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Facebook Messengerの問題は一般的ではありませんが、発生した場合、通常は大きな問題になります。今日取り上げているエラーは、このアプリの本質的な目的であるメッセージに関するものです。一部のユーザーは、Facebook Messengerがメッセージ(テキスト、メディア、添付ファイル)を送信しないと報告しています。手元にある問題を提案し、解決するのに役立つ解決策がいくつかあります。
目次:
Facebookメッセンジャーで友達にメッセージを送信できないのはなぜですか?
これにはいくつかの理由が考えられますが、主に接続の問題やローカルデータの破損が原因です。もちろん、世界的な停止はめったにありません。
理由が何であれ、以下の手順を確認して解決してください。
1.Facebookサービスのステータスを確認します
Facebookは最近大規模な停止を起こし、報告によると、世界中のユーザーに影響を及ぼしました。問題が頻繁に発生する可能性は低いですが、アプリの問題は、サーバー側のグローバルな停止の結果として発生する可能性があります。
したがって、問題のトラブルシューティングに進む前に、FacebookMessengerが他のユーザーのために稼働していることを確認してください。Facebookサービスのステータス(Facebook、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagramを含む)は、Down Detectorで確認できます。または、公式FacebookのTwitterハンドルを確認できます。
問題がある場合は、数時間待ってから解決する必要があります。一方、重大な停止に関する報告がない場合は、以下の手順に従って問題のトラブルシューティングを続けてください。
2.ネットワーク接続を確認します
これと同様のエラーの最も一般的な原因は、接続の問題にあります。インターネット接続が非常に遅い場合や接続できない場合は、FacebookMessengerでメッセージを送受信できません。
そのため、Androidが安定したWi-Fiまたはモバイルデータネットワークに接続されていることを確認してください。接続に関連する問題があるかどうかを確認する最良の方法は、他のネットワーク依存のアプリを使用することです。Chromeを開き、ページが読み込まれるかどうかを確認します。読み込まれる場合は、次の手順に進みます。
ただし、接続の問題が発生した場合は、Androidとルーターを再起動するか、ネットワークを忘れて再接続するか、この修正方法の記事に記載されている他の手順を試してください。
3.メッセンジャーにすべての権限を付与します
デフォルトでは、FacebookMessengerはチャットするために権限を必要としません。権限がありません。ただし、サードパーティのアプリが必要な権限を取得していない場合、誤動作を開始することがあります。そのことを念頭に置いて、[設定]>[アプリ]>[すべてのアプリ(アプリマネージャー]または[アプリの管理])>[メッセンジャー]に移動することをお勧めします。そこで、[アクセス許可]を開き、FacebookMessengerにすべてのアクセス許可を付与します。
また、そこにいる間に、Wi-Fiとモバイルデータまたはモバイルデータを開き、FacebookMessengerがバックグラウンドでモバイルデータを使用する権限を持っていることを確認します。
4.Facebookメッセンジャーからローカルデータをクリアします
前の手順で問題に対処できず、それでもFacebook Messengerがメッセージを送信しない場合は、アプリからローカルデータをクリアしてみてください。このようにして、アプリをリセットし、うまくいけば、目前の問題に対処します。また、Facebook Messengerは、クラウドベースのメッセージングアプリには大量のデータを蓄積していることを考慮してください。多くの場合、データの破損によって引き起こされる問題につながる可能性があります。
Facebook Messengerからローカルデータをクリアするには、次の手順に従います。
5.時刻と日付の設定を確認します
すべてのAndroidアプリは、システムの動作時間に依存しており、日時が適切に設定されていないと、多くのアプリが意図したとおりに機能しません。時刻と日付の設定が適切に設定されていることを確認する最良の方法は、自動設定(インターネットベースの日付、時刻、およびタイムゾーンの設定)に固執することです。
Androidデバイスで自動日時を設定する方法は次のとおりです。
6.Facebookメッセンジャーを再インストールします
Facebook Messengerアプリを再インストールして、最高のものを期待することもできます。これは別の標準的なトラブルシューティング手順であり、通常、サードパーティアプリと組み込みアプリの両方に関するいくつかの小さな問題に役立ちます。
FacebookMessengerをスマートフォンに再インストールする方法は次のとおりです。
7.ブロックされていないことを確認します
最後に、FacebookMessengerで一部のユーザーがあなたをブロックする可能性を見逃すことはできません。どんなに耳障りに聞こえても、Facebook Messengerでブロックされた場合、メッセージを送信することはできません。これについて通知するプロンプトはありません—メッセージは配信されません。
また、Facebookサービスを無効にしたユーザーは、FacebookとFacebook Messengerを使用しなくなっても、チャットリストに表示される場合があります。
これで、この記事を締めくくることができます。読んでいただきありがとうございます。質問や提案は、下のコメントセクションに必ず投稿してください。
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