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電子メールクライアントに依存している人が最後に望んでいるのは、メッセージが突然消え始めることです。そして、それはまさに一部のGmailユーザーに起こっているように思われることです。つまり、削除またはアーカイブしなくてもGmailメッセージが欠落していると報告した人もいます。その中にいる場合は、以下にリストされている手順を確認し、欠落しているメッセージを取得してみてください。
目次:
Gmailの受信トレイからメールが消えたのはなぜですか?
1.アーカイブ、スパム、ゴミ箱を確認します
Gmailに一部のメールがない場合に最初に行うことは、多くのメッセージが表示される3つの通常のフォルダを確認することです。それらは、アーカイブ、スパム、およびゴミ箱のフォルダーです。
そのため、アカウントからメールをアーカイブしたり、スパムとしてフラグを付けたり、単純に削除したりしていないことを確認してください。または、他の誰かがそれを行った場合でも、上記のフォルダでそれらを見つけることができる場合があります。
送信者/件名/詳細を入力する前に、検索バーにin:everywhereコマンドを追加することで、すべての送信者(スパムおよびゴミ箱フォルダーを含む)からのすべてのメッセージを検索できます。
2.フィルターを確認します
次に、ブラウザでGmailアカウントにサインインし、特定の送信者からのメールを自動的に削除または無視する可能性のあるフィルタを確認する必要があります。もちろん、これはユーザーが構成する必要があります。フィルターをいじったことがない場合は、この手順を完全にスキップしても問題ありません。
ただし、トラブルシューティングのために、フィルターが設定されているかどうかを確認する方法は次のとおりです。
3.メールが転送されないようにします
検査するもう1つの重要なことは、電子メール転送です。ユーザーが受信メールを別のアカウントに自動的に転送できるようにするオプションがあります。もちろん、これにより、別のアカウントにリダイレクトされるため、アカウントへのメッセージが受信されなくなります。
メール転送を確認して無効にする方法は次のとおりです。
4.アカウントが危険にさらされていないことを確認します
最後に、アカウントが危険にさらされていないこと、および一部のサードパーティが電子メールにアクセスできないことを確認することが重要です。さらに起こりうる問題を防ぐために必要なことは、すぐにアカウントを再利用し、パスワードを変更し、2段階認証プロセスでセキュリティの層を追加することです。
まず、Gmail回復ツール(ここ)に移動して検査を実行できます。その後、このような将来の問題を回避するために、パスワードを変更し、2段階認証プロセスを追加してください。
そうは言っても、この記事を締めくくることができます。それでもGmailメッセージが見つからない場合は、必ずGoogleサポートに連絡して問題を共有してください。読んでいただきありがとうございます。ソーシャルメディア(Facebook および)でフォローしてください。また、下のコメントセクションで見逃した代替ソリューションについて必ずお知らせください。
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