Alcuni utenti (in particolare utenti Samsung e ZTE) segnalano che il messaggio "La fotocamera è stata disabilitata a causa delle politiche di sicurezza" viene visualizzato ogni volta che accedono all'app Fotocamera. Se hai lo stesso problema o uno simile , controlla i passaggi che abbiamo fornito di seguito per risolverlo il prima possibile.
Sommario:
- Riavvia il telefono
- Controlla l'interruttore Sensori
- Controlla le politiche di sicurezza
- Ripristina l'app Fotocamera
- Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica
La fotocamera non funziona a causa delle politiche di sicurezza su Android
Innanzitutto vorrai riavviare il tuo Android. Se ciò non aiuta, controlla il riquadro Sensori nel menu Accesso rapido e Politiche di sicurezza.
Se fallisce e la fotocamera continua a non funzionare, ripristina l'app o prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica.
1. Riavvia il telefono
La prima cosa da fare è riavviare il dispositivo. Se il problema persiste, prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Puoi imparare come farlo qui . Se la fotocamera funziona senza problemi, disinstalla tutte le app di terze parti che hai installato di recente.
D'altra parte, se vedi ancora il messaggio "La fotocamera è stata disabilitata a causa delle politiche di sicurezza", assicurati di continuare con il passaggio successivo.
2. Controllare l'interruttore Sensori
Ci sono alcuni interruttori nascosti che di solito non vengono visualizzati nel menu Accesso rapido prima di abilitarli nelle Opzioni sviluppatore. Uno di questi è l'interruttore Sensori che consente agli utenti di disabilitare tutti i sensori con un solo tocco. Alcuni utenti hanno segnalato che il problema era scomparso quando hanno disattivato questo riquadro.
Puoi trovarlo nel menu Accesso rapido e sembra una lettura del polso. Se non lo vedi, in tutte le tessere (comprese quelle non aggiunte), puoi passare immediatamente al passaggio successivo.
3. Controllare le politiche di sicurezza
Alcuni utenti suggeriscono di controllare le politiche di sicurezza. Dovresti disabilitare i criteri di sicurezza per tutto nelle impostazioni di sistema. Puoi riattivare Trova il mio dispositivo in un secondo momento. Se non sei sicuro di come farlo, segui questi passaggi:
- Apri Impostazioni .
- Tocca Sicurezza o Biometria e sicurezza.
- Apri App di amministrazione del dispositivo (Altre impostazioni di sicurezza > App di amministrazione del dispositivo).
- Disabilita tutte le app con accesso come amministratore del dispositivo e verifica i miglioramenti.
Inoltre, ti consigliamo di rimuovere tutte le impronte digitali e i volti dal riconoscimento facciale e aggiungerli di nuovo. Per alcuni, i problemi sono iniziati nel momento in cui hanno aggiunto una nuova impronta digitale. Passare a Impostazioni > Sicurezza > Impronte digitali e cancellare tutte le impronte digitali. Aggiungili di nuovo, apri l'app Fotocamera e verifica i miglioramenti.
4. Ripristina l'app Fotocamera
Se il passaggio precedente non è riuscito, provare a ripristinare la fotocamera disinstallandone gli aggiornamenti. Forse la versione corrente dell'app non funziona come previsto o i dati locali memorizzati nella cache sono stati danneggiati. La disinstallazione degli aggiornamenti ripristinerà tutte le impostazioni in-app, quindi dovrai configurare l'app Fotocamera una volta aggiornata di nuovo.
Ecco come disinstallare gli aggiornamenti della fotocamera sul tuo Android:
- Apri Impostazioni .
- Tocca App .
- Seleziona Fotocamera .
- Tocca il menu a 3 punti e seleziona Disinstalla aggiornamenti .
- Sui dispositivi Samsung, apri Impostazioni fotocamera , scorri verso il basso e tocca Ripristina impostazioni .
5. Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica
Infine, se ricevi ancora il messaggio "La fotocamera è stata disabilitata a causa delle politiche di sicurezza" ogni volta che apri la fotocamera, possiamo solo consigliare il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Sappiamo bene che questo è uno scenario sgradito per molti utenti, ma in base alle segnalazioni del forum di supporto ufficiale Samsung, questa è la soluzione definitiva per i dispositivi Samsung.
Questo ci porta a credere che sia il caso di altri telefoni Android, non solo di Samsung. Se ti stavi chiedendo come ripristinare il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica, segui le istruzioni che abbiamo fornito di seguito:
- Eseguire il backup dei dati dalla memoria interna (le foto possono essere salvate su Google Foto, altri media possono essere salvati su una memoria esterna o su un PC).
- Passare a Impostazioni > Gestione generale > Ripristina .
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica .

- Segui le istruzioni per ripristinare i valori di fabbrica del dispositivo.
- Una volta riavviato il tuo Android, segui le istruzioni per ripristinarlo.
E, su questa nota, possiamo concludere questo articolo. Grazie per aver letto e assicurati di condividere i tuoi pensieri o soluzioni alternative nella sezione commenti qui sotto. Puoi contattarci anche su o .
6. Cancella cache e dati
Il problema "la politica di sicurezza impedisce l'uso della fotocamera Samsung" può essere causato dalla cache e dai dati danneggiati dell'app della fotocamera, dell'app del telefono o del dispositivo di sicurezza. Pertanto, puoi provare a svuotare la cache e i dati.
Cancella cache e dati della fotocamera:
Apri Impostazioni > App . Trova l' app Fotocamera .
Quindi toccare il pulsante Forza arresto .
Ora apri Archiviazione e tocca il pulsante Cancella cache della fotocamera .
Quindi tocca il pulsante Cancella dati . Quindi, riavvia l'app Fotocamera.
Se il problema persiste, svuota la cache / i dati della Fotocamera e apri Impostazioni > App > Fotocamera .
Ora disabilita la fotocamera e riavvia il telefono.
Al riavvio, abilita la fotocamera e controlla se il problema relativo alla politica di sicurezza è stato risolto.
Cancella la cache e i dati della sicurezza del dispositivo:
Apri Impostazioni e tocca 3 ellissi verticali.
Ora seleziona Mostra sistema e trova Sicurezza dispositivo .
Apri Sicurezza dispositivo e apri il suo spazio di archiviazione.
Ora tocca il pulsante Cancella cache di Sicurezza dispositivo e quindi tocca Cancella dati .
7. Usa il telefono in modalità provvisoria
Faresti meglio a riavviare il telefono in modalità provvisoria. Premi brevemente il pulsante di accensione per spegnere il tuo dispositivo Android. Tieni premuto il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Quando vedi la schermata di avvio, devi tenere premuto il pulsante Volume giù il prima possibile. Puoi rilasciare il pulsante quando vedi che il tuo dispositivo Android si avvia in modalità provvisoria.
8. Disattiva l'app Fotocamera nella funzione Wi-Fi protetta
Apri Impostazioni e apri Connessioni .
Ora seleziona la connessione Wi-Fi e tocca Avanzate
Ora apri Wi-Fi sicuro e seleziona App .
Quindi deseleziona la Fotocamera o le app relative alla Fotocamera e riavvia il telefono.