I codici di Google Authenticator non funzionano? Prova queste soluzioni

Google Authenticator è una delle soluzioni più popolari per la verifica in due passaggi. Sebbene esistano altre app di 2FA, l'affidabilità dei servizi Google ha reso questa applicazione una preferita da molti utenti che desiderano rafforzare la sicurezza degli account Google e di terze parti.

Questo strumento generalmente funziona senza problemi, ma alcuni nuovi utenti lamentano che i codici 2FA non funzionano come previsto. In questo articolo, esploreremo le ragioni comuni per cui potrebbero verificarsi questi problemi e forniremo diverse soluzioni utili.

Sommario:

1. 1. Regola le impostazioni di ora e data
2. 2. Sincronizza data e ora nell'app Google Authenticator
3. 3. Salva una copia dei tuoi codici di backup
4. 4. Assicurati che la tua app sia aggiornata

Perché i codici di Google Authenticator non funzionano

Le ragioni più comuni per cui i tuoi codici non funzionano sono generalmente legate alla sincronizzazione dell'orario. Le impostazioni di data e ora del tuo dispositivo devono corrispondere a quelle sui server Google affinché i codici di autenticazione funzionino correttamente.

Soluzioni comuni

1. Regola le impostazioni di ora e data

È fondamentale impostare correttamente l'ora e la data locali:

2. Sincronizza data e ora nell'app Google Authenticator

Per sincronizzare l'orario dell'app con i server di Google:

1. Apri l'app Google Authenticator;
2. Vai al Menù;
3. Seleziona Impostazioni;
4. Cerca Correzione del tempo per i codici;
5. Fai clic su Sincronizza ora.

3. Salva una copia dei tuoi codici di backup

È importante mantenere una copia dei tuoi codici di backup per accedere ai tuoi account anche in caso di malfunzionamento dell'app. Ogni volta che configuri l'autenticazione a due fattori, Google Authenticator ti fornisce un codice di backup. Assicurati di conservarli in un luogo sicuro.

Per generare codici di backup monouso:

1. Visita la pagina di verifica in due passaggi dell'account Google;
2. Cerca Aggiungi altri secondi passaggi per verificare che sei tu;
3. Cerca codici di backup;
4. Fai clic su Configurazione;
5. Fai clic su Mostra codici;

4. Assicurati che la tua app sia aggiornata

Controlla che la tua app Google Authenticator sia sempre aggiornata per garantire una protezione ottimale. Puoi farlo visitando la pagina del Google Authenticator Play Store.

Seguendo queste semplici soluzioni, puoi garantire il corretto funzionamento della tua applicazione Google Authenticator e proteggere al meglio i tuoi account online.