セキュリティポリシー(FIX)のためにカメラが無効になっています

セキュリティポリシー(FIX)のためにカメラが無効になっています

一部のユーザー(主にSamsungおよびZTEユーザー)は、カメラアプリに入るたびに、「セキュリティポリシーのためにカメラが無効になっています」というプロンプトが表示されると報告しています。同じまたは同様の問題が発生した場合は、以下の手順を確認して、できるだけ早く修正してください。

目次:

  1. 電話を再起動します
  2. センサーの切り替えを確認する
  3. セキュリティポリシーを確認する
  4. カメラアプリをリセットする
  5. デバイスを工場出荷時の設定にリセットします

Androidのセキュリティポリシーが原因でカメラが機能しない

主に、Androidを再起動する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、[クイックアクセス]メニューの[センサータイル]と[セキュリティポリシー]を確認してください。

それが失敗してもカメラがまだ機能しない場合は、アプリをリセットするか、工場出荷時の設定をリセットしてみてください。

1.電話を再起動します

最初にすべきことは、デバイスを再起動することです。問題が解決しない場合は、デバイスをセーフモードで起動してみてください。ここで、その方法を学ぶことができます。カメラが問題なく動作している場合は、最近インストールしたすべてのサードパーティ製アプリをアンインストールします。

一方、「セキュリティポリシーのためにカメラが無効になっています」というプロンプトが引き続き表示される場合は、必ず次の手順に進んでください。

2.センサーの切り替えを確認します

開発者向けオプションで有効にする前に、通常はクイックアクセスメニューに表示されない非表示のトグルがいくつかあります。それらの1つは、ユーザーが1回のタップですべてのセンサーを無効にできるセンサートグルです。一部のユーザーは、このタイルをオフに切り替えたときに問題がなくなったと報告しました。

クイックアクセスメニューで見つけることができ、脈拍の読み取りのように見えます。表示されない場合は、すべてのタイル(追加されていないタイルを含む)で、すぐに次のステップにスキップできます。

3.セキュリティポリシーを確認します

一部のユーザーは、セキュリティポリシーを確認することを提案しています。システム設定ですべてのセキュリティポリシーを無効にする必要があります。後でFindMyDeviceを再度有効にすることができます。方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

  1. 設定を開きます。
  2. [セキュリティ]または[生体認証とセキュリティ]をタップします。
  3. デバイス管理アプリを開きます([その他のセキュリティ設定]> [デバイス管理アプリ])。
  4. デバイス管理者アクセス権を持つすべてのアプリを無効にし、改善を確認します。

さらに、すべての指紋と顔を顔認識から削除して、再度追加することをお勧めします。一部の人にとっては、問題は新しい指紋を追加した瞬間に始まりました。[設定]>[セキュリティ]>[指紋]に移動し、すべての指紋を消去します。それらを再度追加し、カメラアプリを開いて、改善を確認します。

4.カメラアプリをリセットします

前の手順が失敗した場合は、アップデートをアンインストールしてカメラをリセットしてみてください。アプリの現在のバージョンが意図したとおりに機能しないか、キャッシュされたローカルデータが破損している可能性があります。アップデートをアンインストールすると、すべてのアプリ内設定が復元されるため、もう一度アップデートしたら、カメラアプリをセットアップする必要があります。

Androidでカメラアップデートをアンインストールする方法は次のとおりです。

  1. 設定を開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. カメラを選択します。
  4. 3ドットメニューをタップし、 [更新のアンインストール]を選択します。
  5. Samsungデバイスでは、[カメラ設定]を開き、下にスワイプして[設定のリセット]をタップします。

5.デバイスを工場出荷時の設定にリセットします

最後に、カメラを開くたびに「セキュリティポリシーのためにカメラが無効になっています」というプロンプトが表示される場合は、工場出荷時のリセットのみをお勧めします。これは多くのユーザーにとって望ましくないシナリオであることを十分に認識していますが、Samsung公式サポートフォーラムのレポートに基づくと、これはSamsungデバイスの最も信頼のおけるソリューションです。

これは、Samsungだけでなく、他のAndroid携帯にも当てはまると私たちに信じさせます。デバイスを工場出荷時の設定にリセットする方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 内部ストレージからデータをバックアップします(写真はGoogleフォトに保存でき、他のメディアは外部ストレージまたはPCに保存できます)。
  2. [設定]>[一般管理]>[リセット]に移動します。
  3. [データの初期化]を選択します。セキュリティポリシー(FIX)のためにカメラが無効になっています
  4. 指示に従って、デバイスを工場出荷時の値にリセットします。
  5. Androidが再起動したら、指示に従って復元します。

そして、その点で、この記事を締めくくることができます。読んでいただきありがとうございます。以下のコメントセクションで、考えや代替ソリューションを共有してください。またはで私たちに連絡することもできます。

6. キャッシュとデータのクリア

「セキュリティ ポリシーにより、Samsung 製カメラの使用が禁止されています」問題は、カメラ アプリ、電話アプリ、またはセキュリティ デバイスのキャッシュとデータの破損によって発生する可能性があります。したがって、キャッシュとデータのクリアを試みることができます。

カメラのキャッシュとデータをクリア:

[設定]  >  [アプリ]を開きます 。カメラアプリを見つけます  。

次に、  「強制停止」 ボタンをタップします。

次に、 ストレージを開き 、カメラの キャッシュのクリア ボタンをタップします。

次に、  「データを消去」 ボタンをタップします。次に、カメラ アプリを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、  カメラの キャッシュ/データをクリアし、 [設定] > [アプリ] > [カメラ]を開きます。

次に、カメラを無効にして携帯電話を再起動します。

再起動したら、 カメラを有効にし 、セキュリティ ポリシーの問題が解決されたかどうかを確認します。

デバイスセキュリティのキャッシュとデータをクリアします。

「設定」 を開き 、3つの縦長の楕円をタップします。

次に、  「システムの表示」を選択し 、  「デバイスのセキュリティ」を見つけます。

Device Securityを開き  、そのストレージを開きます。

次に、   「デバイスセキュリティ」の 「キャッシュのクリア」ボタンをタップし、 「データのクリア」をタップします。

7. 携帯電話をセーフモードで使用する

携帯電話をセーフモードで再起動した方がよいでしょう。電源ボタンを長押しして、   Android デバイスの電源をオフにします。電源ボタンを押したままにして、デバイスを再起動します。起動画面が表示されたら、  できるだけ早く音量小ボタンを押し続ける必要があります。Android デバイスがセーフ モードで起動したら、ボタンを放してください。

8. セキュア Wi-Fi 機能のカメラ アプリを無効にする

[設定]を開き  、  [接続]を開きます。

Wi-Fi接続を選択し  、  「詳細設定」をタップします

次に、  「Secure Wi-Fi」を開き 、  「アプリ」を選択します。

次に、カメラまたはカメラ関連アプリのチェックを外して、携帯電話を再起動します。


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