9 modi efficaci per correggere lerrore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Molti utenti Windows ricevono comunemente l' errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG DirectX durante l'avvio di determinati giochi sul proprio PC.

Secondo gli utenti, il gioco si arresta in modo anomalo e dopo aver riavviato il gioco, viene visualizzato di nuovo l'errore. Quindi, se stai anche assistendo a dxgi_error_device_hung, codice di errore 0x887A0006, allora ci sono buone probabilità che il componente DirectX non funzioni correttamente, per quanto riguarda la sua versione o anche problemi relativi alla GPU.

La buona notizia è che ci sono soluzioni pratiche per affrontare il problema.

Che cos'è DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

Uno dei problemi più comuni di DirectX, in cui gli utenti potrebbero visualizzare messaggi come GetDeviceRemovedReason , presenta un gruppo di problemi. Questi problemi comuni includono,

  • Driver obsoleti sia in DirectX che in GPU
  • Overclock di GPU e CPU
  • File mancanti nel registro
  • Installazione impropria del gioco
  • Problemi di RAM

Questi problemi contribuiscono agli scenari di blocco del dispositivo di errore dxgi ed è più diffuso in questi giorni in giochi come Battleground, Call of Duty WW II. Il problema persiste con gli utenti sia di ATI Radeon che di GPU NVIDIA GeForce.

Diamo un'occhiata alle soluzioni una per una:

Come correggere l'errore "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG"?

Sommario

Soluzione 1: aggiornamento del driver grafico

Il problema più comune che persiste con tali errori riguarda il coinvolgimento di driver obsoleti. A volte questi driver richiedono la compatibilità corrispondente per essere eseguiti, mentre in alcuni casi uno di questi driver richiede un rollback alla versione precedente. Senza ulteriori indugi, controlliamo la soluzione,

  • Fare clic sui tasti Win+R e avviare la casella Esegui .
  • Digita devmgmt.msc e fai clic su Invio

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Una volta all'interno di Gestione dispositivi , trova l' opzione Schede video e fai clic per espandere
  • Cerca il driver della tua scheda grafica e fai clic sull'opzione Aggiorna driver

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Nella finestra che appare, fai clic su Cerca automaticamente il software driver aggiornato e consenti al driver di cercare gli aggiornamenti.

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Oppure, visita il sito ufficiale della tua GPU e trova manualmente i driver appena aggiornati . Scarica questi file ed esegui di conseguenza.
  • E quando il processo è finito; riavviare il dispositivo per applicare le modifiche

È meglio optare per la ricerca automatica poiché ciò assicurerebbe di trovare il driver più recente e aggiornato. Inoltre, se non sei sicuro, non rischiare con il download manuale dei driver. Una mossa impropria qui potrebbe peggiorare.

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Soluzione 2: aggiornamento di DirectX

Poiché 0x887A0006: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG è un problema legato a DirectX, la soluzione migliore sarebbe,

  • Premi il tasto Win+R per aprire Run Box
  • Digita dxdiag e fai clic su Invio.

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Atterreresti allo strumento diagnostico DirectX
  • Seleziona la scheda Sistema e, in questa opzione, controlla le informazioni sulla versione di DirectX

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Un punto da notare è che per Windows dalla versione 8 alla 10, Windows installerà il driver quando si installa il sistema operativo. Inoltre, con ogni aggiornamento, Windows fornisce i driver DirectX (se viene rilasciato). Altrimenti, per tutti i sistemi operativi precedenti, controlla questi dal sito ufficiale di Microsoft.
  • In alternativa, all'interno degli strumenti di diagnostica DirectX, digita controllo e fai clic su Invio per trovare i risultati pertinenti.
  • Fare clic sulle opzioni Verifica aggiornamenti
  • Dopo un paio di clic di base, l'ultima versione di DirectX verrebbe scaricata e installata sul tuo dispositivo.

Ora controlla se l'errore è stato corretto o vai alla soluzione successiva.

Soluzione 3: modificare il pannello di controllo NVIDIA

Se stai utilizzando GPU NVIDIA obsolete, potrebbe esserci un problema specifico che si collega al dispositivo di errore dxgi bloccato. Per superare il problema della scheda grafica Nvidia non rilevata :

  • Avvia il Pannello di controllo e fai clic sull'opzione Hardware e suoni
  • Qui fai clic sul pannello di controllo NVIDIA, quindi fai clic sull'opzione di impostazione 3D

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Fare clic su Regola l'impostazione dell'immagine con l'opzione di anteprima
  • All'interno, fai clic sull'opzione Impostazioni avanzate dell'immagine 3D e fai clic su Applica
  • Sotto l' opzione Regola impostazioni immagine sul lato sinistro della pagina, fai clic su Gestisci impostazioni 3D

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Seleziona Impostazioni programma e fai clic sull'opzione Aggiungi
  • Vedresti una pagina del pannello che mostra i file .exe del gioco che desideri personalizzare.
  • Scegli il gioco e seleziona il processore grafico preferito su Processore NVIDIA ad alte prestazioni
  • Riavvia il tuo dispositivo in sicurezza

Soluzione 4 – Modifica della scheda audio

In alcuni casi unici, la scheda audio può essere la causa dell'errore 0x887A0006. La soluzione è:

  • Premi il tasto Windows + R per aprire la casella Esegui
  • Digita devmgmt.msc e premi invio
  • Una volta all'interno di Gestione dispositivi, scegli i controller audio, video e giochi

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Disattiva Dispositivo audio ad alta definizione facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'opzione.
  • Fare clic su Sì e riavviare il dispositivo

Soluzione 5: rollback dei driver per abbinare la compatibilità 

Se il driver della tua GPU è aggiornato e DirectX non corrisponde alla sua compatibilità, la mossa saggia sarebbe quella di ripristinare il driver per risolvere i problemi del driver . Per farlo,

  • Avvia Gestione dispositivi come il passaggio precedente,
  • Espandi Schede video e scegli la scheda grafica (NVIDIA/ RADEON)

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Sceglilo e opta per Proprietà
  • Sotto l'opzione Driver, scegli il driver Rollback selezionato e scegli un motivo appropriato e scegli Sì

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Riavvia il dispositivo una volta terminato il passaggio

Soluzione 6: risolvere la GPU overcloccata

Quando la frequenza di clock supera e le prestazioni vengono mantenute al massimo, il problema tende a portare in DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG; 0x88A0006 errori. A volte il gioco ha iniziato a bloccarsi a causa dell'overclocking, tuttavia, per ridurre il clock, il modo più semplice è ripristinare le impostazioni predefinite.

Il processo prevede,

  • Riavvio del sistema
  • Accedi al BIOS facendo costantemente clic su F2 o sui tasti pertinenti secondo la scheda madre per accedere al BIOS
  • Scegli le funzionalità avanzate del chipset e seleziona Moltiplicatore CPU
  • Scegli di ripristinare le impostazioni predefinite e fai clic su F10 per salvare le modifiche applicate
  • Esci e riavvia il sistema , ci sono buone possibilità che il gioco inizi senza il messaggio visualizzato

Nonostante il fatto che l'overclocking sia un ottimo modo per alzare la posta nell'esperienza di gioco, il problema potrebbe essere solo un promemoria o un segnale di avvertimento sull'influenza dell'hardware del tuo sistema. Con questo, la tua esperienza di gioco potrebbe non essere così buona come si sentiva con l'overclocking, ma sicuramente molto più preziosa per il tuo dispositivo nel suo insieme.

Soluzione 7: correzione dei file di registro/aggiunta di nuove chiavi di registro

In un caso classico, c'è la possibilità che ti venga richiesto di correggere/modificare/o addirittura aggiungere chiavi al tuo registro. Seguire i semplici passaggi può aiutarti a eludere il problema dxgi_error_device_hung in un batter d'occhio,

  • Fare clic sulla barra di ricerca e digitare Registro e fare clic su Invio
  • In alternativa, fare clic su Windows > Programmi > Accessori > Esegui o fare clic con la combinazione di tasti Win+R per trovare la barra di esecuzione e digitare Regedit

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Una volta dentro, accedi a questa posizione, Computer> HKEY_LOCAL_MACHINE fai clic su Sistema e quindi fai clic su CurrentControlSet> Controllo ora scegli l' opzione Driver grafici
  • Una volta all'interno di questa cartella, fai clic sullo spazio vuoto e scegli Nuovo
  • Aggiungi la nuova chiave di registro optando per QWORD (64-bit) . Se utilizzi un sistema a 32 bit, scegli DWORD (32 bit).
  • Rinominare la chiave come TdrLevel
  • Fare doppio clic su di esso e modificare alcune modifiche vitali.
    • Immettere la data valuta su 0
    • E nella base scegli Esadecimale

9 modi efficaci per correggere l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

  • Fare clic per applicare le modifiche e riavviare semplicemente il dispositivo

Una volta eseguito il passaggio, il problema dovrebbe essere risolto senza alcun singhiozzo degno di nota.

Soluzione 8: reinstallazione o controllo degli errori di installazione

Errori come DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG; 0x887A0006 può apparire se il gioco non è installato correttamente. In tal caso, l'unico modo è reinstallare i file e consentire la riparazione automatica mentre l'installazione è in corso. Ciò aiuterebbe a ridurre altri processi e risparmiare molto tempo. Tuttavia, la maggior parte degli errori di installazione vengono visualizzati nel primo utilizzo stesso.

Soluzione 9: pulire RAM e slot RAM

In questa soluzione, si consiglia di scollegare le RAM dal suo slot e pulirle con un panno morbido e soffiare la polvere dallo slot. Tuttavia, mantieni questo passaggio come ultima risorsa e solo se tutti gli altri passaggi sopra menzionati falliscono.

Soluzione consigliata per ottimizzare le prestazioni del PC Windows 10

Se il tuo PC Windows 10 è lento o si arresta in modo anomalo durante il gioco, qui ti consigliamo di scansionare il tuo sistema con lo  Strumento di riparazione del PC.

Questo è uno strumento avanzato e multifunzione, che solo scansionando una volta, rileva e risolve vari problemi del PC. Con questo puoi  pulire le voci del registro, riparare i file di sistema, rimuovere l'infezione da virus o malware e prevenire la perdita di file.

Non solo, è in grado di correggere vari  errori ostinati del PC e ottimizzare le prestazioni del PC Windows. Quindi, scarica lo strumento e il resto del lavoro verrà eseguito automaticamente.

Ottieni uno strumento di riparazione del PC, per ottimizzare le prestazioni del tuo PC Windows

Pensieri finali

Queste erano alcune delle principali soluzioni che ti avrebbero aiutato a uscire da dxgi_error_device_hung. Questo è un problema molto comune e innumerevoli utenti lo hanno affrontato per molto tempo.

Abbiamo fatto del nostro meglio per fornire le correzioni praticabili che hanno funzionato per diversi utenti interessati per superare l'errore su Windows 10.

Spero che l'articolo funzioni per te per risolvere completamente l'errore.

In bocca al lupo..!

Soluzione 10: disinstallare GeForce Experience

GeForce Experience è un'applicazione complementare alla tua scheda grafica GeForce GTX ed è sviluppata da NVIDIA. Mantiene aggiornati i tuoi driver, ottimizza automaticamente le opzioni di gioco e ti offre la possibilità di condividere screenshot e video di gioco.

Detto questo, il programma non è così importante e nulla dipende da esso per funzionare correttamente. Inoltre, gli utenti hanno segnalato che semplicemente disinstallando il programma GeForce Experience dal Pannello di controllo o dalle Impostazioni è riuscito a risolvere questo problema con un videogioco.

Assicurati di aver effettuato l'accesso con un account amministratore sul tuo rispettivo computer poiché non sarai in grado di disinstallare programmi utilizzando nessun altro account.

Fai clic sul pulsante del menu Start o sulla barra di ricerca accanto ad esso e apri il Pannello di controllo cercandolo. In alternativa, puoi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio per aprire Impostazioni se sei un utente Windows 10.

Nel Pannello di controllo, modifica l'opzione "Visualizza come:" nella parte in alto a destra della finestra in Categoria e fai clic su Disinstalla un programma nella sezione Programmi.

Se stai utilizzando l'utilità Impostazioni su Windows 10, facendo clic su App dovresti aprire immediatamente un elenco di tutte le applicazioni installate sul tuo PC.

Individua la voce GeForce Experience nell'elenco e fai clic su di essa una volta. Fare clic sul pulsante Disinstalla che apparirà sopra l'elenco e confermare eventuali finestre di dialogo che potrebbero essere visualizzate. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per disinstallare GeForce Experience e riavviare successivamente il computer.

Soluzione 11: disabilita la sincronizzazione del cloud di Steam

Molti utenti hanno segnalato che questo metodo funziona, ma il gioco che è stato risolto con questo metodo è stato Call of Duty: WWII in quasi tutti i casi. Ciò potrebbe significare che questo metodo è specifico per quel videogioco, ma provarlo non farà male, tranne che perdi i vantaggi di Steam Cloud.

Apri il tuo client Steam facendo doppio clic sulla sua icona sul Desktop oppure cercandolo nel menu Start, e raggiungi la scheda Libreria nella schermata iniziale che si aprirà.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul gioco che causa questi problemi e seleziona Proprietà dal menu a discesa che apparirà.

Passare alla scheda Aggiornamenti e nella finestra Proprietà e deselezionare la casella accanto ad Abilita sincronizzazione Steam Cloud. Assicurati di applicare le modifiche e di uscire da Steam per ora.

Riavvia il computer, esegui il gioco problematico e controlla se l'errore DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG appare ancora durante il gioco.

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