修正：ApplePayの「連絡先情報の確認」メッセージ

多くの人にとって（物理的な購入とデジタル購入の両方で）Apple Payの使用が不可欠になっているため、「連絡先情報を確認してください」などのメッセージを受け取ることが問題になる可能性があります。Apple Payを稼働させて、店舗での取引が拒否された場合のミニ心臓発作を回避する必要があります。

最近この問題が発生した場合は、この記事を読み続けてください。この問題が発生する理由と、それに対して何ができるかを説明します。

目次：

請求先住所を正しく入力してください
電話番号を確認する
ApplePayサーバーのステータスを確認する

Apple Payで「連絡先情報を確認してください」というメッセージが表示されましたか？これが何をすべきかです

Apple Payで「連絡先情報の確認」メッセージが表示された場合は、すべての連絡先情報が正しく入力されているかどうかを確認する必要があります。請求/配送先住所と電話番号を含みます。情報が正しく、正しい形式である場合は、サーバーのステータスをチェックして、ApplePayサーバーがダウンしていないことを確認することもできます。

詳細は以下をご覧ください。

1.請求先住所を正しく入力してください

最初にすべきことは、請求先/配送先住所を正しく入力したかどうかを確認することです。入力した住所がデビットカードに記載されている住所と異なる場合は、ApplePayで連絡先情報を確認する際に問題が発生する可能性があります。すべてが正常であることを確認するには、複数の場所で住所を確認する必要があります。これがまさにあなたがする必要があることです：

設定で住所を確認してください

アドレスが正しいかどうかを最初に確認する場所は、[設定]の[ウォレットとApplePay ]セクションです。方法は次のとおりです。

[設定]に移動します。
Wallet＆ApplePay >配送先住所に移動します。
アドレスがカードに記載されているものと同じであることを確認してください。配送先住所が表示されていない場合は、[新しい配送先住所を入力]をタップして、住所を入力します。

ApplePayで住所を確認してください

次に、ウォレットアプリに移動します。

ウォレットを開きます。
編集するカードをタップし、右上隅にある3つのドットをタップします。
[請求先住所]をタップします。
アドレスがカードに記載されているものと同じであることを確認してください。請求先住所が表示されていない場合は、[新しい請求先住所を入力]をタップして、住所を入力します。

AppleIDで住所を確認してください

最後に、AppleIDに関連付けられている配送先住所を確認しましょう。

[設定]に移動します。
[あなたの名前]をタップして、[支払いと配送]に移動します。
アドレスがカードに記載されているものと同じであることを確認してください。配送先住所が表示されていない場合は、[配送先住所の追加]をタップして、住所を入力します。

2.電話番号を確認します

あるユーザーは、Apple Forumsで、電話番号がわからない、または間違った電話番号形式を使用している場合でも、「連絡先情報の確認」メッセージが表示される可能性があることを確認しました。したがって、電話番号を正しい形式で入力したことも確認する必要があります。その方法は次のとおりです。

[設定]に移動します。
Wallet＆ApplePay >Phoneに移動します。
電話番号がない場合は、[電話番号の追加]をタップして電話番号を入力します。
ここで、ApplePayをもう一度使用してみてください。それでも問題が解決しない場合は、電話番号の設定に戻り、電話番号の形式を変更してください。次のいずれかの形式を試してください。
- 1（XXX）XXX-XXXX
- （XXX）XXX-XXXX

3.ApplePayサーバーのステータスを確認します

すべての連絡先情報が正しいと確信していても、Apple Payに「連絡先情報の確認」メッセージが表示される場合は、ApplePayサーバーがダウンしている可能性があります。これは外部要因であるため、Appleがサーバーを修正するのを待つ以外に、これについてできることは何もありません。幸いなことに、Appleはサーバーの問題に迅速に対処する必要があるため、サービスはおそらく後でではなく早く稼働するでしょう。

ここでApplePayサーバーのステータスを確認できます。

それについてです。これらのソリューションの少なくとも1つが、 ApplePayの「連絡先情報の確認」 エラーに役立つことを願っています。コメント、質問、提案があれば、下のコメントでお気軽にお知らせください。

続きを読む：