressVPN .
Ini adalah alat VPN yang sangat canggih dan populer yang melindungi privasi dan keamanan Anda. Tidak hanya itu, ini sepenuhnya tepercaya, bebas risiko, dan menawarkan kecepatan super cepat & Akses Internet tanpa batas
Dapatkan ExpressVPN untuk Koneksi Tanpa Gangguan & Stabil
Sekarang Giliran Anda
Jadi ini semua tentang kesalahan " Sambungan jaringan antara komputer Anda dan server VPN terputus".
Coba perbaikan yang diberikan satu per satu untuk menyelesaikan kesalahan pada OS Windows 10 dan 11 Anda.
Selain itu, jika Anda menghadapi masalah dan kesalahan dengan PC Windows Anda, silakan jalankan Alat Perbaikan PC. Dengan ini, Anda dapat mengatasi berbagai masalah komputer yang membandel , melindungi dari kehilangan file, memindai virus/malware, dan masih banyak lagi.
Jika Anda menyukai artikelnya, jangan lupa untuk menekan tombol suka dan ikuti halaman kami untuk mendapatkan pemberitahuan ketika artikel baru tiba.
Semoga berhasil..!