修正：メッセンジャーメッセージが配信されない

Androidで最も人気のあるインスタントメッセンジャーには非常に多くの優れた選択肢がありますが、Facebookが所有するメッセンジャーやWhatsAppを介してSignalやTelegramなどに切り替えるように友人や家族を説得するのは困難です。そして、ほとんどの人がこれら2つを使用している可能性があります。これにより、Facebookのファンではない人にとっても、FacebookMessengerはかなり便利になります。しかし、ブラッシュアウトされたものの、このアプリにはまだ問題があります。多くのユーザーがメッセンジャーメッセージが配信されていないと報告しました。

この影響を受ける場合は、以下の手順を確認してください。うまくいけば、それらに従うことによって、あなたは目前の問題を解決するでしょう。

目次：

受信者がFacebookの友達/メッセンジャーの連絡先であることを確認してください
ネットワーク接続を確認してください
受信者がメッセージを読み、メッセンジャーを使用していることを確認してください
メディアファイルを再送信する
アプリのデータをクリアする
PCでメッセンジャーを使用する

メッセージがメッセンジャーで配信されないのはなぜですか？

Facebookメッセンジャーでメッセージが配信されない理由はいくつかあります。（無視リストで）ブロックまたはミュートされていないことを確認すると、可能性が確実に低くなります。また、ネットワーク接続が安定していて、Facebook Messengerがダウンしていないことを確認してください（ここを確認してください）。

最後に、試すことができる微調整がいくつかありますが、多くの場合、問題はFacebook側にあります。そして、レポートに基づいて、それはそれ自体でしばらくして修正されます。

1.受信者がFacebookの友達/メッセンジャーの連絡先であることを確認します

基本的なメッセンジャーのルールから始めましょう。メッセージの受信者が友達のリストにない場合、または承認されたメッセンジャーの連絡先に含まれていない場合、メッセージの受信者はメッセージ要求を受け入れる必要があります。そうしないと、メッセージは配信されても届きません。もちろん、受信者があなたを無視リストに入れたり、ブロックしたりしていないことを確認する必要があります。

また、知っておくべき重要なことは、メッセンジャーのチャットアイコンが何を指しているかです。そのためには、下の画像を確認してください。

2.ネットワーク接続を確認します

次に確認するのはネットワーク接続です。Facebook Messengerが時々ハングし、一時的に停止する可能性があるため、問題はサーバー側にもある可能性があります。ただし、トラブルシューティングのために、安定したWi-Fiまたはモバイルデータネットワークに接続していることを確認してください。これをテストする最良の方法は、他の接続に依存するアプリで試すことです。

他のアプリが意図したとおりに機能する場合、確認するのはMessengerのモバイルデータとWi-Fiの許可だけです。これを行うには、以下の手順に従います。

設定を開きます。
[アプリと通知（アプリ）]を選択します。
すべてのアプリを展開します。
メッセンジャーを開きます。
モバイルデータとWi-Fiをタップします。
Messengerに、すべてのネットワークにアクセスするためのアクセス許可と、VPNを介したバックグラウンドネットワーク アクセスおよびネットワークアクセスがあることを確認します。

一方、システム全体のネットワークの問題が発生している場合は、それらを修正するためのヒントをいくつか示します。

デバイスを再起動します。
Wi-Fiルーターを再起動します。
ネットワークを忘れて、もう一度接続してください。
VPNまたはプロキシを実行している場合は、それらを無効にします。これは、DNSシステム全体のアドブロッカーにも当てはまります。
ネットワーク設定をリセットします。

3.受信者がメッセージを読み、メッセンジャーを使用していることを確認します

Facebookチャットにアクセスするために利用できるプラットフォームは非常にたくさんありますが、信頼できるのはFacebookMessengerを別のツールとして含む公式のプラットフォームだけです。受信者がMessengerを使用しておらず、ラッパーアプリまたはAndroidブラウザーからFacebookチャットにアクセスできる場合、メッセージは配信されますが、Seenステータスは表示されない可能性があります。

もちろん、そうである必要はなく、Messangerメッセージが配信されない可能性があります。いずれにせよ、追加の手順に進む前に、受信者が実際にメッセンジャーをAndroidにインストールしているか、PCのWebプラットフォーム/アプリを使用していることを確認してください。

4.メディアファイルを再送信します

Facebook Messengerを介して写真、録音、またはビデオを送信しているときに問題が発生した場合は、それらを再送信してみてください。多くのユーザーは、マルチメディアメッセージが届いていないと報告していますが、最終的には、もう一度試した後に配信されました。

これがあなたの側の問題ではない場合、ネットワーク的には、Facebook Messengerサーバーがオーバーランしているため、メッセージが届いていないと言えます。

5.アプリのデータをクリアします

Facebook Messengerメッセージが配信されない場合に試すことができるもう一つのことは、アプリのローカルデータをクリアすることです。これは長期的な解決策ですが、自分の側でできることはそれほど多くありません。データをクリアすると、アプリがリセットされ、サインイン後、問題が解決されることを期待できます。

または、アプリを再インストールすることもできますが、データのクリアとクリーンな再インストールの間に大きな違いはありません。FacebookMessengerからデータをクリアする方法は次のとおりです。

ここでも、[設定] > [アプリと通知（アプリ）]>[すべてのアプリ] >[メッセンジャー]に移動します。
ストレージをタップします。
[データを消去]をタップして確認します。
デバイスを再起動し、メッセンジャーを開いて、サインインします。
改善点を探します。

6.PCでメッセンジャーを使用する

繰り返しになりますが、Facebookのマルチプラットフォームの性質は素晴らしいですが、それは時々問題を引き起こします。したがって、モバイルデバイス（FacebookとMessenger）とPCの両方でアクティブステータスを有効にしてください。さらに、Messenger for Androidに通知バッジが表示されていても、新しい未読メッセージが表示されない場合は、PC（またはデスクトップモードのモバイルブラウザ）で通知バッジにアクセスしてください。最近のメッセージを開くと、メッセージが消えるはずです。

PC用のFacebookMessengerの他に、代替アプリ（Facebook Messenger Liteなどのラッパー、ここにあります）を使用するか、Androidで前述のブラウザーデスクトップモードを使用してFacebookにサインインし、メッセージを送受信できます。

最後に、バグレポートをFacebookサポートに送信して、解決策を尋ねることができます。より多くのユーザーがそれを報告するほど、解決が迅速に行われる可能性が高くなります。

それでおしまい。読んでいただきありがとうございます。私たちとページをチェックし、以下のコメントセクションで問題または代替の解決策について教えてください。