チームで私を聞いていない会議参加者。マイクをオンにする方法は？

読者からの質問は次のとおりです。

会議のためにMicrosoftTeamsでヘッドフォンを接続してみました。会議中、私は皆によって議論されたすべてを聞いたが、驚くべきことに人々は私が話したものを聞いていなかった。次に、Teams設定をチェックインすると、ヘッドフォンもマイク設定で接続されていることがわかりました。しかし、通話をテストしたところ、録音したものは何も聞こえませんでした。私のヘッドフォンは、Windowsで使用している他のアプリケーションや、macBook macOSオペレーティングシステムでも正常に動作しているため、これは奇妙なことです。この問題を克服するのを手伝ってもらえますか？

ご質問ありがとうございます。はい、このマイクの問題を解決する方法があります。この短い投稿では、まず、オーディオマイクがWindowsで有効になっていることを確認します。次のステップは、先に進んで、MicrosoftTeams自体で使用するためにマイクをオンにすることです。

マイクがWindowsで動作することを確認します

• [スタート]をクリックして、[設定]を選択します。

• [プライバシー]を選択します。

• プライバシー設定の左側にある[アプリの権限]で[マイク]オプションを選択します。

• アプリによるマイクへのアクセスを許可するをオフからオンに切り替えます。

• それでは、Microsoft Teamsに移動して、それが違いを生んだかどうかをテストしてみましょう。

MicrosoftTeamsマイクを有効にする

• Microsoft Teamsを閉じて再度開き、Teamsがマイクにアクセスできることを確認します。
• 上部のプロフィール写真をクリックして、 [設定]を選択します。

• [デバイス]をクリックし、[マイク]の下のドロップダウンを使用してマイクデバイスを選択します。
• [テスト通話を行う]ボタンを押して、音声を録音し、マイク設定の問題が正常に聞こえ、聞こえることを確認します。

• それでも問題が解決しない場合は、次のステップとして、Windowsコンピューターを再起動し、上記のように別のテスト呼び出しを実行します。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでサポートさせていただきます。