修正：MicrosoftTeamsのマイクが機能しない

Microsoft Teams、Google Meet、Zoomは、最近、マルチプラットフォームのビデオ会議ツールの市場でかなりの競争を繰り広げています。それらのすべてには特定の長所と短所がありますが、多くのプロのユーザーは、MicrosoftTeamsが最高のものであることにかなり前向きです。少なくとも、意図したとおりに機能する場合。つまり、一部のAndroidユーザーは、通話中にMicrosoft Teamsマイクが機能しないため、問題が発生しています。

その中にいる場合は、以下の手順を確認してください。

目次：

1. マイクがミュートされていないことを確認してください
2. マイクの許可を確認してください
3. アプリのデータをクリアする
4. MicrosoftTeamsを再インストールします
5. ブラウザでMicrosoftTeamsを使用してみてください

Microsoft Teamsにマイクへのアクセスを許可するにはどうすればよいですか？

MicrophoneTeamsのマイクが機能しない理由は複数あります。この問題はオンラインで多くの報告があるため、この問題はMicrosoft側にあるという結論に達しました。ただし、この問題に取り組むために試すことができることがいくつかあります。

マイクがミュートされていないかどうかを確認したり、権限を確認したり、アプリを再インストールしたりできます。または、外部マイクを使用しても問題が発生しないため、回避策があるようです（マイク付きのヘッドフォンで問題ありません）。これは、Windows、Android、iOS、macOSを含むすべてのプラットフォームに適用されます。

1.マイクがミュートされていないことを確認します

まず、会議中にMicrosoftTeamsマイクが有効になっていることを確認します。Android 11には確かにバグがあり、特定のROMでマイクの問題が発生しますが、最初に最も単純なものから始める必要があります。さらに、マイクのオン/オフを複数回切り替えて、変更があるかどうかを確認することもできます。

または、マイクを内蔵した有線または無線のヘッドホンを使用することもできます。何らかの理由で、問題は主にデバイスのマイクに影響し、MicrosoftTeamsは外部マイクでうまく機能します。それでもMicrosoftTeamsのマイクが機能しない場合は、次の手順に進みます。

2.マイクの許可を確認します

次に、検査するのは権限です。通常、カメラ、マイク、場所、ローカルストレージアクセスなどの特定の権限を付与するように求められます。拒否しても、アプリが特定のセンサーまたは周辺機器にアクセスする必要があるたびに、プロンプトが再表示されます。ただし、誤って拒否し、アプリが再度要求するのを妨げた可能性はわずかにあります。

標準のAndroidにはこのオプションがありませんが、一部のAndroidスキンでは、アプリが権限を要求するのを完全にブロックできます。そのため、アプリの設定に移動し、MicrosoftTeamsにマイクへのアクセス許可を与えることをお勧めします。

MicrosoftTeamsがAndroidデバイスでマイクのアクセス許可を持っているかどうかを確認する方法は次のとおりです。

1. 設定を開き ます。
2. [アプリと通知 （アプリ）]を選択 します。
3. [すべてのアプリ]をタップ します。
4. MicrosoftTeamsを開きます。
5. [権限]をタップ します。
6. MicrosoftTeams が マイク に アクセスできることを確認してください。

3.アプリのデータをクリアします

前の手順で問題に対処できなかった場合は、ローカルデータを削除してアプリをリセットすることもできます。データをクリアする前に、キャッシュのみをクリアできます。問題が解決しない場合にのみ、ローカルに保存されているすべてのデータをクリアしてみてください。

Android用MicrosoftTeamsからアプリのデータを消去する方法は次のとおりです。

1. ここでも、[設定]>[アプリ]>  [ すべてのアプリ]  >   [  MicrosoftTeams ]に移動し ます。
2. ストレージをタップし ます。
3. [データのクリア]をタップ  して、選択を確認します。
4.  デバイスを 再起動し、  Meetをテストします。

4.MicrosoftTeamsを再インストールします

すでに述べたように、次に試すことは、MicrosoftTeamsを再インストールすることです。繰り返しになりますが、すでに述べたように、問題はMicrosoft側にある可能性が高く、エンドユーザーがそれを軽減するためにできることは非常に限られています。トラブルシューティングのオプションが不足しています。データが失われないことを考えると、再インストールは実行可能な解決策のようです。

AndroidにMicrosoftTeamsを再インストールする方法は次のとおりです。

1. Google Playストアを開き 、 MicrosoftTeams を見つけます。
2. アプリをアンインストール します。
3. デバイスを再起動 して、ストアを再度開きます。
4. Microsoft Teamsをインストールして、もう一度試してください。プロンプトが表示されたら、すべての権限を受け入れます。

5.ブラウザでMicrosoftTeamsを使用してみてください

最後に、Androidアプリが正しく機能しない場合は、任意のブラウザーでデスクトップモードを使用して（プリインストールされたChromeで機能するはずです）、その方法でMicrosoftTeamsにアクセスできます。チームがサイト設定でマイクとカメラにアクセスできることを確認してください。

そして、それが私たちがお勧めできるすべてです。バグレポートをMicrosoftサポートに送信して、問題を説明することができます。より多くのユーザーがそれを報告するほど、彼らがそれに対処する可能性が高くなります。

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