オーバーウォッチのボイスチャットが機能しない場合の14の実証済みの修正

概要:オーバーウォッチのボイスチャットが機能しない場合の対処法を説明します。リストされている解決策を試して問題を解決し、オーバーウォッチでボイスチャットが再び機能し始めるようにしてください。

オーバーウォッチは、オンラインで利用できる最も楽しいゲームの 1 つです。マルチプレイヤー ゲームであるため、ゲームをより面白くするためにチームメイトとのコミュニケーションが必要になる場合があります。

ただし、一部のユーザーはマイクやヘッドセットを使用しようとすると、オーバーウォッチのボイスチャットが機能しない問題に直面します。

この問題の原因となる要因は数多くあります。そのすべてと、それを修正するためのトラブルシューティング方法を以下に示します。

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オーバーウォッチのボイスチャットが機能しない問題の原因は何ですか?

• ハードウェア上の一般的な技術的欠陥がオーディオの問題を引き起こしています。
• Skype、Zoom、Google meet などの他のオーディオ アプリケーションやプログラムにより、オーバーウォッチでのオーディオ アクセスが妨げられています。この場合、問題を解決するにはバックグラウンド アプリケーションをすべて終了する必要があります。
• オーディオ出力がデフォルトのデバイスに設定されていません。他のヘッドフォンや Bluetooth などの無線/有線デバイスが意図せず接続される場合があります。
• PC 上のデバイスとプログラムに必要なオーディオ権限が付与されていません。
• デバイスのマイク設定が適切ではありません。
• コンピュータ上のいくつかの重要なオーディオ サービスが無効になっています。
• お使いの PC のオーディオドライバーは、中断のないオーディオ ストリーミングを楽しむための最新バージョンに更新されていません。また、オペレーティング システムが最新バージョンに更新されていません。
• オーバーウォッチ ゲームの設定が間違っているファイルがあると、オーディオ プロセスがブロックされます。これらの破損したゲーム ファイルは、アプリを再インストールする場合にのみ修正できます。

「オーバーウォッチのボイスチャットが機能しない」問題を解決する方法?

ここでは、 Windows PC でオーバーウォッチの問題が発生し、ボイスチャットが機能しない場合の解決に役立つ 14 の効果的なトラブルシューティング方法を説明します。それらを 1 つずつ注意深く実行してください。

目次

トグル

• 解決策 1: ゲームと PC を再起動する
• 解決策 2: オーディオ デバイスのプラグを抜き差しする
• 解決策 3: ヘッドセット/マイク デバイスを確認する
• 解決策 4: デフォルトのデバイスを設定する
• 解決策 5: ペアレンタルコントロールを確認する
• 解決策 6: ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する
• 解決策 7: オーディオを使用している他のプログラムを終了する
• 解決策 8: サウンド カードを再度有効にする
• 解決策 9: オーディオ サービスを再起動する
• 解決策 10: アプリにマイクへのアクセスを許可する
• 解決策 11: オーディオ ドライバーを更新する
• Driver Updater を入手してドライバーを自動的に更新する
• 解決策 12: 排他モードを無効にする
• 解決策 13: オーバーウォッチのゲーム内オーディオ設定を確認する
• 解決策 14: ファイアウォール保護を無効にする

解決策 1: ゲームと PC を再起動する

ゲームとゲームコンソールを再起動することは、オーバーウォッチでボイスチャットが機能しない問題を解決する最も簡単な解決策の 1 つです。

• まず、PC 上のゲームとそれに関連するすべてのウィンドウを閉じます。
• 次に、ゲームを再起動し、ゲームのオーディオ機能にアクセスできるかどうかを確認します。
• ゲームを再起動してもボイスチャットにアクセスできない場合は、コンピュータを再起動してください。
• 画面の左下隅にあるWindows キーをクリックします。次に、「電源」をクリックし、 「再起動」をクリックします。コンピュータが再起動するまで待って、これが機能するかどうかを確認してください。

解決策 2: オーディオ デバイスのプラグを抜き差しする

オーバーウォッチ ゲームに関連するオーディオの問題のトラブルシューティングに進む前に、デバイスに外部の損傷がないか物理的に確認する必要があります。

• マイクまたはヘッドセットを PC から取り外します。
• PC に接続されている他のすべての外部デバイスとケーブルを取り外します。コンピュータを再起動します。
• しばらく待ってからオーディオデバイスを再接続してください。デバイスで音声が聞こえるかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

解決策 3: ヘッドセット/マイク デバイスを確認する

PC に多数のオーディオ デバイスを接続している場合は、出力に使用する必要があるデフォルトのデバイスを必ず確認する必要があります。次の手順に従って、Windows PC で出力デバイスがアクティブであることを確認します。

• タスクバーの下部にある「スピーカー」オプションを押します。
• 矢印記号を押して、PC 上の接続されたデバイスのリストを展開します。

• 次に、デバイスをクリックして、オーディオが再生されることを確認します。
• 同じボリューム アイコンを右クリックし、図のようにOpen Volume ミキサーを押します。

• [ボリューム ミキサー – スピーカー]ウィンドウのいずれかのタブがミュートになっている場合は、それらのタブをクリックしてミュートを解除します。

• 次に、Windowsの設定に移動します（「スタート」+「I」キーをクリックします）。
• 次に、「システム」を押します。

• 左ペインの「サウンド」タブに移動し、「出力」メニューの下にある「デバイスのプロパティ」を押します。

• 「無効にする」ボックスがチェックされている場合は、チェックを外します。

• 入力デバイスについては、上記の 2 つの手順に従ってください。これにより、オーバーウォッチ ゲームのサウンドの問題が修正されます。

解決策 4: デフォルトのデバイスを設定する

オーディオ デバイスがコンピュータに接続されているかどうかを確認するだけでなく、それがデフォルトのデバイスとして設定されているかどうかも確認する必要があります。そうしないと、PC の起動時に他のデバイスが自動的にコンピュータに接続される可能性があります。

• ここに示すように、音量アイコンを右クリックし、リストから[サウンド]オプションを押します。
• 次に、[再生]タブに移動し、オーディオ デバイスを右クリックします。
• ここで、リストから[デフォルトのデバイスとして設定]オプションを押し、 [適用]を押してから[OK]を押して変更を保存します。

解決策 5: ペアレンタルコントロールを確認する

• 場合によっては、コンピューターでペアレンタルコントロールが有効になっている場合、「オーバーウォッチでボイスチャットが機能しないのはなぜですか?」と心配になるかもしれません。
• ゲームの言語は時として下品な場合があるため、保護者が保護上の理由からゲームを無効にする場合があります。
• したがって、そうしたかどうかを尋ね、そうしている場合は、ゲーム設定から無効にしてください。

こちらもお読みください:修正: オーバーウォッチがゲームサーバーへの接続を失った場合の 9 つの簡単な方法

解決策 6: ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する

オーバーウォッチのオーディオ問題に問題がある場合は、PC に組み込まれているトラブルシューティング ツールを使用して簡単に修正できます。次の手順に従って、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行します。

• Win + R キーを押して、 [ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスを開きます。
• 次に、msdt.exe -id DeviceDiagnosticと入力し、 [OK]をクリックします。

• ここで、「次へ」を押してください

• デバイスのドライバーが最新バージョンに更新されていない場合は、以下のプロンプトが表示されます。指示に従ってインストールを完了し、PCを再起動します。

• このトラブルシューティングにより、ハードウェアの問題を調査できるかどうかがわかります。問題がある場合は、画面上の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。
• ハードウェアに関連する問題がない場合は、このプロンプトが表示されます。この場合は、次の解決策に進みます。

解決策 7: オーディオを使用している他のプログラムを終了する

複数のバックグラウンド オーディオ関連タスクが PC 上で実行されている場合、それらのタスクはコンピュータのリソースをより多く消費します。これにより、オーバーウォッチのボイスチャット音声の問題が発生します。以下に示すように、不要なタスクをすべて終了することをお勧めします。

• Ctrl+shift+ESCキーを同時にクリックして、タスク マネージャーを開きます。
• [プロセス]タブで、不要なタスクをクリックし、図に示すように右隅にある[タスクの終了]オプションを選択します。

• すべてのバックグラウンド タスクに対して同じ手順を繰り返し、PC を再起動します。

解決策 8: サウンド カードを再度有効にする

デバイスのサウンド カードは、ハードウェアとオペレーティング システム間の通信サービスを担当します。このサウンド カードに破損したコンポーネントがある場合、またはデフォルトで無効になっている場合は、オーバーウォッチのオーディオの問題を解決するためにコンポーネントを再度有効にする必要があります。

• 検索メニューに移動し、「デバイス マネージャー」と入力します。ここで、「開く」を押して結果を起動します。
• ここで、 [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]をダブルクリックします。これにより、デバイスで使用可能なすべてのサウンド カードのリストが展開されます。
• 次に、サウンドカードを右クリックします。

• 次に、デバイスを無効にするを押します

• 次のプロンプトで、「はい」をタップして続行する必要があります。次に、コンピュータを再起動します。

• もう一度、デバイス マネージャーを開き、前と同じようにサウンド カードを右クリックします。
• 次に、図のように「デバイスを有効にする」をタップします。

最後に、オーバーウォッチ ゲームでサウンドを再生し、デバイスに関連するマイクの問題が解決されているかどうかを確認します。

解決策 9: オーディオ サービスを再起動する

Windows コンピュータには、スムーズなオーディオ操作を行うためにオンにする必要がある重要なオーディオ サービスがいくつかあります。オーバーウォッチの音量が機能しない問題を解決するには、次の手順に従ってオーディオ サービスを有効にします。

• 検索メニューに移動し、「 Services 」と入力します。
• 次に、「管理者として実行」をタップします。

• 次に、リスト全体に移動し、Windows Audioをダブルクリックします。

• 次に、スタートアップの種類を押して、ドロップダウン リストから[自動]に設定します。
• [サービスのステータス]が[停止]と表示されている場合は、[開始] ボタンをタップします。
• 一方、サービスのステータスが[実行中]の場合は、 [停止]をタップし、しばらく待ってから、再度[開始]をタップします。

• 「適用」を押してから「OK」を押して変更を保存します。
• Windows Audio Endpoint BuilderやRemote Procedure Call (RPC)など、他のいくつかの必要な Windows サービスに対しても同じ手順を繰り返します。これは、議論されているオーディオの問題を解決するのに役立ちます。

解決策 10: アプリにマイクへのアクセスを許可する

Windows PC には、オーディオ デバイスにアクセスできるアプリのリストがあります。オーディオ利用プログラム (オーバーウォッチ) がこの有効なリストに含まれていない場合は、前述の問題に直面することになります。オーバーウォッチ ゲームへのアクセスを許可するには、次の手順に従ってください。

• WindowsキーとI キーを同時にクリックして、 [設定]を開きます。
• 次に、「プライバシー」を押します

• 左側のペインでマイクを押します
• 次に、アプリにマイクへのアクセスを許可するをオンに切り替えます

解決策 11: オーディオ ドライバーを更新する

オーバーウォッチ ゲームでサウンドの問題を引き起こすもう 1 つの大きな理由は、オーディオ ドライバーが最新バージョンに更新されていないことです。リストされている手順に従って、オーディオ ドライバーを更新します。

• Windowsキーを押して、 「デバイス マネージャー」と入力します。結果を開きます。
• [オーディオ入力と出力]をダブルクリックします。これにより、オーディオ ドライバーのリストが拡張されます。
• オーディオ ドライバー (例: マイク (2- 高解像度オーディオ デバイス)) を右クリックし、 [ドライバーの更新]を選択します。

• ここで、 [更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する]オプションをクリックします。

• 最新のドライバーをインストールしたら、ウィンドウを終了し、 PCを再起動します。

さらに、 Driver Updaterツールを使用してドライバーを更新することもできます。これは高度なツールで、一度スキャンするだけでシステム ドライバー全体を検出して更新します。

解決策 12: 排他モードを無効にする

上記の解決策をすべて実装したにもかかわらず、オーバーウォッチのオーディオ問題にイライラしている場合は、以下の指示に従って他のオーディオ デバイスへの排他的アクセスを拒否してみてください。

• タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックします。
• 次に、リストから[サウンド]オプションを押します。

• 次に、オーディオ デバイスをタップして、[プロパティ]を押します。

• ここで、[全般] タブに留まり、 [デバイスの使用状況]設定を[このデバイスを使用する (有効)]に変更します。
• 次に、「適用」をタップし、「OK」を押して変更を保存します。

• 次に、[詳細設定]タブに移動し、 [排他モード]の下にある以下のオプションの選択を解除します。
• アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにします。
• 排他モードのアプリケーションを優先します。

注: [アプリケーションにこのデバイスの排他制御を許可する]オプションの選択を解除すると、[排他モードのアプリケーションに優先順位を与える] 設定も同時に選択解除されます。

• 再度、「適用」を押してから「OK」を押し、変更を保存します。次に、オーバーウォッチ ゲームで音声が聞こえるかどうかを確認します。

解決策 13: オーバーウォッチのゲーム内オーディオ設定を確認する

ゲーム内のオーディオ設定自体が原因で、オーバーウォッチでボイスチャットが聞こえない問題が発生する可能性があります。したがって、以下の指示に従ってゲーム設定を変更し、コンピュータでボイスチャット機能を有効にすることをお勧めします。

• スタートボタンを使用してオーバーウォッチを起動します
• 次に、「オプション」に移動し、「サウンド」をクリックします。
• これで、ヘッドフォンまたはスピーカーの音量を適切なレベルまで上げることができます。
• [チーム ボイス チャット]および[グループ ボイス チャット]オプションが[自動参加]に設定されていることを確認します。
• また、オーディオ デバイスをボイス チャット デバイスのデフォルトとして設定します。
• 最後に、オーバーウォッチ ゲームでオーディオにアクセスできるかどうかを確認します。

解決策 14: ファイアウォール保護を無効にする

場合によっては、オーバーウォッチのような信頼できるゲームやソフトウェアでさえ、サードパーティのウイルス対策や Windows Defender ファイアウォールによってブロックされ、それがゲームが起動しない理由である可能性があります。したがって、この問題を解決するには、ファイアウォール保護を無効にするか、システムから一時的にアンインストールします。ファイアウォール プログラムをシステムから完全にアンインストールしたくない場合は、以下の手順に従って一時的に無効にしてください。

注:ウイルス対策プログラムを無効にしても問題なくゲームを起動できる場合は、マルウェアの攻撃を避けるために、必ず PC のウイルス対策/ファイアウォール プログラムを再度有効にしてください。

• Windows 検索 ボックスに移動し、「コントロール パネル」と入力し、[開く]をクリックします。
• 「コントロールパネル」 ウィンドウで 、「 システムとセキュリティ」をクリックします。

• 次に、[Windows Defender ファイアウォール]をクリックします。

• 次に、図に示すように、左側のウィンドウで[Windows ファイアウォールをオンまたはオフにする]オプションを押します。
• 次に、図に示すように、プライベート ネットワーク設定メニューとパブリック ネットワーク設定メニューの両方で、[Windows ファイアウォールをオフにする (非推奨)]オプションをクリックします。

• 次に、「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。

ここで、サードパーティのウイルス対策プログラムを無効にするには、タスクバーのウイルス対策アイコンを右クリックし、「ウイルス対策設定」 オプションに移動する必要があります。次に、いずれかのオプションを選択してウイルス対策ソフトウェアを無効にし、問題が解決されたかどうかを確認します。

よくある質問

オーバーウォッチでボイスチャットを有効にするにはどうすればよいですか?

• [スタート]メニューを使用してオーバーウォッチを起動します。
• 次に、「オプション」に移動し、「サウンド」をクリックします。/li>
• これで、ヘッドフォンまたはスピーカーの音量を適切なレベルまで上げることができます。
• [チーム ボイス チャット]および[グループ ボイス チャット]オプションが[自動参加]に設定されていることを確認します。

PS5でオーバーウォッチのボイスチャットが機能しない問題を修正する方法?

PS5 でオーバーウォッチのボイスチャットが機能しない場合は、次のようにオーディオ設定を調整してみてください。[設定]に移動し、続いて[サウンド] と [オーディオ出力]に移動します。次に、出力デバイスを選択し、それを使用するオーディオ出力デバイスを選択します。

ボイスチャットはオーバーウォッチのクロスプラットフォームで機能しますか?

はい、ボイスチャットはオーバーウォッチのクロスプラットフォームで動作します。そのため、どのプラットフォームでも友達とペアリングして、クイック プレイ、アーケード、カスタム ゲームなどのゲームを楽しむことができます。

Windows PC でゲームのパフォーマンスを最適化する最良の方法

これにより、システム リソースが最適化されてゲームが強化され、より良いゲームプレイが提供されます。これだけでなく、 遅延や低い FPS の問題などの一般的なゲームの問題も解決します。

結論

つまり、これはオーバーウォッチのボイスチャットが機能しない問題についてのすべてです。上記の解決策を 1 つずつ試して、ボイスチャットが機能しない問題を解決してください。

また、コンピューターをエラーや問題から守るための興味深いガイドや役立つヒントを入手するには、ソーシャル メディア ハンドルをフォローすることを忘れないでください。

幸運を..！