修正：Googleフォトに空白の写真が表示される

Googleフォトは便利なため人気があります。文字通りワンタップで、すべてのデバイスからすべての写真にアクセスできます。アイデアはデザインがシンプルで、完璧に機能するはずですよね？まあ、問題は多かれ少なかれ頻繁に発生します。あなたのAndroid携帯のGoogleフォトはまだただのアプリだからです。この記事で話している特定の問題は、Googleフォトに空白の写真が表示される場合です。

それは大きくて複雑な問題ではないかもしれませんが、それは確かに迷惑です。そのため、Googleフォトを開いたときに空白のコンテナが表示される場合は、次の解決策を確認してください。問題を解決していただければ幸いです。

目次：

1. ページスタイルを変更する
2. インターネット接続を確認してください
3. データセーバーを確認してください
4. アプリのキャッシュとデータをクリアする
5. Googleフォトを更新する
6. Googleフォトを再インストールする

解決策1–ページスタイルを変更する

問題の解決は、ギャラリーのレイアウトを変更するのと同じくらい簡単な場合があります。特定のバグが発生し、写真が空白で表示される可能性があります。別のレイアウトを試してみると、問題が魔法のように消える可能性があります。

Googleフォトアプリでギャラリーのレイアウトを変更するには、検索バーの3つのドットをタップし、[レイアウト]に移動して、レイアウトの1つ（日表示、月表示、または快適表示）を変更します。

解決策2–インターネット接続を確認します

インターネット接続が不安定または「弱い」場合、特にすべての写真がデバイスストレージではなくクラウド上にある場合、Googleフォトはすべての写真を正しく表示できない可能性があります。

したがって、先に進む前に、インターネットに正しく接続されていることを確認してください。問題に気付いた場合は、この記事で追加の解決策を確認してください。

解決策3–データセーバーを無効にする

インターネット接続について言えば、データセーバーがオンになっているセルラーネットワークを使用している場合、Googleフォトは可能な限り多くのデータを保存しようとするため、正しく機能しない可能性があります。したがって、セルラーデータの使用中に写真にアクセスする場合は、データセーバーを無効にしてください。

アップロードする写真や動画がたくさんある場合、データセーバーなしでGoogleフォトにアクセスすると、データの大部分が消費される可能性があることに注意してください。慎重に取り扱ってください。

Androidでデータセーバーを無効にする方法は次のとおりです。

1. [設定] >[ネットワークとインターネット]に移動します。
2. [データ使用量] >[データセーバー]をタップします。
3. [データセーバーを使用 ]オプションを無効にし ます。

解決策4–アプリのキャッシュとデータをクリアする

アプリのキャッシュとデータをクリアすることが一般的な解決策であることは知っていますが、それは確かに役立つ場合があります。したがって、他の回避策で問題が解決しない場合に備えて、試してみても問題はありません。

AndroidでGoogleフォトのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

1. [設定]に移動し ます。
2. Apps またはAppsManagerに移動します（携帯電話によって異なります）。 
3.  写真を検索します。
4. [ストレージ]をタップ します。
5. [クリアキャッシュ]をタップ します。
6. キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、戻って ストレージ（データ）をクリアできます。これによりアプリが完全にリセットされ、最初から設定し直す必要があることに注意してください。
7. App Info設定で、データをクリアしても問題が解決しない場合は、 3ドットメニューをタップしてアップデートをアンインストールすることもできます。

解決策5–Googleフォトを更新する

アップデートは問題を解決します！これが、アプリの機能を改善することに加えて、アップデートの主な目的です。空白の写真の問題は、最後にインストールした更新が原因である可能性があり、次の更新で対処されます。したがって、Googleフォトアプリと他のすべてのGoogleアプリが最新であることを確認してください。

それについてです。これらの解決策の少なくとも1つが、Googleフォトの空白の写真の問題を解決するのに役立つことを願っています。ご意見やご質問がございましたら、下のコメント欄にご記入ください。

ソリューション6–いくつかの追加ソリューション

最後に、提案するいくつかのステップがあります。それらをチェックして、何も役に立たない場合は、ここで問題をGoogleに報告してください。

チェックするいくつかの追加事項：

• ゴミ箱とアーカイブを確認してください。
• [設定]>[アプリ]>[Googleフォト]>[権限]でGoogleフォトの保存権限を確認します。
• バックアップするように設定されているデバイスフォルダを調べます。[Googleフォト]>[プロフィール]アイコン>[写真の設定]を開きます。そこで、[バックアップと同期]>[デバイスフォルダーのバックアップ]を開きます。
• Googleが物事を整理するまで待ちます。一部のユーザーは、しばらくすると空白の写真が表示されなくなったと報告しています。あなたの写真は、Googleサポートが完全に安全であると主張しており、これは特にGoogle PhotosforWebに存在する一時的な問題です。

この記事は、  Googleフォトの記事の一部です。Googleフォトのヒントやコツについて詳しく知りたい場合、またはこのアプリで特定の問題が発生した場合は、  Googleフォトハブにアクセス してコンテンツを確認してください。

編集者注：この記事はもともと2019年5月に公開されました。鮮度と正確さのために、必ず刷新しました。