I messaggi MMS non vengono scaricati? Ecco cosa fare

L'MMS nel 2022 è tutt'altro che ideale. È una vecchia tecnologia che è rimasta indietro con l'ascesa di app di messaggistica istantanea , RCS e standard di connettività dati mobile veloce. Tuttavia, alcuni utenti fanno affidamento su di esso e siamo sicuri che abbiano buone ragioni per farlo. Ci sono segnalazioni che i messaggi MMS non vengono scaricati, indipendentemente da ciò che provano. Ricevono una notifica sul messaggio in arrivo, ma questo è seguito da vicino dal messaggio Impossibile scaricare i messaggi multimediali. Controlla le istruzioni di seguito per risolvere questo problema in pochissimo tempo.

Sommario:

1. Prova con i dati mobili e riavvia il dispositivo
2. Controlla le impostazioni dell'MMS e ottieni una nuova configurazione
3. Reimposta l'APN
4. Cancella i dati da Messaggi
5. Disinstalla gli aggiornamenti da Messaggi
6. Utilizzare un'app SMS/MMS alternativa
7. Prendi in considerazione il passaggio a RCS

Perché il mio telefono continua a dire Impossibile scaricare i messaggi multimediali?

Siamo riusciti a replicare il problema e lo abbiamo risolto disabilitando il Wi-Fi e utilizzando i dati mobili per scaricare i messaggi MMS. Se questo non funziona per te, abbiamo alcune altre soluzioni da consigliare.

Reimpostare l'app, controllare le impostazioni dell'MMS, provare con un'app di messaggistica diversa sono alcune delle soluzioni che puoi provare.

1. Prova con i dati mobili e riavvia il dispositivo

La prima cosa da fare è disabilitare il Wi-Fi e abilitare i dati mobili. Per qualche motivo, i messaggi MMS e gli allegati non vengono scaricati su Wi-Fi e richiedono dati mobili. Quindi, disabilita il Wi-Fi e abilita i dati mobili da Accesso rapido e apri Messaggi. Una volta lì, apri il messaggio multimediale che non è stato scaricato e riprova.

Se ciò non funziona, assicurati di provare con il passaggio successivo. Ci sono alcune impostazioni che dovresti controllare e anche ottenere una nuova configurazione MMS dal corriere è una soluzione praticabile.

2. Controllare le impostazioni dell'MMS e ottenere una nuova configurazione

La prossima cosa che dovresti controllare sono le impostazioni MMS nell'app di messaggistica predefinita. Quando si tratta di contenuto MMS, puoi scegliere di scaricarlo manualmente o scaricarlo automaticamente. In questo caso, suggeriamo di ricorrere all'approccio automatico solo per vedere se fa qualche differenza.

Ecco come modificare le impostazioni MMS sul tuo Android:

1. Apri Messaggi .
2. Tocca il menu a 3 punti e apri Impostazioni .
3. Tocca Avanzate e abilita l' opzione Scarica automaticamente MMS .
4. Controlla se l'MMS si sta scaricando o meno.

Inoltre, è possibile installare nuovamente la configurazione fornita dall'operatore per i dati MMS e cellulari. Questi messaggi vengono forniti non appena si inserisce la scheda SIM nel dispositivo per la prima volta e vengono aggiornati nel tempo. Tutto quello che devi fare è installarli. Se desideri ricevere questi messaggi di configurazione manualmente, dovrai comporre un codice particolare o utilizzare un'app complementare. Una volta ottenuta la configurazione per dati mobili e MMS, installali e verifica i miglioramenti.

3. Reimpostare l'APN

Un approccio alternativo alla risoluzione dei problemi con la configurazione dell'operatore consiste nel reimpostare il nome del punto di accesso predefinito e ripristinarlo sui valori predefiniti. Non siamo sicuri se questo risolverà il problema o meno, ma ti incoraggiamo sicuramente a provarlo perché è strettamente correlato a questo problema.

Ecco come ripristinare l'APN ai valori predefiniti su Android:

1. Apri Impostazioni .
2. Tocca Connessioni .
3. Selezionare Reti mobili e quindi aprire Nomi punti di accesso .
4. Tocca il menu a 3 punti e seleziona Ripristina impostazioni predefinite .

Se ciò non aiuta e i messaggi MMS non vengono ancora scaricati, vai al passaggio successivo.

4. Cancella i dati da Messaggi

C'è una leggera possibilità che l'app di messaggistica che utilizzi (che sia Google Messaggi, Samsung Messaggi o qualsiasi altro) stia causando il problema. Puoi disinstallare gli aggiornamenti dell'app ma, prima di farlo, assicurati di provare a risolvere il problema cancellando i dati locali dall'app.

Ecco come cancellare i dati da Messaggi su Android:

1. Apri Impostazioni .
2. Tocca App .
3. Apri Messaggi dall'elenco di tutte le app.
4. Tocca Memoria .
5. Cancella i dati e riavvia il dispositivo.

5. Disinstalla gli aggiornamenti da Messaggi

Se il problema persiste, la disinstallazione degli aggiornamenti dall'app predefinita è un altro passaggio praticabile. Dopo aver disinstallato gli aggiornamenti, assicurati di aggiornare nuovamente l'app Messaggi e controlla se i messaggi MMS continuano a non essere scaricati.

Ecco come disinstallare gli aggiornamenti dall'app Messaggi su Android:

1. Ancora una volta, vai su Impostazioni > App > Messaggi .
2. Tocca il menu a 3 punti in alto e seleziona Disinstalla aggiornamenti .
3. Apri Play Store e aggiorna l'app .

6. Utilizzare un'app SMS/MMS alternativa

Esistono molte app alternative se quella che usi attualmente non funziona come previsto. Il primo che mi viene in mente è Google Messaggi , anche se questa app sta lentamente diventando l'opzione predefinita sulla maggior parte delle skin Android. Se stai riscontrando problemi con Google Messaggi, puoi provare diverse app, alcune anche preinstallate sul tuo dispositivo. Puoi scegliere le app predefinite in Impostazioni > App > App predefinite.

D'altra parte, puoi scaricare app di terze parti come Textra SMS , Pulse SMS o Signal e provarle. Stiamo esaurendo le opzioni e passare ad app alternative, con tutte le istruzioni di cui sopra seguite (dati mobili attivi, download automatico di MMS abilitato), è un'altra cosa da provare.

7. Considerare il passaggio a RCS

Infine, stiamo entrando lentamente ma costantemente in una nuova era di messaggistica con Rich Communication Services che succede a SMS e MMS. Quindi, se hai un'opzione per utilizzare questa funzione (si basa su una connessione Internet per inviare messaggi di testo e multimediali come tutti i messaggi istantanei), ti consigliamo vivamente di provarla.

Naturalmente, c'è sempre un problema nel far passare i tuoi amici e la tua famiglia al tuo modo di comunicare preferito, ma ci sono alcuni vantaggi evidenti. Puoi continuare a utilizzare l'app Messaggi di Google (Android) predefinita e le forti limitazioni degli MMS non ti daranno più fastidio.

Ecco come abilitare RCS in Google Messaggi:

1. Apri Google Messaggi (anche Samsung Messaggi ha questa funzionalità).
2. Tocca il menu a 3 punti e seleziona Impostazioni .
3. Apri le funzionalità di chat .
4. Abilita le funzionalità di chat . La registrazione non dovrebbe richiedere più di pochi secondi e sei a posto.

Ora puoi inviare video e immagini con una qualità molto migliore, in modo molto più veloce e affidabile.

E, detto questo, possiamo concludere questo articolo. Grazie per aver letto e non dimenticare di condividere i tuoi pensieri, domande o suggerimenti con noi nella sezione commenti qui sotto.