Windowsから共有するときのズームブラックスクリーンの問題を修正

グラフィックドライバーを更新してください

この問題は、グラフィックス ドライバーに互換性がない場合、または何らかの理由で破損した場合に発生する可能性があります。したがって、グラフィックドライバーが更新されていることを確認する必要があります。

  製造元の Web サイトにアクセスし、最新の正しいドライバーを検索することで、グラフィック カードのドライバーを手動で確認できます。Windows のバージョンと互換性のあるドライバーのみを選択してください。

デバイス ドライバーを使用することに慣れていない場合は、Driver Easy を使用することをお勧めします。 Driver Easy はシステムを自動的に認識し、適切なドライバーを見つけます。

コンピューターがどのシステムを実行しているかを正確に知る必要はなく、間違ったドライバーをダウンロードしてインストールする危険を冒す必要も、インストール時に間違いを犯すことを心配する必要もありません。

1)  Driver Easy をダウンロードし てインストールします。

2) Driver Easy を実行し、[ 今すぐスキャン] ボタンをクリックします。Driver Easy はコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。

3) ビデオ ドライバーの横にある[更新] ボタンをクリックする と、そのドライバーの正しいバージョンが自動的にダウンロードされ、手動でインストールできます。

または、  「すべて更新」をクリックして 、システム上に存在しない、または古いドライバーすべての正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。(これには、  完全なサポートと 30 日間の返金保証が付属するPro バージョンが必要です。[すべて更新] をクリックすると、アップグレードするように求められます。)

必要に応じて無料で実行できますが、部分的に手動です。

4) コンピューターと Zoom を再起動して、問題をテストします。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の修正を試してください。

ハードウェア アクセラレーションのオン/オフを切り替える

アプリケーションを実行すると、コンピュータの標準 CPU が使用されます。Zoom からの画面共有などの重いタスクを実行する場合、アプリはより効率的に動作するために PC 上の他のハードウェア コンポーネントを使用します。

優れたハードウェアを使用している場合、ハードウェア アクセラレーションを有効にすると、アプリケーションのパフォーマンスが向上します。ただし、ハードウェアが弱い場合、この機能によって問題が発生する可能性があります。

これが黒い画面の原因であるかどうかを確認するには、ハードウェア アクセラレーションをオフ/オンにしてみてください。

1) ズームを開きます。

2) [設定] > [画面共有] > [詳細設定] に移動します。

3) ビデオ共有を最適化するためにハードウェア アクセラレーションを有効にするのチェックを外します 。

Zoomで画面共有を再度試してください。黒い画面の問題が再び発生する場合は、次の修正を試してください。

全画面モードを終了する

問題が発生したときに Zoom を全画面モードで実行している場合は、全画面モードを終了してから画面を共有してみてください。

1) ズームを開きます。

2) [設定] > [一般] に移動します。

3) ミーティングの開始時または参加時に自動的に全画面表示になるのチェックを外します 。

問題がまだ存在する場合は、以下の次の修正に進んでください。