[解決済み]99％でスタックしているWindowsアップグレードを修正する方法は？

Windows 10コンピューターのアップグレード中に99％の問題でスタックするWindowsアップグレードに遭遇したことがありますか？これはアップグレードエラーではありませんが、アップグレードプロセス中に直面する可能性のある通常の問題です。

ただし、この問題は、コンピューターを再起動してプロセスを何度もアップグレードした後でも発生し続けると、苛立たしくなります。場合によっては、このWindowsアップグレードのスタックの問題が24時間以上続くことがあります。

このような場合、アップグレードプロセスを完了することはできません。これは、かなりの忍耐力の問題になるため、非常に不可能です。

しかし、ここにあなたにとって良いニュースがあります！幸い、 99％でスタックしているWindowsアップグレードを修正する方法がいくつかあります。したがって、この問題の修正に苦労しているWindows 10ユーザーの場合は、以下に示すすべての修正を試してください。

99％でスタックしているWindowsアップグレードを修正する方法は？

目次

• 解決策1：サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にする
• 解決策2：周辺機器のプラグを抜く
• 解決策3：不足しているデバイスドライバーを更新する
• 解決策4：保留中の更新をダウンロードする
• 解決策5：WindowsUpdateサービスを無効にする
• 解決策6：WindowsUpdateキャッシュをクリアする
• 解決策7：WindowsUpdateコンポーネントを再起動する
• 解決策8：メディア作成ツールを使用してWindowsをアップグレードする
• 解決策9：クリーンなシステムの再インストールを実行する

解決策1：サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にする

ほとんどのWindowsユーザーは、Windows Defenderを使用しているにもかかわらず、PCでサードパーティのウイルス対策ツールを使用しています。Windowsユーザーはそのようなウイルス対策ツールが好きですが、それらのいくつかはWindowsプログラムやサービスと競合し、いくつかの問題を引き起こします。

一部のウイルス対策ツールは、更新/アップグレードプロセスをブロックすることで知られています。Windows 10コンピューターでこのようなサードパーティのウイルス対策ソフトウェアも使用している場合は、これがWindowsのアップグレードが99％で止まった理由である可能性があります。

この場合、サードパーティのウイルス対策ツールを一時的に無効にして、この問題の原因がウイルス対策であるかどうかを確認することをお勧めします。

ウイルス対策ソフトウェアを無効にした後、アップグレードプロセスを完了し、PCを完全にアップグレードできるかどうかを確認してください。可能であれば、このウイルス対策ツールをコンピューターから削除して、別のツールに切り替える必要があります。

ここでは、Spyhunterを試してみることをお勧めします。このマルウェア対策ツールは、Windowsサービスやプログラムと競合することなく、ウイルスやマルウェアの攻撃からPCを保護します。

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解決策2：周辺機器のプラグを抜く

古い周辺機器を使用しているために、 99％の問題でWindowsアップグレードがスタックすることも発生する可能性があります。したがって、使用している周辺機器が多すぎる場合は、それらをPCから取り外してから、コンピューターをアップグレードしてみてください。

アップグレード手順が完了したら、周辺機器を接続します。それでも問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング手法に進んでください。

解決策3：不足しているデバイスドライバーを更新する

不足しているデバイスドライバーは、 Windowsアップグレードアシスタントが99％でスタックする理由の1つです。したがって、Windows PCをアップグレードする前に、システムに不足しているドライバーがないかどうかを確認してください。その場合は、不足しているデバイスドライバを再インストールします。

これを行うには、以下の手順に従います。

• Windows + Rキーを同時に押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。
• [ファイル名を指定して実行]ウィンドウで、devmgmt.mscと入力し、[ OK ]ボタンをクリックしてデバイスマネージャーを開きます。

• [デバイスマネージャ]ウィンドウで、各デバイスカテゴリを1つずつクリックして、セクションを展開します。
• 次に、デバイス名に黄色の三角形のマークがあるかどうかを確認します。

• はいの場合は、そのドライバーを更新してみてください。または、製造元のWebサイトにアクセスして、不足しているドライバーをダウンロードすることもできます。

不足しているデバイスドライバーを再インストールした後、Windowsアップグレードが99％でスタックしていないかどうかを確認します。

解決策4：保留中の更新をダウンロードする

影響を受けたユーザーの一部によると、保留中の更新は、Windowsアップグレードアシスタントが99％の問題で立ち往生している理由です。この問題を修正するには、保留中の更新をすべてダウンロードして、Windowsのアップグレードを試みる必要があります。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

• Windows + Rキーを同時に押して、[実行]ダイアログボックスを開き ます。
• [ファイル名を指定して実行]ボックスにms-settings：windowsupdateと入力し、[ OK ]ボタンをクリックして[WindowsUpdate]ウィンドウを開きます。

• [Windows Update]ウィンドウで、[更新の確認]ボタンをクリックして、保留中の更新があるかどうかを確認します。

• スキャンが完了したら、画面の指示に従って、保留中のすべての更新をインストールします。
• すべての更新プログラムをインストールしたら、コンピューターを再起動します。

解決策5：WindowsUpdateサービスを無効にする

Windows 10コンピューターで99％の問題でスタックしているWindowsアップグレードアシスタントを修正 できる別の解決策は、WindowsUpdateサービスを無効にすることです。

このトリックは、多くのユーザーがこの問題を解決するのに役立ちました。したがって、それがあなたのためにも働くかもしれないので、それを試してください。これを行うには、以下の手順に従います。

• Windows +Rキーを押し> [実行]ボックスにservices.mscと入力し、[ OK ]ボタンをクリックします。

• [サービス]ウィンドウで、 Windows Updateサービスを検索し、右クリックします。
• コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。

• [サービスステータス]セクションで、[停止]ボタンをクリックします。
• 次に、[スタートアップの種類：無効]を選択します。

• [ OK ]ボタンをクリックします。

解決策6： WindowsUpdateキャッシュをクリアする

また、Windows Updateファイルが破損/破損しているために、99％の問題でWindowsUpdateがスタックする可能性があります。破損した更新ファイルは、さまざまなアップグレードまたは更新のダウンロード/インストールの問題を引き起こす可能性があります。

この問題を解決するには、SoftwareDistributionフォルダーのWindowsUpdateキャッシュをクリアする必要があります。これを行うには、一部のWindowsUpdateサービスを停止する必要があります。

• まず、Windows + Xキーを同時に押して、コマンドプロンプト（管理者）を選択します。

• コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。

net stop bitsnet

stop wuauservnet

stop appidsvcnet

stop cryptsvc

• ここで、コマンドプロンプトを終了します。
• このパスに移動しますC：\ Window > SoftwareDistributionフォルダーを検索>このフォルダーをコピーして、デスクトップに貼り付けます。
• 指定されたパスに移動します。

C:\Windows\SoftwareDistribution\

• このフォルダからすべてのファイルを削除します。
• コマンドプロンプトに戻り、これらのコマンドを入力します。各コマンドの後にEnterキーを押すことを忘れないでください。

net start bitsnet

start wuauservnet

start appidsvcnet

start cryptsvc

• コンピュータを再起動してください。

解決策7：WindowsUpdateコンポーネントを再起動する

この問題は、Windowsの更新ファイルが破損している場合にも発生する可能性があります。また、これが当てはまる場合は、Windows Updateコンポーネントを再起動すると、この問題を修正するために破損した更新ファイルが修復されます。これを行うには、次の手順に従います。

• Windows + Xキーを押し、コマンドプロンプト（管理者）を選択します。

• [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを入力して、 Windows Update、BITS、MSIインストーラー、暗号化サービスの停止を停止します。各コマンドを入力した後、 Enterキーを押すことを忘れないでください。

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

• ここで、このコマンドを入力して、qmgr*.datファイルを削除します。コマンドを入力した後、Enterキーを押します。

Del “%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat” 

• このコマンドcd/d％windir％\\ system32を貼り付け、Enterキーを押してコマンドを実行します。
• 次に、BITSファイルとWindowsUpdateファイルを再登録します。このためには、指定されたすべてのコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

• Winsockをリセットするには、次のコマンドを入力して、 Enterキーを押します。

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

• 最後に、次のコマンドを使用してMSIインストーラー、BITS、暗号化、Windows Updateサービスを再起動し、各コマンドの後にEnterキーを押します。

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

解決策8：メディア作成ツールを使用してWindowsをアップグレードする

Windowsアップグレードアシスタントが99％で動かなくなった場合は、メディア作成ツールを使用してコンピューターのアップグレードを試みる必要があります。最初にここからメディア作成ツールをダウンロードしてから、指定された手順に進みます。

• メディア作成ツールをダウンロードした後、セットアップファイルをダブルクリックしてツールを実行します。
• [同意する]ボタンをクリックして、指定された利用規約に同意します。
• 次の画面で、[このPCを今すぐアップグレードする]オプションを選択します。

• 与えられた画面上の指示に従ってください。
• これで、Windows10が更新プログラムをインストールします。

解決策9：クリーンなシステムの再インストールを実行する

上記の解決策のいずれも、 Windows 10コンピューターで99％ の問題でスタックしているWindowsアップグレードを修正するために機能しなかった場合は、これが最後の解決策です。

多くのユーザーがこの問題を取り除くのに役立ったので、クリーンなシステムの再インストールを実行してみてください。この方法を実行するには、以下の手順に従う必要があります。

• メディア作成ツールをダウンロードします。
• USBフラッシュドライブ をコンピューターに接続します。
• メディア作成ツールを実行します。
• すべてのライセンス契約条件に同意します。
• [別のPC用のインストールメディア（USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル）を作成する]オプションを選択します。

• 次に、言語、エディション、およびアーキテクチャを選択します。
• [次へ ]ボタンをクリックします。

• USBフラッシュドライブオプションを選択し、 [次へ]をクリックします。

• コンピュータを再起動してください。
• 起動画面で、F10、  F11、または F12キーのいずれかを押して、[起動]メニューにアクセスします。
• プライマリブータブルデバイスとしてUSBフラッシュドライブを選択します。
• 画面の指示に従ってください。これで準備完了です。

FAQ：Windowsアップグレードのスタックの問題

1：Windows Update /アップグレードが99％で止まっているのはなぜですか？

次の理由により、Windowsのアップグレードが99％で止まりました。

• ドライバーの欠落/破損/古い
• 保留中のWindowsUpdate
• サードパーティのウイルス対策ツールがWindowsUpdateサービスと競合しています。
• 破損したWindowsアップデートファイル

2：Windowsアップグレードプロセスが99％でスタックまたはフリーズした場合は、どうすればよいですか？

Windows Updateまたはアップグレードプロセスが99％でフリーズしている場合は、最初にコンピューターを再起動してから、Windowsのアップグレードを再試行してください。PCを再起動した後、アップグレードスタックの問題が解決する場合がありますが、問題が解決しない場合は、この記事に記載されている修正を適用する必要があります。

3：Windows 10の更新プログラムがスタックしているかどうかはどうすればわかりますか？

Windows Updateがスタックしているかどうかを確認するには、次の手順に従います。

• Ctrl + Shift + Escキーを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。
• [パフォーマンス]タブに移動し、CPU、メモリ、ディスク、インターネット接続などのWindowsUpdateプロセスのアクティビティを確認します。
• アクティビティを確認できる場合は、WindowsUpdateプロセスが停止していないことを意味します。
• ただし、アクティビティがない場合は、WindowsUpdateプロセスがスタックしていることを意味します。

Windowsアップグレードの問題を修正するための代替ソリューション

すべての手動ソリューションを試しても、Windowsアップグレードの修正に失敗して99％の問題が発生する場合は、 PC修復ツールを試してください。

これは、Windowsアップグレードのエラーと問題の修正に精通した高度な修復ツールです。これとは別に、BSODエラー、更新エラー、ゲームエラー、レジストリの問題、DLLエラー、破損したシステムファイルの修復など、WindowsPC上の他のいくつかのエラーも修正します。

これに加えて、このツールはPCをウイルス/マルウェアから保護し、PCを最適化することでパフォーマンスを向上させるのにも役立ちます。

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結論

上記を適用した後、99％でスタックしているWindowsアップグレードアシスタントを修正できることを願っています。

この問題とは別に、他のWindowsアップグレードの問題が発生している場合は、アップグレードエラーのセクションを確認して、特定の問題の解決策を見つけることができます。