Correzione: sfortunatamente Google Play Store è stato interrotto

L'utilizzo di un dispositivo Android senza accesso a Google Play Store è inimmaginabile per molti utenti. Alcuni utenti segnalano di ricevere l' errore " Purtroppo Google Play Store si è interrotto " sui propri dispositivi. Per alcuni, l'errore si verifica quando vogliono accedere allo Store, mentre per altri viene richiesto mentre sono in background. Ad ogni modo, abbiamo alcune soluzioni da consigliare, quindi continua a leggere per scoprire come risolvere questo problema.

Sommario:

1. Svuota cache e dati da Google Play Store
2. Cancella i dati locali dai servizi di Google
3. Rimuovi e aggiungi di nuovo il tuo account Google
4. Disinstalla gli aggiornamenti di Google Play Store
5. Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica

Google Play Store continua a fermarsi

Ci sono diversi motivi per cui Google Play Store continua a fermarsi per alcuni utenti. In primo luogo, è possibile che le cose non funzionino come previsto se si dispone di un dispositivo che esegue una versione Android precedente ad Android 7 Nougat. In secondo luogo, a causa di SafetyNet, le ROM personalizzate potrebbero avere problemi con i servizi di Google Play. O questo potrebbe essere una specie di bug e un problema temporaneo.

Se Google Play Store continua a interrompersi, cancella i dati dai servizi di Google e dallo Store, riavvia il dispositivo o disinstalla gli aggiornamenti del Play Store.

1. Svuota cache e dati da Google Play Store

La prima cosa che puoi provare è un semplice riavvio. Di solito, questo risolve piccoli problemi di sistema. Se un riavvio non aiuta, il passaggio successivo consiste nella cancellazione dei dati archiviati localmente dal Play Store. Se il danneggiamento dei file di sistema è a portata di mano, questa procedura dovrebbe risolverlo.

Ecco come svuotare cache e dati da Google Play Store:

1. Apri Impostazioni .
2. Seleziona App e notifiche . Di solito, solo app sulla maggior parte delle skin Android non stock.
3. Espandi Tutte le app .
4. Scegli Google Play Store .
5. Tocca Memoria e cache .
6. Cancella i dati e riavvia il dispositivo.

Se continui a ricevere l'errore "Purtroppo Google Play Store si è interrotto", assicurati di scorrere l'elenco fino a quando il problema non viene risolto.

2. Cancella i dati locali dai servizi di Google

L'intero ecosistema Android (con alcune eccezioni) si basa su vari servizi e app di Google. E, affinché tutto funzioni come previsto, tutti i servizi associati devono svolgere i propri compiti. Quindi, se lo Store non funziona, potresti voler cancellare i dati locali per Google Services Framework e Google Play Services.

Ecco cosa devi fare:

1. Apri Impostazioni .
2. Scegli App e notifiche .
3. Scegli di mostrare Tutte le app .
4. Tocca il menu a 3 punti e scegli di mostrare i processi di sistema.
5. Individua rispettivamente Google Services Framework e Google Play Services .
6. Apri Archiviazione e cache  e cancella i dati.
7. Riavvia il dispositivo e cerca miglioramenti.

3. Rimuovi e aggiungi di nuovo il tuo account Google

La prossima cosa che puoi provare è rimuovere e aggiungere nuovamente il tuo account Google. Come probabilmente saprai, nessuno dei servizi di Google Play funzionerà senza il tuo account Google. E, occasionalmente, anche se hai effettuato l'accesso, il dispositivo potrebbe non registrare il tuo account. Il che, di conseguenza, crea problemi.

Segui questi passaggi per rimuovere e aggiungere nuovamente il tuo account Google:

1. Apri Impostazioni .
2. Seleziona Account .
3. Tocca il tuo account Google .
4. Tocca Rimuovi account.
5. Riavvia il dispositivo e aggiungi di nuovo l'account.
6. Verifica la presenza di miglioramenti.

4. Disinstalla gli aggiornamenti di Google Play Store

Anche se non lo vedi, Google Play Store (come tutte le altre app e servizi di sistema) riceve aggiornamenti. E, quando ci sono cambiamenti, ci sono spesso dei bug. Ovviamente, non sarai in grado di rimuovere e reinstallare il Play Store, ma puoi almeno ripristinarlo alla versione predefinita del sistema. Questo viene fatto disinstallando gli aggiornamenti dallo Store.

Ecco come disinstallare gli aggiornamenti di Google Play Store sul tuo dispositivo Android:

1. Di nuovo, vai su Impostazioni > App > Tutte le app > Google Play Store .
2. Tocca il menu a 3 punti e quindi seleziona Disinstalla aggiornamenti .
3. Al termine, riavvia il dispositivo e verifica se viene visualizzato nuovamente l'errore " Purtroppo Google Play Store si è interrotto ".

5. Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica

Alla fine, se continui a ricevere un errore in background o mentre provi ad accedere al Play Store, prendi in considerazione la possibilità di ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Sappiamo bene che il ripristino del tuo dispositivo può richiedere del tempo, ma con il backup di Google, in un paio d'ore, dovresti essere a posto. Scopri di più sull'intera procedura in questo articolo dedicato in cui abbiamo trattato i dettagli del ripristino delle impostazioni di fabbrica su Android.

Questo è un involucro. Grazie per aver letto e assicurati di condividere i tuoi pensieri, domande o suggerimenti nella sezione commenti qui sotto. Il tuo feedback è inestimabile.