修正: Msinfo32.exe が動作しないエラー「情報を収集できません」

はじめに

多くの Windows ユーザーは、MSINFO32 ツールの実行中に「情報を収集できません。」というエラー メッセージが表示されていると報告しています。このエラーは、システムのセキュリティ設定やローカルポリシーなどさまざまな問題によって発生しますが、解決策も存在します。このガイドでは、MSINFO32エラーを修正し、システム情報へのアクセスを簡単にするための段階的な手順を説明します。

Msinfo32.exeとは何ですか？

MSinfo32.exe は、コンピュータのハードウェア、ソフトウェア、およびシステム設定に関する詳細情報を提供するシステム情報ユーティリティです。

Msinfo32が動作しない理由

Msinfo32が動作しない主な理由として、以下の点が挙げられます：

Windows 10でのMsinfo32エラーを修正する手順

以下の方法で問題を解決できます。

目次

1. 解決策 1: コンピュータを再起動する
2. 解決策 2: WMIサービスをリセットする
3. 解決策 3: WMIコンポーネントを登録する
4. 解決策 4: Windows Updateを確認する
5. 解決策 5: SFC/DISMコマンドを使用して失われたシステムファイルを復元する
6. 解決策 6: セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
7. 解決策 7: システムの復元を実行する

解決策 1: コンピュータを再起動する

PCを再起動することで、一時設定や破損ファイルがリセットされ、問題が解消されることがあります。

解決策 2: WMIサービスをリセットする

WMIサービスが正常に動作していないと、Msinfo32は情報を取得できません。以下の手順でリセットします：

1. cmdと入力して管理者として実行します。
2. 次に、以下のコマンドを入力します：
   • net stop winmgmt
   • winmgmt /resetrepository
   • net start winmgmt

解決策 3: WMIコンポーネントを登録する

以下のコマンドを使用します：

cd /d %windir%\system32\wbem
for %i in (*.dll) do regsvr32 -s %i
for %i in (*.exe) do %i /regserver

解決策 4: Windows Updateを確認する

次の手順に従ってPCを更新します：

1. 「スタート」 → 「Windowsの設定」 → 「更新とセキュリティ」を選択。
2. アップデートの確認をクリック。

解決策 5: SFC/DISMコマンドを使用して失われたシステムファイルを復元する

次のコマンドを入力して実行します。

sfc /scannow

続いて、以下も実行します：

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

解決策 6: セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする

次に、PC上のファイアウォールやウイルス対策プログラムを無効にします。

解決策 7: システムの復元を実行する

システムの復元を行うと、エラーの発生前の状態に戻します。

rstrui.exe

結論

Msinfo32の問題は、適切な知識と手順で解決可能です。この記事があなたの問題解決に役立つことを願っています。

幸運を..！