La verifica in due passaggi di Google non funziona? Controlla queste soluzioni

Gli utenti sono già abituati a ricevere il codice di autenticazione ogni volta che tentano di accedere con il proprio account Google (account Gmail). Tuttavia, alcuni di loro hanno smesso di ricevere codici di autenticazione e si chiedono perché questo sia il caso. Oggi cercheremo di spiegare cosa fare se il tuo metodo preferito di verifica in due passaggi di Google non funziona. Ulteriori informazioni di seguito.

Sommario:

1. Controlla i prompt di Google
2. Assicurati di aver aggiunto il numero di telefono corretto
3. Usa i codici di backup o l'app Authenticator
4. Disattiva e riattiva la verifica in due passaggi

Perché la mia verifica in due passaggi non invia il codice?

1. Verifica i prompt di Google

La verifica in due passaggi tramite SMS era l'opzione predefinita qualche tempo fa, ma ora Google dà la priorità ai prompt di Google. Se ti stai chiedendo cosa sono i prompt di Google, la risposta è semplice. È un nuovo metodo di verifica in due passaggi che ti avvisa ogni volta che si tenta di accedere al tuo account Google. È disponibile solo su smartphone, sia Android che iPhone. Ovviamente, i dispositivi devono disporre di una connessione Internet per visualizzare i prompt.

Quindi, invece di aspettare un messaggio di autenticazione SMS che non arriva mai, controlla l'ombra di notifica per i prompt di Google. Conferma che sei tu quello che sta tentando di accedere e che ti dovrebbe essere concesso l'accesso. D'altra parte, se non riesci ad accedere a Google Prompts per qualche motivo (prima configurazione dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica o non hai accesso alla rete), ci sono altre opzioni che puoi provare.

2. Assicurati di aver aggiunto il numero di telefono corretto

Questo potrebbe sembrare troppo ovvio, ma merita una menzione. Se di recente hai ricevuto una scheda SIM diversa e il numero diverso è associato al tuo Account Google, l'Autenticazione SMS non funzionerà per ovvi motivi. Quindi, assicurati di accedere alle impostazioni dell'account Google e, nella sezione Sicurezza, seleziona Verifica in due passaggi e aggiungi il tuo numero di telefono.

Ecco le istruzioni passo passo:

1. Sul telefono, vai su Impostazioni > Google e quindi tocca Gestisci il tuo account Google. Su iPhone o PC, apri un browser e naviga qui. Potrebbe essere necessario accedere.
2. Seleziona Sicurezza nella scheda in alto o nel riquadro a sinistra.
3. Scegli la verifica in due passaggi.
4. Tocca l'icona a forma di matita accanto al messaggio vocale o di testo, quindi tocca Cambia telefono.
5. Aggiungi il tuo numero attivo effettivo e conferma le modifiche.

3. Utilizzare i codici di backup o l'app Authenticator

Tuttavia, gli SMS e i prompt di Google non sono gli unici metodi di verifica in due passaggi disponibili. Puoi anche utilizzare i codici di backup o l'app Google Authenticator per lo stesso scopo.

Ora, iniziamo con i codici. Prima di tutto, ti invitiamo a tenere questi codici per te e a nasconderli se decidi di scaricarli e archiviarli localmente o di fare uno screenshot. Google fornisce 10 codici monouso che puoi inserire quando necessario per accedere al tuo account Google.

Per ottenere l'elenco dei codici, vai di nuovo su Sicurezza > Verifica in 2 passaggi e apri Codici di backup. Google genererà 10 codici, quindi dopo averli utilizzati tutti, dovrai ripetere questa azione e ottenere altri 10 codici.

D'altra parte, puoi utilizzare l'app Authenticator (scarica qui dal Play Store). Dopo aver scaricato l'app e aver effettuato l'accesso, riceverai una notifica sui tentativi di accesso e potrai utilizzare l'app per generare codici di autenticazione. Anche quando il telefono è offline o la ricezione di SMS non è un'opzione per qualsiasi motivo.

4. Disattiva e riattiva la verifica in due passaggi

Infine, puoi provare a disabilitarlo e riattivarlo nell'ormai nota scheda Sicurezza della pagina Gestione account Google. Assicurati solo di riattivarlo anche se potrebbe sembrare allettante evitare tutte quelle richieste di accesso e conferme ripetitive.

Questo è il modo in cui ti viene rubato il tuo account, quindi non lo consigliamo. Da quando Google ha iniziato ad applicare la verifica in due passaggi per impostazione predefinita, i rapporti sugli account rubati sono diminuiti del 50%. Gli hacker potrebbero ottenere la tua password, ma per prendere il controllo del tuo account, hanno bisogno anche dell'accesso completo al tuo telefono. Che è un insieme altamente improbabile di circostanze.

Conclusione

Dovrebbe farlo. Grazie per aver letto e non dimenticare di condividere con noi i tuoi pensieri, domande o suggerimenti. Utilizzi la verifica in due passaggi su tutti i tuoi account? Dicci nella sezione commenti qui sotto.