Windows でネットワーク リソースが利用できないエラーを修正する方法

ローカル ネットワーク上でファイルを共有しようとしたり、ソフトウェアを最新バージョンに更新しようとしたりできないとイライラします。

このような問題の主な原因の 1 つは、「ネットワーク リソースが利用できません」エラーです。これは、アクセスしようとしているリソース (ファイル) がさまざまな理由で利用できなくなったことを意味します。心配しないでください。この問題に直面しているのはあなただけではありません。

Windows でネットワーク リソースが利用できないエラーを修正するために考えられる解決策を詳しく見てみましょう。

「ネットワーク リソースが利用できません」エラーが発生するのはなぜですか?

前述したように、このエラーは主にバックエンドでリソースが使用できない場合に発生します。アクセスしようとしているファイルやフォルダーがサーバー（ネットワーク）上から削除されている可能性があります。

ネットワーク リソースが利用できないエラーのその他の一般的な原因は次のとおりです。

• ネットワーク接続が不安定または切断されている: インターネット接続が不安定または切断されている場合、Windows はファイルを正しくダウンロードすることが困難になります。
• ファイアウォールおよびウイルス対策ソフトウェアの制限:ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアは、特定のネットワーク リソースへのアクセスをブロックする場合があります。間違ったウイルスを検出したためにブロックされる可能性があります。
• ソフトウェアの不具合: まれではありますが、更新しようとしているソフトウェアに問題の原因となる内部問題またはエラーがある可能性があります。

これらは、「ネットワーク リソースが利用できません」エラーの考えられる原因のほんの一部です。次に、推奨される修正については以下の方法に進みます。トラブルを避けるために、必ず順番に実行してください。

Windows で「ネットワーク リソースが利用できません」エラーを修正する方法

1. ネットワーク接続を確認する

ネットワーク関連のエラーが発生した場合、最初のステップはインターネット接続を確認することです。 WiFi またはイーサネット接続がエラーの主な原因ではないことを確認します。

ワイヤレス接続を使用している場合は、一度オフにしてから再度オンにするという昔ながらの方法を試してください。それでも問題が解決しない場合は、ルーターまたはモデムをリセットしてみてください。また、WiFi またはイーサネット ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。

しかし、他のデバイスでも同じ問題が発生した場合はどうなるでしょうか?このような状況では、ネットワーク全体の問題である可能性があります。したがって、インターネット サービス プロバイダー (ISP) に問い合わせてください。

2. ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

ネットワーク リソースにアクセスできない場合は、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアをオフにして、問題が解決されるかどうかを確認してください。

必要な手順については、Windows ファイアウォールをオフにする方法に関する Quantrimang.com の指示に従ってください。ファイアウォールを無効にすることでエラーが解決する場合は、まずリソースをホワイトリストに登録してから、ファイアウォールを再度有効にします。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、その設定またはダッシュボードから無効にしてください。ウイルス対策ソフトウェアをオフにすると、コンピュータがセキュリティ上のリスクにさらされる可能性があることに注意してください。したがって、リソースにアクセスした後、ウイルス対策保護を再度有効にしてください。

3. コンピュータでネットワーク探索を有効にする

ネットワーク探索は、自宅のネットワークまたはローカル サーバー上でコンピュータを表示できるようにする Windows の設定です。設定でネットワーク探索が誤ってオフになった場合、他のデバイスを検索したり、ネットワーク上で何も転送したりすることはできません。

この場合、コンピュータでネットワーク探索機能をオンにしてリソースにアクセスしてみる必要があります。しかし、どうやってそれを行うのでしょうか？

Windows 設定からネットワーク探索を有効にするには、次の手順に従います。

1. Win + Iを押してWindows 設定アプリケーションを開きます。

2.左側のサイドバーから「ネットワークとインターネット」に移動します。

3. 次に、[詳細ネットワーク設定] > [詳細共有設定]に移動して、すべてのネットワーク共有オプションにアクセスします。

ネットワークとインターネットの設定

4. 次に、現在のネットワーク構成を拡張します。ネットワーク構成とは、プライベートネットワークを使用しているか、パブリックネットワークを使用しているかを意味します。わからない場合は、[現在のプロファイル]をクリックしてください。

5. [ネットワーク探索]の横にあるトグルをクリックして、この機能を有効にします。ステータスがオンに変わります。

高度なネットワーク共有をインストールする

4. Windows 上の DNS キャッシュを削除する

DNS キャッシュをクリアすると、コンピュータに保存されている古いリソース情報や破損したリソース情報がすべて削除されます。これにより、コンピュータは新しい接続を再確立し、問題なくリソースを再取得するようになります。

次の簡単な手順に従って、コンピュータの DNS キャッシュをクリアします。

1. Win + Xを押して、Windows の電源メニューを開きます。

2.リストから「ターミナル (管理者)」を選択します。そのようなオプションがない場合は、[コマンド プロンプト (管理者)]を選択します。

コマンド プロンプト (管理者) オプション

3. DNS フラッシュ コマンドipconfig /flushdnsを入力し、Enter キーを押します。これにより、コマンドが実行され、DNS リゾルバー キャッシュがクリアされます。

CMD の ipconfig コマンド

4. これで、オンラインでファイルの共有を再度試すことができます。

ネットワーク構成が間違っていることが問題の原因である場合、DNS キャッシュのクリアが必ずしも効果的であるとは限りません。それでは、次のステップに進み、ネットワーク構成をデフォルトにリセットしましょう。

5. TCP/IP設定をリセットする

「TCP/IP」という用語と混同する必要はありません。簡単に言うと、TCP/IP は、オンラインでファイルをダウンロードまたはアップロードするのに役立つネットワーク プロトコルを意味します。これで、TCP/IP 設定が台無しになった場合に何が起こるかを理解できました。

これを修正するには 2 つの方法があります。TCP/IP NetBIOS Helper サービスを再起動するか、コマンド プロンプトを使用します。この記事では、それぞれの方法を 1 つずつ説明します。

まず、いくつかの手順で TCP/IP 設定をリセットすることから始めましょう。

1. まず、Win + Qを押してWindows 検索を表示します。

2. 「Services」と入力してEnter キーを押し、Windows サービス アプリケーションを起動します。ここですべてのサービスを管理できます。

3. 下にスクロールして、TCP/IP NetBIOS Helper サービスを見つけます。マウスの右ボタンを使用して、「再起動」オプションを選択します。

TCP/IP NetBIOS ヘルパー サービスを再起動します。

4. Windows がサービスを強制的に再起動するまで、しばらく待ちます。完了したら、インターネットを切断し、再接続します。

この問題を解決するには、さらにいくつかの手順を実行する必要があります。

まず、管理者権限でコマンド プロンプトを開き、「 netsh int ip replace 」と入力します。Enterキーを押して、コンピュータを再起動してください。

再起動後、変更が有効になり、「ネットワーク リソースが使用できません」エラーは発生しなくなります。

6. 古い ARP キャッシュを削除する

次の手順に進む前に、ARP キャッシュとは何かを理解しておく必要があります。簡単に言えば、アドレス解決プロトコル (ARP) キャッシュには、ネットワーク上のすべてのデバイスの一意の識別 ID が保存されます。これにより、コンピュータが他のデバイスと効果的に通信できるようになります。

ただし、ここに落とし穴があります。ARP キャッシュ内の ID が古くなったり、間違ったりすると、ネットワーク リソースが利用できなくなる問題が発生する可能性があります。したがって、ARP キャッシュをクリアすると、そのような間違った ID または破損した ID が削除されます。

ARP キャッシュをクリアすると、進行中のネットワーク接続が一時的に中断される可能性があることに注意してください。したがって、続行する前に作業内容を保存する必要があります。

この問題を解決するには、以下の手順に従って古い ARP キャッシュをクリアします。

1. Win + Qキーを同時に押して、Windows の検索メニューを開きます。
2. コマンド プロンプトに入り、右側のサイドバーから[管理者として実行]を選択します。
3. 古い ARP キャッシュ エントリをすべて削除するには、「netsh Interface ip delete arpcache」と入力し、Enter キーを押します。

CMD の ARP キャッシュを削除する

手順を完了すると、コンピュータには古い ARP キャッシュ エントリが保存されなくなります。