修正済み: ダンプ作成中のエラーにより、ダンプ ファイルの作成が失敗しました。

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FIXED: Dump File Creation Failed Due to Error During Dump Creation.

場合によっては、イベント ビューアを確認すると、「ダンプ作成中のエラーによりダンプ ファイルの作成に失敗しました」というエラー メッセージが表示されることがあります

一般に、 Windows PC でブルー スクリーン オブ デスエラーが表示された場合、ユーザーは作成されたダンプ ファイルを確認し、問題の原因を示すように勧められます。

しかし、多くのユーザーは、イベント ビューアを確認すると、ダンプ ファイルが作成されていないことがわかり、画面にダンプ ファイルの作成に失敗したというエラー メッセージが表示されます。

この問題は Windows 10 PC に限ったものではありませんが、このガイドではすべてのオペレーティング システムに適したすべてのトラブルシューティング方法を説明します。

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ダンプ ファイルの作成に失敗したエラーとはどういう意味ですか?

ダンプ ファイルの作成に失敗したエラーは、BIOS バージョンが古く不安定であることが原因でダンプ作成中にエラーが発生し、ダンプ ファイルの作成が失敗したことを意味します。

ダンプ作成中のエラーによりダンプ ファイルの作成が失敗する原因は何ですか?

私たちは、さまざまなユーザー レポートと、ダンプ ファイルの作成に失敗したエラー メッセージを修正するために使用された修復戦略を調査しました。結局のところ、この問題は、以下に示すように、さまざまな要因によって発生する可能性があります。

  • サードパーティのクリーンアップ アプリ:コンピューターのクリーンアップにサードパーティのアプリを使用している場合、このアプリがダンプ ファイル ストレージを削除する可能性があるため、前述のエラーが発生します。
  • 破損したシステム ファイル: PC 上に破損したファイル、フォルダー、またはコンポーネントがいくつかあり、ダンプの依存関係が損なわれ、ファイルが使用できなくなります。
  • 破損したディスク: ストレージ ドライバーも破損している可能性があり、PC が BSOD に直面している場合にシステムがダンプ ファイルを作成できなくなります。
  • 古い BIOS: BIOS がしばらく更新されていないため、この問題が発生しています。
  • RAM の問題:ダンプ ファイルが RAM に書き込まれる場合があり、RAM が適切に構成されていない場合に前述の問題が発生する可能性があります。
  • Windows エラー報告サービスの問題: Windows エラー報告サービスなどのいくつかの重要な Windows サービスが、デバイス上で意図的または自動的にオフになっています。したがって、ダンプ ファイルの作成が防止されます。
  • 問題のあるドライバー:デバイス内のドライバーが破損している、古い、または破損しているため、通常のシステム プロセスに干渉します。
  • Windows の構成が間違っている: Windows PC が破損しているか完全に互換性がないことがあり、Windows の新しいコピーを再インストールする場合にのみ解決できる問題が発生することがあります。

「ダンプ作成中のエラーによりダンプファイルの作成に失敗しました」エラーを修正する方法?

このセクションでは、ダンプ作成エラーを修正するすべてのトラブルシューティング方法のリストをまとめます問題が解決されるまで、同じ順序で手順を実行できます。

解決策 1: DISM および SFC スキャンを実行する

この問題は主に Windows PC で報告されており、いくつかのシステム ファイル破損の問題があります。これがあなたのケースに当てはまる場合は、PC のダンプ ファイルの作成を妨げているすべてのロジックまたは破損のバグを解決する必要があります。システムに組み込まれている 2 つのユーティリティ、システム ファイル チェッカー展開イメージのサービスと管理は、システム ファイルの破損を最小限に抑えるのに役立ちます。

DISMツールは、破損したファイルの正常なコピーをダウンロードし、破損したコピーを置き換えます。一方、SFCツールはローカルにキャッシュされたアーカイブを使用して同じタスクを実行します。以下の手順に従って、両方のユーティリティを同時に実行して、破損した Windows システム ファイルを修復してみてください。

  • 検索メニューに移動し、「cmd」と入力します。
  • 次に、「管理者として実行」オプションをタップして、管理者権限で開きます。
  • 次に、コマンド ウィンドウに次のコマンドを入力し、キーボードのEnterキーを押します。

sfc /スキャンナウ

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  • 「検証 100 % 完了」メッセージが表示されることを確認し、このメッセージを受信したら、ダンプ ファイル作成エラーが解決したかどうかを確認してください。
  • それでも問題が発生した場合は、コンピュータを再起動し、管理者としてコマンド プロンプトを再度開き、次のコマンドを実行します。

dism.exe /オンライン /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /オンライン /cleanup-image /startcomponentcleanup

dism.exe /オンライン /cleanup-image /restorehealth

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  • リストされたコマンドが実行されるまで待機し、SFC スキャンを再実行して、ダンプ ファイル作成エラーが再び発生しないことを確認します。

解決策 2: Windows エラー報告サービスが手動に設定されていることを確認する

Windows エラー報告 (WER) サービスは、Windows が識別できないソフトウェアおよびハードウェアの問題 (アプリケーション障害、カーネル障害、応答しないアプリケーション、その他のアプリケーション固有の問題など) に関する情報を収集するために、デバイス上で有効にすることが不可欠です。このサービスは、問題をトラブルシューティングするための適切な解決策やアップデートも提供します。

ダンプ ファイル作成エラーを修正するには、このサービスが PC で有効になっているかどうかを確認してください。

  • Windows キーを押して「 Services 」と入力します。
  • ここで、「管理者として実行」をクリックします。
  • 次に、リスト全体まで下にスクロールし、Windows エラー報告サービスをダブルクリックします。
  • 次に、スタートアップの種類をタップし、ドロップダウン リストから[手動]に固定します。

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  • サービスのステータスが停止しているかどうかを確認します。その場合は、 「開始」 をタップします
  • サービスのステータス[実行中]になっている場合は、 [停止]をタップし、数秒待ってから、もう一度[開始]ボタンをタップします。

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  • [適用]、[OK] の順にタップして変更を保存します。

PC を再起動すると、ダンプ ファイルがエラーなしでコンピュータ上に作成されます。

解決策 3: 自動再起動オプションを無効にする

PC で自動再起動オプションを有効にしている場合、コンピュータが自動的に再起動するときに構成ミスが発生するため、ダンプ ファイルの作成が妨げられる場合があります。PC の自動再起動オプションを無効にするには、次の手順に従ってください。

  • Windows キーを押して「 View 詳細システム設定 」と入力します。次に、「開く」をクリックします。

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  • ここで、 「詳細設定」タブに切り替え、「起動と回復」メニューの下にある「設定」ボタンをクリックします。

  • 図に示すように、 [起動と回復]ウィンドウで、 [システム障害]メニューの下にある[自動的に再起動]ボックスの 選択を解除します 。

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  • [OK]ボタンを押して変更を保存し、コンピュータを再起動します。

解決策 4: デバッグ設定を変更する

PC には、クラッシュが発生したときに特定のアクションを実行するように指示する一連のプリセット構成が組み込まれています。これらのプリセット構成のセットがダンプ ファイルの作成を妨げる方法で設定されている場合、ダンプ ファイルの作成に失敗したというエラーが発生する可能性があります。問題を解決するには、次の手順に従って PC の設定を変更します。

  • 前に行ったように、[詳細システム設定の表示]ウィンドウに移動し、[詳細] に切り替えます。
  • 「起動と回復」メニューの下にある「設定」ボタンをタップします。

  • [起動と回復]ウィンドウで、 [デバッグ情報の書き込み] メニューの [完全なメモリ ダンプ]オプション を選択します

  • 最後に、「OK」をクリックして変更を保存します。PC を再起動し、ダンプ ファイル作成エラーの修正に役立つかどうかを確認します。

こちらもお読みください: Windows 10 のクラッシュ ログ、エラー、イベント、BSOD ログを表示する方法?

解決策 5: 問題のあるドライバーを再インストールする

コンピューター上の互換性のないドライバーは、PC がクラッシュしたときに、ダンプ ファイルの作成などの通常のシステム プロセスを妨げます。この場合、以下の手順に従って、問題のあるドライバーをすべてシステムに再インストールする必要があります。

  • Windows + S キーを押して、 「デバイス マネージャー」と入力します。「開く」をタップして起動します。
  • [デバイス マネージャー]ウィンドウで、[ビュー] を開きます。
  • 次に、リストから「非表示のデバイスを表示」オプションをタップします。

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  • ドライバー内に感嘆符が付いている黄色の三角形が先頭にあるデバイス ドライバーがないか確認してください。
  • そのドライバー(ここではディスプレイ アダプターを例として取り上げます)を右クリックし、[デバイスのアンインストール]を押します。

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  • 次のプロンプトに進み、問題のあるドライバーをアンインストールします。
  • ブラウザで新しいタブを起動し、 ドライバーの製造元の Web サイトを開きます。
  • Windowsのバージョンを確認し、対応するドライバーをインストールしてください。
  • ドライバーがダウンロードされるまで待ち、  [ダウンロード] に移動し、 .exe ファイルをダブルクリックして実行します。
  • ドライバーが PC にインストールされることを許可し、コンピューターを再起動します。

さらに、Driver Updater を使用して、デバイス ドライバーを自動的に更新または再インストールすることができますこのツールは、お使いのコンピュータに適したドライバを選択し、スキャンして、PC にインストールします。

解決策 6: ページ ファイルの設定を確認する

システム内のページ ファイルがオペレーティング システムと同じドライブに配置されていることを確認し、Windows がドライブ上にページング ファイル サイズを自動的に割り当てることを許可する PC の設定を有効にする必要があります。

  • もう一度、[詳細システム設定の表示]ウィンドウに移動し、[詳細設定] に切り替えます
  • 「パフォーマンス」メニューの下にある「設定」ボタンをタップします。

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  • 次に、「パフォーマンス オプション」ウィンドウの「詳細」タブに切り替えて、 「仮想メモリ」の下にある「変更」ボタンを押します。

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  • [仮想メモリ] ウィンドウで、システム ドライブ (通常は C: ドライブ) を選択し、 [システム管理サイズ]を選択します。

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  • 次に、「設定」ボタンを押し、「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。
  • 変更を有効にするには、コンピュータを再起動します。

解決策 7: レジストリ キーを調整する

場合によっては、ダンプ作成エラーが原因でダンプ ファイルの作成が失敗することがありますが、以下の手順に従っていくつかのレジストリ設定を調整することで修正できます。

  • Windows + R キーを押して、 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを起動します。
  • 次に、regeditと入力して[OK]をクリックします。

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  • 次に、レジストリ エディタで次の場所に移動します。

コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

  • 次に、右側の画面のスペースを右クリックし、 [新規] > [キー]をクリックします。

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  • キーにDisplayParametersという名前を付けます
  • この DWORD (32 ビット) 値文字列キーを右クリックし、値データを1に固定します。

注:デフォルト値は 1 です。これを 0 に変更すると、キーが無効になります。

  • OKボタンを押してすべてのウィンドウを閉じます。
  • コンピュータを再起動します。

解決策 8: メモリ診断ツールを実行し、必要に応じて RAM を変更する

メモリ診断ツールは、物理メモリに問題があるかどうかを特定するのに役立ちます。したがって、ダンプ ファイル作成エラーの原因となる RAM の問題がある場合は、コンピュータでこのツールを使用し、必要に応じて RAM をクリーニング/交換できます。

  • Windows + R キーを同時に押して、 [ファイル名を指定して実行]ダイアログ ボックスを開きます。
  • 次に、「mdsched」と入力します。実行コマンドボックスに「exe」と入力し、Enterを押します。

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  • 次のウィンドウで、[今すぐ再起動]をクリックして、PC に問題がないか確認します。
  • RAM に関連する問題がある場合は、次の方法でトラブルシューティングを行う必要があります。
  • 交換する前に、CPU を開いて RAM を見つけ、 RAM スロット内のや異物を取り除きます。これにより BIOS が高速化され、その間に不具合が解消されます。
  • RAMに外部の損傷が見つかった場合は、専門の修理センターを探すか、可能であれば交換することを検討してください。

解決策 9: BIOS を更新する

BIOS バージョンが古くて不安定な場合、デバイスで前述のエラーが発生します。したがって、問題を解決するには BIOS を更新してみてください。BIOS を更新する正確な手順は、構成によって異なる場合があります。ただし、製造元に関係なく、以下にリストされている手順に従うことができます。

ステップ 1: BIOS バージョンを確認します。

  • Windows + R キーを同時に押して、 「 msinfo32 」と入力します。
  • ここで、「OK」をクリックします。
  • [システム情報]ウィンドウでは、図に示すように、右側の画面にBIOS のバージョン/日付情報が表示されます。

FIXED: Dump File Creation Failed Due to Error During Dump Creation.

ステップ 2: BIOS のアップデートに進みます。

  • PC の BIOS バージョンがわかったので、インターネットをサーフィンして最新バージョンを検索し、BIOS を簡単に更新できます。

注: BIOS をアップデートする前に、コンピュータが電源 (AC アダプタなど) に接続されていることを確認してください。プロセスの途中で PC の電源がオフになると、BIOS 設定が破損し、Windows を再び使用できなくなるため、これをお勧めします。

  • ブラウザに移動し、https://support.hp.com/などの PC またはラップトップのサポート サポートに移動します。

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  • 「ソフトウェアとドライバー」メニューをタップします。

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  • BIOS アップデートが必要なデバイスを選択してください。BIOS を更新するデバイスをクリックします。
  • ここで、デバイスのシリアル番号をメモします (わからない場合は、cmdウィンドウに「wmic bios getserialnumber」と入力し、Enter キーを押します)。
  • 次に、図に示すように、ブラウザ画面の必須ボックスにシリアル番号を入力し、 [送信] を押します。

  • 同じシリアル番号に関連付けられたデバイスが複数ある場合は、デバイスの製品番号(コンピュータのラベルに記載) を入力する必要があります。

FIXED: Dump File Creation Failed Due to Error During Dump Creation.

  • 次に、「製品を検索」ボタンを押します。

  • リストを下にスクロールして、「BIOS」をクリックします。

FIXED: Dump File Creation Failed Due to Error During Dump Creation.

  • 次に、BIOS の最新バージョン(利用可能な場合) を確認し、[ダウンロード]ボタンをクリックします。

注: BIOS がすでに最新バージョンに更新されている場合は、同じバージョンの BIOS を再度ダウンロードしないでください。

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  • 次に、ファイルをダウンロードしたら保存し、このファイルをダブルクリックします。
  • [次へ]ボタンを押して続行します。

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  • BIOS アップデートを開始するには、もう一度「次へ」ボタンを押します。
  • 次の画面で、[更新]ラジオ ボタンをクリックし、[次へ]ボタンを押します。

  • PC を AC 電源に接続するか、(すでに接続している場合は) [次へ]ボタンを押してこのウィンドウを無視します。
  • 「今すぐ再起動」ボタンを押してアップデートを終了します。

FIXED: Dump File Creation Failed Due to Error During Dump Creation.

  • プロセスが完了するまで待ちます。PC が再起動すると、BIOS は最新の状態になります。

解決策 10: システムの復元を使用する

上記のすべての解決策で「ダンプ ファイルの作成に失敗しました」エラーを修正できない場合は、エラーが発生しなかった以前の動作ポイントに PC を復元してみてください。タスクを実行するための重要な手順は次のとおりです。

注: まず、 システムの復元プロセスを開始する前に、コンピュータをセーフ モードで起動します。場合によっては、エラーやドライバーの欠陥により、システムの復元機能を正常に実行できないことがあります。したがって、以下の手順に従って PC をセーフ モードで起動し、復元することをお勧めします。

  • 次に、管理者権限でコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。
  • 次に、次のコマンドを入力してEnter キーを押します。

rstrui.exe

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  • 図のように、 「システムの復元」ウィンドウで「次へ」ボタンをタップします。

FIXED: Dump File Creation Failed Due to Error During Dump Creation.

  • 最後に、任意の復元ポイントを選択し、「完了」をタップします。

解決策 11: Windows を再インストールする

場合によっては、ブートストラップ データでも破損または破損し、問題が発生する可能性があります。この問題を解決する最も簡単な方法は、Windows を再インストールすることです。これにより、ハード ドライブが削除され、オペレーティング システムの新しいコピーが適用されます。その間、既存のセットアップのすべての不具合は解決されるでしょう。

  • Windows + I キーを押してWindows 10 設定を起動します
  • 図のように、 [この PC をリセットする]の下にある[回復] > [開始する]オプションをクリックします。

FIXED: Dump File Creation Failed Due to Error During Dump Creation.

  • これにより、現在のファイルを保持したり完全に削除したりすることができます。要件に応じてどちらかを選択してください。

FIXED: Dump File Creation Failed Due to Error During Dump Creation.

  • 次のウィンドウで選択内容を確認し、画面上の指示に従います。
  • 最後に、「リセット」をクリックして再インストールプロセスを開始します。
  • PC が再起動すると、エラーが発生しないクリーンな Windows インストールが完了します。

よくある質問

1: ダンプファイルとは何ですか?

ダンプ ファイルは、ダンプが取得された時点のアプリケーションの単なるスナップショットです。このファイルには、アプリケーションのメモリに加えてどのモジュールがロードおよび実行されるかが記録されます。

2: ダンプ ファイルはどこにありますか?

ダンプ ファイルは C:WindowsMinidumpMinidump.dmp にあります。

3: DMP ファイルを読み取るには?

この簡単な方法で dmp ファイルを読み取ることができます。

  • Microsoft Store アプリに移動し、PC にWindbg をインストールします。
  • 次に、PC にインストールされたファイルを開きます。
  • 次に、「ファイル」タブに移動します。
  • 次に、左側の画面で[デバッグの開始]タブを押します。
  • 右側の画面で「ダンプファイルを開く」オプションをクリックします。
  • ダンプ ファイルを参照して開きます。
  • 次に、コマンド ボックスに「!analyse -v」コマンドを入力し、 Enterキーを押します。
  • 分析が完了するまで待ちます。これで、分析結果が判読可能な形式で画面に表示されます。

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結論

このガイドでは、Windows 10 および 11 PC でダンプ作成中のエラーが原因でダンプ ファイルの作成が失敗した場合の解決策をすべて説明しました。

ここでは、ユーザーが Windows のエラーを回避するために有効な潜在的な修正をリストアップするために最善を尽くしました。したがって、自分に合った修正が見つかるまで、提示された修正を 1 つずつ試してください。

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