Lo ami o lo odi, WhatsApp è in cima alla catena alimentare di messaggistica istantanea. E, nonostante tutti i contraccolpi che Facebook ha ottenuto per alcune mosse dubbie relative alla privacy, le persone sono ancora inclini a usarlo poiché è qualcosa a cui sono abituate. Alcuni di loro riferiscono di non poter vedere lo stato dei contatti su WhatsApp. Che si tratti dello stato simile a una storia di Instagram o dell'attività Ultima vista, non cambia molto.
Il nucleo del problema è lo stesso e ci siamo assicurati di fornire alcune soluzioni di seguito. Dai un'occhiata ai passaggi che abbiamo elencato e dicci se ti hanno aiutato a risolvere il problema nei commenti.
Sommario:
Perché non riesco a vedere le informazioni di contatto su WhatsApp?
Ci sono diversi motivi per cui non riesci a vedere le informazioni di contatto su WhatsApp. Ecco cosa dovresti considerare:
Per risolvere questo problema, raggiungi i tuoi contatti sulle loro impostazioni sulla privacy mentre ispezioni le tue. Inoltre, puoi provare a cancellare i dati e ripristinare il tuo account o reinstallare l'app.
1. Assicurati che il tuo contatto non abbia modificato le impostazioni sulla privacy
Questo è ovvio. Se i tuoi contatti non hanno il tuo numero di telefono registrato nei loro contatti, non puoi vedere il loro stato di attività a meno che non abbiano modificato esplicitamente l'opzione in Tutti invece di I miei contatti. Quindi, se hai cambiato il tuo numero di recente, assicurati che i tuoi contatti abbiano il tuo nuovo numero salvato in Contatti.
Ovviamente, se impostano le Impostazioni sulla privacy su Nessuno, non sarai in grado di vedere se sono online o meno. Quindi tienilo a mente anche tu.
Quindi assicurati che il contatto di cui non puoi vedere lo stato abbia il tuo numero di telefono nell'elenco Contatti e che le sue impostazioni sulla privacy siano impostate su Tutti o I miei contatti. Questo vale anche per le sezioni Foto del profilo, Stato e Informazioni.
2. Controlla le tue impostazioni sulla privacy
Lo stesso vale per te. Le impostazioni sulla privacy sono una strada a doppio senso, quindi se non consenti ai contatti di vedere la tua attività, non sarai in grado di vedere la loro. Assicurati di modificare le impostazioni prima di passare a passaggi alternativi. Dopo aver modificato queste impostazioni, svuota la cache da WhatsApp e verifica i miglioramenti.
Ecco come modificare le impostazioni sulla privacy su WhatsApp:
3. Rimuovere l'account e accedere nuovamente
Se i passaggi precedenti non sono riusciti, puoi provare a rimuovere il tuo account WhatsApp e ad aggiungerlo di nuovo. Il modo migliore per farlo è cancellare i dati locali dall'app e ripristinare l'app. Dopodiché, dovrai inserire nuovamente il tuo numero. Non dimenticare di eseguire prima il backup di tutto su Google Drive .
Ecco come uscire da WhatsApp e accedere di nuovo:
Se ancora non riesci a vedere lo stato dei contatti su WhatsApp, prova a reinstallare l'app.
4. Reinstalla WhatsApp
Alla fine, possiamo solo suggerire di reinstallare l'app. Questo non è poi così diverso dal passaggio precedente in cui abbiamo cancellato i dati, ma non farà male e potrebbe aiutare. Ancora una volta, non dimenticare di eseguire il backup delle tue chat poiché tutti i dati di WhatsApp saranno persi dopo aver disinstallato l'app.
Ecco come reinstallare WhatsApp su Android:
E, su questa nota, possiamo concludere questo articolo. Grazie per aver letto e condividi i tuoi pensieri con noi nella sezione commenti qui sotto. Oppure raggiungici su e . Restiamo in attesa della vostra risposta.
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