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しばらくの間(特に米国で)多くのAndroidユーザーを悩ませていた主な問題は、最も使用されているAndroidメッセージングアプリであるGoogleメッセージに関係しています。「メッセージの有効期限が切れているか利用できません」に関するレポートは、RCSの導入とGoogleFiとの統合で特に顕著でした。そして、まだエラーが発生しているところもあるようです。以下の手順を確認してトラブルシューティングを行い、できれば問題に対処してください。
目次:
メッセージの有効期限が切れている、または利用できないというエラーを修正するにはどうすればよいですか?
1.Googleメッセージの設定を確認します
最初に行うべきことは、GoogleメッセージにSMSCが適切に設定されていること(これはサービスプロバイダーによって自動的に提供されます)と、[MMSの自動ダウンロード]オプションが有効になっていることを確認することです。
両方の設定は、Googleメッセージ>3ドットメニュー>設定で確認できます。デバイスが自動的にMMSを取得する(Wi-Fiを有効にする)には、[設定]で[詳細設定]を開きます。そこで、オプションをオンに切り替える必要があります。
それでも問題が解決しない場合は、アプリからデータを消去してみてください。
2.メッセージからローカルデータをクリアします
次にお勧めするのは、メッセージからローカルデータをクリアすることです。これはシステム設定から行うことができ、主な目標はGoogleメッセージをリセットし、うまくいけば、その厄介なエラーから自分を解放することです。
AndroidのGoogleメッセージからローカルデータを消去する方法は次のとおりです。
3. Googleメッセージを再インストールするか、更新をアンインストールします
一部のAndroidスキンでは、Googleメッセージが組み込みのプライマリSMS/MMSアプリとして提供されます。その他の場合、OEMはネイティブメッセージングアプリ(Samsungメッセージなど)を提供します。このため、アプリを完全にアンインストールできるか、アップデートをアンインストールしてシステムバージョンに復元できるかによって異なります。結果は似ています。
そこで、AndroidでGoogleメッセージを再インストールする方法、またはそのアップデートをアンインストールする方法は次のとおりです。
4.RCSとGoogleFiを無効にします
一部のユーザーは、Google FiとRCSを無効にして、もう一度試してみることを提案しました。Google Fiユーザーは、Google Fiアプリから自分のGoogleFiアカウントを一時的に無効(一時停止)にすることができます。
Android上でAppleのiMessageのようなものを作成する必要があるRCS(Rich Communication Services)は、一部の地域でヒットまたはミスしています。そのため、必ずGoogleメッセージ>3ドットメニュー>設定>チャット機能に移動してRCSを無効にしてください。
5.別のアプリに切り替えます
最後に、何も機能しない場合は、他のSMS/MMSアプリを試してください。Signal、Pulse、Textraなどのアプリは問題なく動作するはずです。
以下のハイパーリンクをクリックして、Playストアの前述のアプリにジャンプします。
「メッセージの有効期限が切れているか利用できません」というエラーは、1年ほど前に多くのユーザーにとって大きな問題でした。グーグルはおそらくアップデートでそれを整理しました、しかしいくつかはまだ問題を経験しています。最後に、ここでGoogleにレポートを送信することをお勧めします。
それはそれをする必要があります。読んでいただきありがとうございます。下のコメントセクションで、ご意見、ご質問、ご提案をお気軽にお知らせください。我々はあなたからの連絡を楽しみにしています。
これはネットワーク設定から行うことができます。たとえば、Pixel デバイスでは、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [モバイル ネットワーク] > [Wi-Fi 通話] に移動する必要があります。
これは何人かのユーザーにとってうまくいきました。
[設定] > [ネットワークとインターネット] > [モバイル ネットワーク] > [詳細設定] > [アクセス ポイント名] に移動します。上部の三点メニューをクリックし、「デフォルトにリセット」を選択します。また、少なくとも 1 つのオプションが選択されていることを確認してください。
上記の一連の手順は Pixel および OnePlus スマートフォンに準拠していますが、他のデバイスでもそれほど変わらないはずです。
上記の回避策のいずれかで「メッセージの有効期限が切れているか、利用できません」問題が解決できれば幸いです。そうなった場合は、以下にコメントを残してください。
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