Correzione: messaggio Verifica informazioni di contatto in Apple Pay

Poiché l'utilizzo di Apple Pay è diventato essenziale per molte persone (per effettuare acquisti sia fisici che digitali), ricevere un messaggio come "Verifica le informazioni di contatto" può essere un problema. Vorrai che Apple Pay sia attivo e funzionante ed eviti un mini attacco di cuore quando la tua transazione viene rifiutata in negozio.

Se hai riscontrato questo problema di recente, continua a leggere questo articolo. Cercheremo di spiegare perché si verifica questo problema e cosa puoi fare al riguardo.

Sommario:

1. Inserisci correttamente il tuo indirizzo di fatturazione
2. Verifica il tuo numero di telefono
3. Controlla lo stato del server Apple Pay

Hai ricevuto il messaggio "Verifica le informazioni di contatto" in Apple Pay? Ecco cosa fare

Se ricevi il messaggio " Verifica le informazioni di contatto" in Apple Pay, dovresti controllare di aver inserito correttamente tutte le tue informazioni di contatto. Compreso il tuo indirizzo di fatturazione/spedizione e il numero di telefono. Se le tue informazioni sono corrette e nel formato corretto, puoi anche controllare lo stato del server, per assicurarti che il server di Apple Pay non sia inattivo.

Maggiori dettagli di seguito.

1. Inserisci correttamente il tuo indirizzo di fatturazione

La prima cosa da fare è verificare di aver inserito correttamente l'indirizzo di fatturazione/spedizione. Se l'indirizzo che hai inserito è diverso dall'indirizzo indicato sulla tua carta di debito, potresti avere problemi a verificare le tue informazioni di contatto in Apple Pay . Per assicurarti che tutto sia in ordine, dovrai controllare il tuo indirizzo in più punti. Ecco esattamente cosa devi fare:

Controlla il tuo indirizzo in Impostazioni

Il primo posto per verificare se il tuo indirizzo è corretto è all'interno della sezione Wallet e Apple Pay in Impostazioni . Ecco come:

1. Vai su Impostazioni .
2. Vai a Wallet e Apple Pay > Indirizzo di spedizione .
3. Verificare che l'indirizzo corrisponda a quello riportato sulla carta. Se non è elencato alcun indirizzo di spedizione, tocca Inserisci nuovo indirizzo di spedizione e inserisci l'indirizzo.

Controlla il tuo indirizzo su Apple Pay

Ora passiamo all'app Wallet :

1. Portafoglio aperto .
2. Tocca la carta che desideri modificare e tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra.
3. Tocca Indirizzo di fatturazione .
4. Verificare che l'indirizzo corrisponda a quello riportato sulla carta. Se non è elencato alcun indirizzo di fatturazione, tocca Inserisci nuovo indirizzo di fatturazione e inserisci l'indirizzo.

Controlla il tuo indirizzo nell'ID Apple

E infine, controlliamo l'indirizzo di spedizione associato al tuo ID Apple:

1. Vai su Impostazioni .
2. Tocca [il tuo nome] e vai su Pagamento e spedizione .
3. Verificare che l'indirizzo corrisponda a quello riportato sulla carta. Se non è elencato alcun indirizzo di spedizione, tocca Aggiungi indirizzo di spedizione e inserisci l'indirizzo.

2. Verifica il tuo numero di telefono

Un utente ha confermato sui forum Apple che non avere il numero di telefono o anche utilizzare il formato del numero di telefono sbagliato può causare la visualizzazione del messaggio "Verifica informazioni di contatto" . Quindi, dovresti anche assicurarti di aver inserito il tuo numero di telefono nel formato corretto. Ecco come farlo:

1. Vai su Impostazioni .
2. Vai su Wallet e Apple Pay > Telefono .
3. Se non c'è un numero di telefono, tocca Aggiungi numero di telefono e inserisci il tuo numero di telefono.
4. Ora prova a utilizzare di nuovo Apple Pay. Se i problemi persistono, torna alle impostazioni del numero di telefono e modifica il formato del numero di telefono. Prova uno dei seguenti formati:
   • 1 (XXX) XXX-XXXX
   • (XXX) XXX-XXXX

3. Controlla lo stato del server Apple Pay

Se sei sicuro che tutte le tue informazioni di contatto siano corrette, ma stai ancora ricevendo il messaggio "Verifica informazioni di contatto" in Apple Pay, è possibile che i server di Apple Pay siano inattivi. Poiché questo è un fattore esterno, non c'è nulla che tu possa fare al riguardo, tranne aspettare che Apple ripari i suoi server. Fortunatamente, Apple dovrebbe essere veloce nell'affrontare qualsiasi problema con il server, quindi il servizio sarà probabilmente attivo e funzionante prima piuttosto che dopo.

Puoi controllare lo stato del server Apple Pay qui .

Questo è tutto. Spero che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato con l' errore "Verifica informazioni di contatto"  in Apple Pay. Se hai commenti, domande o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere nei commenti qui sotto.

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