修正:GoogleNestカメラがオフラインのままになる

Google Nestラインで最も売れているスマート製品は、スピーカーやディスプレイとともにカメラです。Google Wi-Fi、スマートドアベル、サーモスタットを追加すれば、安全なスマートホームエコシステムを手に入れることができます。ただし、ネットワークに多額の投資をしない限り、Wi-Fi接続は常に問題になります。一部のユーザーからは、Nestカメラがオフラインのままであるとの報告があり、Wi-Fiの設定が適切ではないと確信しています。

目次:

  1. ワイヤレスネットワークを確認してください
  2. ホームアンドアウェイ機能をオフにする
  3. カメラを再起動します
  4. カメラを工場出荷時の設定にリセット

Nestカメラをオンラインに戻すにはどうすればよいですか?

1.ワイヤレスネットワークを確認します

ほとんどの場合、ワイヤレスネットワークが問題であり、Nestカメラがオフラインになります。スマートホームデバイスが意図したとおりに機能するようにするには、信頼性の高いルーターまたはエクステンダーが必要です。レポートによると、GoogleとNestWi-FiはNestカメラとドアベルで最適に機能します。ただし、その価格帯には間違いなく少数の競合他社が存在するため、自分自身に通知してアップグレードを行う必要があります。

より優れたルーターに投資したくない場合は、ルーターに接続するデバイスの数を制限してください。また、ルーター設定にアクセスして、2.4GHz帯域から5GHzに変更したり、ブロードキャストチャネルを微調整したりすることもできます。ルーターやWi-Fiエクステンダーをカメラに近づけることも役立ちます。

2.ホームアンドアウェイ機能をオフにします

Nestカメラですべての頭痛の種を解決する最善の方法は、Wi-Fiネットワークが問題を解決できるようにすることですが、試してみるべきことがいくつかあります。カメラを常にアクティブにしたい場合は、ホームアンドアウェイ機能を無効にすることを提案するユーザーもいます。

ホームアンドアウェイ機能をオフにするには、Nestアプリを開き、カメラを選択して、そこでオプションを無効にします。その後、Nestカメラはあなたが家にいるか離れているかを判断するためにあなたの電話を使用せず、24時間年中無休で録画します。

3.カメラを再起動します

Nestカメラを再起動してみることもできます。問題は一時的なものである可能性があり、単純な再起動で修正されるはずです。デバイスを再起動するには、有線カメラのリセットピンを使用するか、電池付きカメラのリセットボタンを押します。一部のデバイスのプラグを抜いて10秒間待つと、再起動します。

もちろん、それでも問題が解決しない場合は、必ず次の手順を試して削除し、カメラを再度追加してください。

4.カメラを工場出荷時の設定にリセットします

最後に、前の手順のいずれもうまくいかなかった場合は、カメラを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。その後、NestアプリまたはGoogleホームを使用してカメラを再度設定する必要があります。

Nestカメラを工場出荷時の設定にリセットする方法は次のとおりです。

  1. ボタンを押すか、 12秒後に信号が聞こえるまでカメラのピンを押し続けます。
  2. NestアプリまたはGoogleホームを開き、カメラを選択します。カメラがオフラインであると表示されます。
  3. カメラ設定を開き、家からカメラを取り外します。
  4. カメラを再度追加し、指示に従ってすべてをセットアップし、改善を確認します。

こちらからGoogleサポートに問題を報告できます。問題が解決しない場合は、必ず連絡してください。

それはそれをする必要があります。読んでいただきありがとうございます。下のコメントセクションでご意見をお聞かせいただくか、にご連絡ください。我々はあなたからの連絡を楽しみにしています。

5. 電力の問題

ここで最も考えられる原因は、カメラのプラグが抜かれているか、電源の問題が発生していることです。

まず電源コンセントをチェックし、カメラがコンセントに接続されていることを確認します。オフになっているとワイヤレス信号を受信できません。

プラグが抜かれている場合は、もう一度差し込んで Nest アプリを確認してください。

接続されている場合は、より重大な問題になります。

現在のソケットが機能していない可能性があるため、別のソケットを使用してみてください。これは電源ブリックに問題がある可能性もあります。 

別のものを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。

6. 過熱

Google Nest カメラはほとんどの温度で正常に動作しますが、カメラが過熱すると問題が発生する可能性があります。 

Nest は、32°F ~ 104°F、つまり最大 40°C の温度でも適切に機能します。

Nest が過熱するとどうなりますか? 冷却のために機能をオフにし始めます。最初に無効にする機能は WiFi です。

Nest カメラのプラグを抜き、冷却するまでしばらく時間を置きます。涼しい場所、または直射日光の当たらない場所に移動することを検討してください。 

移動できない場合は、日陰を追加することを検討してください。 

これにより、動作温度が低下し、Nest が引き続き適切に機能できるようになります。


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