[15 correzioni] Ricerca DHCP non riuscita Errore Chromebook

Introduzione

Il tuo Chromebook mostra spesso errori di ricerca DHCP non riusciti? Se non hai idea del motivo per cui stai ricevendo questo errore o come risolverlo, sei nel posto giusto. Questo blog copre i dettagli completi su come correggere l'errore di ricerca DHCP non riuscito e altri aspetti essenziali relativi a questo errore.

Per correggere l'errore Chromebook di ricerca DHCP non riuscito, puoi iniziare con alcune semplici correzioni come il riavvio del router, il rinnovo dell'IP, l'estensione dell'intervallo DHCP nel router, ecc.

Come risolvere l'errore del Chromebook non riuscito di ricerca DHCP?

Sommario

• 1# Riavvia il router
• 2# Diversi dispositivi collegati con lo stesso server DHCP
• 3# Estendi la gamma DHCP del router
• 4# Rinnova IP
• 5# Aggiorna il tuo router
• 6# Ripristina il tuo router
• 7# Spegni completamente il Chromebook
• 8# Aggiorna Chrome OS del tuo Chromebook
• 9# Modifica le impostazioni di sospensione del Chromebook
• 10# Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
• 11# Cambia il server DNS del tuo Chromebook
• 12# Controllare le impostazioni di connessione di rete
• 13# Riconnetti la rete Wi-Fi
• 14# Passa alla modalità ospite
• 15# Chromebook Powerwash dalla schermata di accesso

1# Riavvia il router

A volte, grandi problemi possono anche essere risolti con qualche semplice soluzione. Devi provare a riavviare il router per correggere la ricerca DHCP non riuscita sull'errore del Chromebook.

1. Spegni il Chromebook.
2. Spegnere il modem/router e quindi scollegare il cavo di alimentazione.
3. Attendi almeno 10 secondi.
4. Ricollegare la spina e accenderla.
5. Attendi che il router si avvii completamente.
6. Avviare il dispositivo per verificare se il problema è stato risolto.

2# Diversi dispositivi collegati con lo stesso server DHCP

Ogni server DHCP contiene una configurazione SUBNET che determina la capacità dei dispositivi che può gestire.

Subnet mask: La subnet mask più comune è 255.255.255.0 con l'indirizzo IP come 192.168.XY. Se ci sono più dispositivi collegati al server, potrebbe essere necessario passare alla sottorete di Classe B o Classe A.

Tipo di rete	Subnet Mask
Classe A	255.0.0.0
Classe B	255.255.0.0

Contatta il tuo amministratore IT per ulteriori informazioni.

3# Estendi la gamma DHCP del router

L'intervallo DHCP definisce il numero di dispositivi che riceveranno indirizzi IP attraverso il router.

Per modificare le impostazioni DHCP, è necessario accedere al router:

1. Apri il browser e cerca l'indirizzo IP del router.
2. Vai alle impostazioni DHCP nella scheda Rete o LAN.
3. Imposta l'intervallo DHCP da 192.168.x.10 a 192.168.x.253.

Salva le modifiche e riprova a connetterti alla rete.

4# Rinnova IP

Potrebbe esserci un problema nell'assegnazione di un indirizzo IP. Esegui questo comando:

ipconfig /renew

Gli utenti Chromebook possono utilizzare le impostazioni del sistema operativo di Chrome per rinnovare l'IP manualmente.

5# Aggiorna il tuo router

Controlla se l'aggiornamento del firmware è disponibile nel router. Riavvia i router dopo l'installazione del firmware.

6# Ripristina il tuo router

Se le soluzioni precedenti non funzionano, prova a ripristinare il router. Controlla le credenziali del router predefinite.

7# Spegni completamente il Chromebook

Spegnere completamente il Chromebook e poi riavviarlo. Assicurati che non sia in modalità di sospensione.

8# Aggiorna Chrome OS del tuo Chromebook

Aggiorna il sistema operativo seguendo questi passaggi:

1. Collega il dispositivo a Internet.
2. Apri le impostazioni del Chromebook e verifica gli aggiornamenti.

9# Modifica le impostazioni di sospensione del Chromebook

La modifica delle impostazioni di sospensione può risolvere l'errore di ricerca DHCP non riuscita:

1. Apri le impostazioni del Chromebook.
2. Seleziona l'opzione di alimentazione, poi modifica le impostazioni di sospensione.

10# Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete

Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi integrato per identificare e correggere i problemi di rete.

11# Cambia il server DNS del tuo Chromebook

Utilizza i server DNS di Google per evitare problemi di connettività:

1. Apri le impostazioni e vai alla sezione della rete.
2. Scegli i server DNS di Google.

12# Controllare le impostazioni di connessione di rete

Verifica che le impostazioni della connessione di rete siano corrette.

13# Riconnetti la rete Wi-Fi

Dimentica e riconnetti la rete Wi-Fi.

14# Passa alla modalità ospite

La modalità ospite può aiutarti a testare se ci sono problemi causati da app danneggiate.

15# Chromebook Powerwash dalla schermata di accesso

Utilizza la funzione Powerwash per riportare il Chromebook alle impostazioni di fabbrica.

Domande frequenti

Cosa significa Ricerca DHCP non riuscita sul Chromebook? Indica che il Chromebook non è in grado di ottenere un indirizzo IP dal server DHCP, rendendo impossibile l'accesso a Internet.

Perché il mio Chromebook continua a disconnettersi dal Wi-Fi? Potrebbe essere causato da VPN, impostazioni errate del modem/router o da un Chrome OS obsoleto.

Cosa fai se il tuo Chromebook non si connette al Wi-Fi? Alcune soluzioni rapide includono utilizzare una connessione cablata, controllare aggiornamenti e ripristinare le impostazioni di rete.

Avvolgendo: Se hai provato le soluzioni sopra e non riesci a correggere la ricerca DHCP non riuscita sull'errore del Chromebook, contatta l'assistenza clienti del Chromebook per ricevere aiuto dal Centro assistenza Chromebook.