Sebbene si verifichino raramente, gli errori del Play Store sono critici e possono rendere la vita degli utenti Android molto più difficile. Alcuni utenti segnalano l'errore di autenticazione del Play Store richiesta su Android. Questo errore viene visualizzato ogni volta che aprono lo Store e tentano di scaricare o aggiornare le app. Poiché Google Play Store non funzionerà senza un account Google, ti mostrerà l'errore. Gli utenti che hanno segnalato il problema, invece, vengono firmati con il proprio Account Google, come di consueto.
Se riscontri questo errore e non sai cosa fare, controlla i passaggi che abbiamo elencato di seguito per risolverlo in pochissimo tempo.
Sommario:
- Cancella i dati locali dal Play Store e dai servizi associati
- Disinstalla gli aggiornamenti dal Play Store e dai servizi associati
- Rimuovi, aggiungi e sincronizza nuovamente il tuo account Google
- Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Come posso risolvere il problema di autenticazione nel Play Store?
Iniziamo riavviando il tuo Android. Ovviamente assicurati di aver aggiunto un account Google sul tuo Android. Senza di essa, la maggior parte dei servizi Google non funzionerà affatto. Inoltre, disabilita VPN e proxy e assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete dati Wi-Fi o cellulare stabile.
Se sei ancora bloccato, cancella i dati locali dal Play Store o disinstalla gli aggiornamenti. Questo vale anche per i servizi di accompagnamento. Infine, se non funziona nulla, considera di ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
1. Cancella i dati locali dal Play Store e dai servizi associati
La prima cosa che dovresti fare è cancellare i dati locali dal Play Store e da alcuni servizi associati che funzionano in background e influiscono sull'intera esperienza Android. Questo dovrebbe riavviare le app e, supponendo che tu abbia configurato l'account Google sul tuo Android, il problema di autenticazione dovrebbe essere risolto immediatamente.
Ecco come cancellare i dati locali dai servizi Google:
- Apri Impostazioni .
- Tocca App .
- Espandi tutte le app.
- Tocca il menu a 3 punti e scegli Mostra processi di sistema .
- Apri Play Store e seleziona Archiviazione.
- Cancella dati .

- Fai lo stesso per Google Play Services (Archiviazione > Gestisci dati > Cancella tutti i dati) e Google Services Framework .
- Riavvia il tuo Android e verifica i miglioramenti.
2. Disinstalla gli aggiornamenti dal Play Store e dai servizi associati
Se il passaggio precedente non è riuscito e continui a ricevere l'errore Autenticazione Play Store richiesta, ti consigliamo di disinstallare gli aggiornamenti dai suddetti servizi Google. Questo dovrebbe risolvere il problema in questione.
Se non sei sicuro di come disinstallare gli aggiornamenti da Play Store, Google Play Services e Google Services Framework, segui queste istruzioni:
- Passa a Impostazioni > App > Tutte le app . Assicurati di selezionare l' opzione Mostra processi di sistema .
- Apri Play Store e tocca il menu a 3 punti .
- Tocca Disinstalla aggiornamenti .
![Come correggere l'errore di autenticazione del Play Store richiesto Come correggere l'errore di autenticazione del Play Store richiesto]()
- Conferma e fai lo stesso per Google Play Services e Google Services Framework .
- Riavvia il dispositivo e verifica i miglioramenti.
3. Rimuovi, aggiungi e sincronizza nuovamente il tuo account Google
Puoi anche provare a risolvere il problema semplicemente rimuovendo il tuo account Google, aggiungendolo di nuovo e quindi risincronizzando. Questo di solito funziona e dovrebbe funzionare anche qui. Soprattutto perché il problema indica problemi con l'account Google o l'impossibilità del Play Store di accedere ai dati dell'account Google, per essere precisi.
Se non sei sicuro di come rimuovere l'account Google su Android, procedi nel seguente modo:
- Apri Impostazioni .
- Seleziona Account .
- Seleziona Google .
- Rimuovi l'account.
![Come correggere l'errore di autenticazione del Play Store richiesto Come correggere l'errore di autenticazione del Play Store richiesto]()
- Riavvia il dispositivo e aggiungi di nuovo l'account. Non è necessario ripristinare le app quando ti viene chiesto di ripristinare i dati al momento dell'accesso.
- Torna a Impostazioni > Account > Google e seleziona il tuo Account.
- Tocca Sincronizza e quindi apri di nuovo Play Store.
Nel caso in cui continui a ricevere l'errore, considera di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
4. Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultima cosa che chiunque vuole fare, ma se una funzionalità essenziale del sistema non ti riesce, dovresti prenderla in considerazione. Puoi saperne di più sulla procedura, qui . Fondamentalmente, non è lento come in passato (è necessaria una larghezza di banda semi-capace), ma la cosa più importante è eseguire il backup di tutto prima di procedere con il ripristino.
Ecco come ripristinare il tuo Android in pochi semplici passaggi:
- Eseguire il backup dei dati dalla memoria interna (le foto possono essere salvate su Google Foto, altri media possono essere salvati su una memoria esterna o su un PC).
- Vai su Impostazioni > Gestione generale > Ripristina .
- Tocca Ripristino dati di fabbrica .
- Segui le istruzioni per ripristinare i valori di fabbrica del dispositivo.
- Una volta riavviato il tuo Android, di solito ti suggeriamo di aggiungere il tuo account Google e di ripristinarlo. Tuttavia, in questo caso, siamo propensi a suggerire di non ripristinare nulla dopo aver aggiunto l'account Google. Lo stato di tabula rasa.
E, su questa nota, possiamo concludere questo articolo. In caso di domande o suggerimenti, sentiti libero di condividerli con noi nella sezione commenti qui sotto. Grazie per aver letto e controllare il nostro o .