14 Microsoft Store ページを読み込めないエラーを修正

多くのユーザーが、Windows 11 および Windows 10 システムでエラー コード 0x80131505 や 0x00000194 などのエラー コードに関連してMicrosoft Store ページを読み込めない問題を報告しています。

ユーザーによると、Microsoft Store からゲームまたはアプリをダウンロードまたは更新中に、次のエラー メッセージが表示されます。

もう一度試してみてください

ページを読み込めませんでした。後でもう一度試してください。

コード: 0x80131505 (エラーコードは異なる場合があります)

したがって、この記事では、エラーを解決するための潜在的な修正をリストしました。また、エラーを引き起こす一般的な原因も確認してください。

破損した Windows システム ファイルを修復するには、高度なシステム修復をお勧めします。

このソフトウェアは、3 つの簡単なステップで Windows エラーを修正し、マルウェアから保護し、ジャンクをクリーンアップし、PC を最適化してパフォーマンスを最大化するワンストップ ソリューションです。

1. TrustpilotでExcellent と評価されました。
2. [今すぐインストールしてスキャン]をクリックして、PC の問題の原因となっている問題をインストールしてスキャンします。
3. 次に、[ここをクリックしてすべての問題を今すぐ修正する] をクリックして、PC を効果的に修正、クリーニング、保護、最適化します。

「Microsoft Store ページを読み込めませんでした」エラーの原因は何ですか?

• Microsoft サーバーによると、コンピューターの日付、時刻、地域の設定が適切ではありません。
• Windows ストアでは、互換性のないプロセスがバックグラウンドで実行されています。問題に対処するには、すべてのバックグラウンド タスクを閉じます。
• Microsoft Storeアプリのキャッシュが破損し、  PC の通常のプロセスに干渉します。この問題を解決するには、PC から破損したアプリのキャッシュをすべて削除してください。
• プロキシ設定がインターネット接続に干渉しており、問題が発生しています。Microsoft Store ページを読み込むようにプロキシ設定を変更します。
• サードパーティのファイアウォールまたはウイルス対策保護は、 Microsoft Store が脅威を処理することを考慮し、PC 上で脅威をブロックします。この保護を無効にして、これが機能するかどうかを確認してください。
• 最新のWindows Update コンポーネントはWindows プロセスと互換性がありません。
• SoftwareDistributionファイルはMicrosoft Store タスクと互換性がありません。これを解決するには、これらのファイルを PC から削除します。
• 現在使用しているユーザープロファイルは古いか、ランダムなタスクの失敗の影響を受けています。したがって、新しいユーザー プロファイルに切り替えることを検討してください。

「Microsoft Store ページを読み込めませんでした」エラーを修正する方法?

目次

トグル

• 解決策 1: 地域、日付、時刻の設定を確認する
• 解決策 2: Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
• 解決策 3: Microsoft Store プロセスを強制的に再起動する
• 解決策 4: Windows ストア アプリ キャッシュをリセットする
• 解決策 5: SFC コマンドを実行する
• 解決策 6: インターネット接続をリセットする
• 解決策 7: TLS 1.2 を使用する
• 解決策 8: プロキシ設定を自動に変更する
• 解決策 9: サードパーティのウイルス対策とファイアウォールを無効にする
• 解決策 10: 最新の Windows Update を再インストールする
• 解決策 11: SoftwareDistribution フォルダー ファイルを削除する
• 解決策 12: Microsoft Store をリセットまたは修復する
• 解決策 13: Microsoft Store を再インストールする
• 解決策 14: 新しいユーザー プロファイルを作成する

解決策 1: 地域、日付、時刻の設定を確認する

PC の日付と時刻の設定が正しくない場合、Microsoft Store ページを読み込めないという問題が発生します。したがって、問題を解決するには、以下の指示に従ってこれらの設定を変更します。

• Start キーを押して、検索ボックスに日付と時刻の設定を入力します。
• 次に、「開く」をクリックします。
• 次のウィンドウで、正しいタイムゾーンが選択されていることを確認してください。

• 後で、時刻を自動的に設定をオフにし、 タイムゾーンを自動的に設定します 

• 次に、「日付と時刻を手動で設定します」の下にある「変更」オプションを押します。
• 最後に、タイムゾーンに従って日付と時刻を修正し、 [変更]オプションを押して変更を保存します。

解決策 2: Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

2 番目のハックとして、コンピューター上で Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行してみることができます。この自動トラブルシューティング ツールは、Windows ストア プロセスの問題を解決するのに役立ちます。Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行するためのいくつかの手順を次に示します。

• 検索ボックスに移動し、「トラブルシューティング設定」と入力します。
• 次に、「開く」をクリックします。
• 次に、「追加のトラブルシューティング」オプションを押します。

• 次に、下にスクロールして「Windows ストア アプリ」を押します。
• 次に、図に示すように、 [トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックします。
• 現在、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールは、Microsoft ストアに関連する問題を検出して修正します。トラブルシューティング プロセスが完了したら、PC を再起動します。

解決策 3: Microsoft Store プロセスを強制的に再起動する

Microsoft Store に一時的な不具合がある場合、前述の Microsoft Store の問題に直面することになります。これらの問題を解決するには、PC 上のすべてのバックグラウンド タスクを閉じ、Windows ストア プロセスを再起動してみてください。同じことを行うための手順をいくつか紹介します。

• Ctrl+shift+ESCキーを同時にクリックして、タスク マネージャーを開きます。
• [プロセス]タブで、[Microsoft Store プロセス] をクリックし、右隅にある[タスクの終了]オプションを選択します。

• すべてのバックグラウンド タスクに対して同じ手順を繰り返し、PC を再起動します。次に、Microsoft Store を再起動し、すべてが正常かどうかを確認します。

解決策 4: Windows ストア アプリ キャッシュをリセットする

Windows ストアは、次回アクセスしたときにすべての検索結果をすぐに表示できるよう、アプリのキャッシュと一時データをバックグラウンドで保存し続けます。しかし、時間が経つと、これらの一時データは数日かけて大きくなり破損し、問題が発生します。したがって、以下の手順に従って Windows ストア アプリのキャッシュをクリアすることをお勧めします。

注: Windows ストア アプリのキャッシュをリセットするには、さまざまな方法があります。 ここでは、最も迅速な方法であるwsresetツールを使用します。このツールは Windows ストアに付属しており、設定を変更したり、インストールされているアプリを削除したりせずに、Windows ストア アプリのキャッシュをリセットするのに役立ちます。

• 上記の解決策で説明したように、バックグラウンドで実行されているすべての Windows ストア アプリ プロセスを閉じます。
• ここで、Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスに移動します。
• 次に、「wsreset」と入力します。ボックス内のexe を選択し、 Enterを押します。

• 新しいコマンド ウィンドウが画面にポップアップ表示されます。閉じないでください。少し待って、この解決策が役立つかどうかを確認してください。

解決策 5: SFC コマンドを実行する

別のシナリオでは、PC に破損したファイルやフォルダーがある場合、多くのエラーやバグが発生します。ただし、システム ファイル チェッカーなどの Windows 組み込みツールを使用して簡単に修正できます。これらの手順を使用して、SFC スキャンを実行し、コンピューター上の破損した Windows ファイルを修復できます。

• Start キーを押し、検索バーに「cmd」と入力します。
• 次に、コマンド プロンプトを右クリックし、リストから [管理者として実行]オプションを選択して、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
• ここで、次のコマンドを入力し、キーボードのEnter キーを押します。

sfc /スキャンナウ

• ここで、スキャンプロセスが始まります。PC に破損したコンポーネントがある場合、それらはすべてスキャンされ、独自に修復されます。
• スキャンプロセスが完了すると、次のいずれかのメッセージが画面にポップアップ表示されます。
• 「検証 100 % 完了」メッセージが表示されるまで待ち、このメッセージが表示されたら、エラーが修正されているかどうかを確認してください。

解決策 6: インターネット接続をリセットする

多くの人が、インターネット接続をリセットすると、「ページを読み込めませんでした。Microsoft Store で 後でもう一度お試しください」を修正するのに役立つと提案しています。ネットワーク接続をリセットする手順をいくつか紹介します。

• 検索メニューに移動し、「cmd」と入力します
• 次に、コマンド プロンプトを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
• コマンド プロンプトで以下のコマンドを 1 つずつ実行し、それぞれの後に Enter キーを押します。
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /更新
  • netsh winsock リセット
• これらのコマンドをすべて実行したらコンピューターを再起動し、これが機能するかどうかを確認します。

解決策 7: TLS 1.2 を使用する

TLS ( Transport Layer Security ) プロトコル 1 以降を使用すると、コンピュータ ネットワーク内の暗号化されたチャネルを介して起動できます。これらのプロトコルが PC で無効になっている場合、マシンのネットワーク接続がうまく機能しない可能性があります。したがって、問題を解決するには、インターネットのプロパティで TLS 1 以降を有効にしてください。

• Windows PC でWindows + R キーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスに移動します。
• 次に、実行コマンドボックスに「inetcpl.cpl」と入力し、 「OK」ボタンを押します。

• 「インターネットのプロパティ」ウィンドウの「詳細」タブに移動します。

• [設定]メニューで、 [セキュリティ]まで下にスクロールし、 [TLS 1.2 を使用する] チェックボックスをオンにします。

• 次に、「適用」ボタンと「OK」ボタンを押して、最近の変更を保存します。

解決策 8: プロキシ設定を自動に変更する

PC 上の自動プロキシ設定により、安定したネットワーク接続が確保され、Windows ストアでのインターネットの不安定性の問題が回避され、議論されている問題の原因となります。プロキシ設定を自動に設定するには、次の手順に従います。

• 検索メニューから開いて、PC のコントロール パネルに移動します。
• 次に、[表示方法] オプションを[大きいアイコン]に変更し、 [インターネット オプション]をクリックします。

• [接続]タブに移動し、[LAN 設定]を押します。

• [設定を自動的に検出する]の横にあるチェックボックスを選択します。次に、「OK」をクリックして変更を保存します。

コンピューターを再起動し、Microsoft Store の読み込みの問題が解決されていることを確認します。

解決策 9: サードパーティのウイルス対策とファイアウォールを無効にする

場合によっては、Microsoft Store などの信頼できるソフトウェアやアプリであっても、サードパーティのウイルス対策や Windows Defender ファイアウォールによってブロックされており、それがアプリが適切に起動しない原因である可能性があります。したがって、この問題を解決するには、ファイアウォール保護を無効にするか、システムから一時的にアンインストールします。ファイアウォール プログラムをシステムから完全にアンインストールしたくない場合は、以下の手順に従って一時的に無効にしてください。

注:ウイルス対策プログラムを修正した後で Microsoft Store を問題なく起動できる場合は、マルウェア攻撃を避けるために、必ず PC のウイルス対策/ファイアウォール プログラムを再度有効にしてください。

• Windows 検索 ボックスに移動し、「コントロール パネル」と入力し、[開く]をクリックします。
• 「コントロールパネル」 ウィンドウで 、「 システムとセキュリティ」をクリックします。
• 次に、[Windows Defender ファイアウォール]をクリックします。
• 次に、図に示すように、左側のウィンドウで[Windows ファイアウォールをオンまたはオフにする]オプションを押します。

• 図に示すように、プライベートネットワーク設定メニューとパブリック ネットワーク設定メニューの両方で、[ Windows ファイアウォールをオフにする (非推奨)]オプションをクリックします。

• 次に、「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。

同様に、サードパーティのウイルス対策プログラムを無効にするには、タスクバーのウイルス対策アイコンを右クリックし、「ウイルス対策設定」オプションに移動します。次に、オプションを選択してウイルス対策ソフトウェアを無効にし、問題が解決されたかどうかを確認します。

解決策 10: 最新の Windows Update を再インストールする

オペレーティング システムを更新することは、PC 上のすべての機能ユーティリティの必須要件です。Windows コンピュータが最新でない場合は、以下の手順に従って更新してください。一方、オペレーティング システムがすでに更新されている場合は、オペレーティング システムを再インストールして、互換性のない Windows 更新コンポーネントをクリアします。

• [コントロール パネル] > [プログラム] > [プログラムと機能]を開きます 。
• 「インストールされたアップデート」をクリックし 、最新のアップデートを選択します。
• 次に、「アンインストール」をクリックし 、画面上の指示に従います。
• ここで、PC を再起動し、Windows + I キーを同時に押します。これにより、 [設定]が開きます。
• [更新とセキュリティ]オプションを選択します。
• 図のように「アップデートの確認」をタップします。

• [今すぐインストール]オプションを押して、新しいバージョンに更新します。PC がすでに更新されている場合は、「最新の状態です」というメッセージが表示されます
• デバイスを更新した後、 PCを再起動し、Microsoft Store に問題なくアクセスできるかどうかを確認します。

解決策 11: SoftwareDistribution フォルダー ファイルを削除する

Microsoft Store でページが読み込まれないのはなぜですか? という点がまだ気になる場合は、ファイル エクスプローラーでSoftwareDistributionフォルダー ファイルを削除して、これが機能するかどうかを確認してください。ただし、削除する前に Windows Update サービスを停止し、削除後に再度開始する必要があります。ここでプロセスを簡単に説明します。

• Windows + Rキーを同時に押して、 [ファイル名を指定して実行]ダイアログ ボックスを開きます。
• 「services.msc」 と入力し、「OK」を押します。

• メニューを下にスクロールし、Windows Updateを検索してダブルクリックします。

• スタートアップの種類を手動に変更し、停止ボタンを押します。

• 待ってプロンプト画面を閉じます。Windowsはローカル コンピュータ上の次のサービスを停止しようとしています…
• ここで、「適用」ボタンと「OK」ボタンを押して、最近の変更を保存します。
• 次に、ファイル エクスプローラーを開き、この場所に移動します。

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

• 次に、すべてのファイルを選択し、右クリックして[削除]オプションを押して、PC から完全に削除します。

• 同様に、C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadに移動し、すべてのフォルダーとファイルを削除します。

• もう一度、「サービス」に移動し、  「Windows Update」を開きます。
• 次に、[スタートアップの種類] を[自動]に 変更し 、  [開始]をクリックします。
• 待ってプロンプト画面を閉じます。Windows はローカル コンピュータ上で次のサービスを開始しようとしています…

PC を再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策 12: Microsoft Store をリセットまたは修復する

上記のすべての方法を試しても PC で「ページを読み込めませんでした」エラーを修正できない場合は、アプリをリセットして、アプリ関連の破損したデータを設定からすべて削除してみる必要があります。Microsoft Store をリセットするには、以下の手順に従ってください。

• Windows キーを押して、検索ボックスに「Microsoft Store」と入力します。
• 次に、[アプリ設定]をクリックします。
• 「設定」画面まで下にスクロールし、「修復」を押します

注: アプリを修復しても、アプリ データは削除されません。

• プロセスが完了するまで待ち、Microsoft Store を起動できるかどうかを確認します。そうでない場合は、これらの手順を繰り返して、[リセット] ボタンを押します。

注:アプリをリセットすると、アプリのデータは削除されます。

• 次に、コンピューターを再起動し、Microsoft Store アプリを正常に起動できるかどうかを確認します。

解決策 13: Microsoft Store を再インストールする

上記のすべての解決策を試してもページを読み込むことができなかった場合は、後でMicrosoft Store で もう一度お試しください。インストール ファイルの構成ミスや破損により、通常のアプリ機能が妨げられる可能性がいくつかあります。この場合、以下に示すように、アプリを再インストールする唯一の選択肢があります。

注: Microsoft Store の再インストールは、コントロール パネルや設定で定期的に行う一般的なアプリの再インストールとは異なります。Microsoft Store を再インストールするには、PowerShell コマンドを実行する必要があります。

• 検索メニューに移動し、「 PowerShell 」と入力します。
• 次に、「管理者として実行」をクリックして、管理者権限で起動します。
• 次に、「get -appxpackage –allusers」と入力し、キーボードのEnter キーを押します。

• 次に、マイクロソフトを見つけます。WindowsStore名を入力し、 PackageFullNameのエントリをコピーします。

• 次に、 PowerShellの新しい行に移動し、 「remove-appxpackage」と入力し、その後にスペースと前の手順でコピーした行を入力します 。このようになります、

削除-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

注:このコマンドは、Windows のバージョンによって多少異なります。

• 次のステップでは、Microsoft Store がコンピューターから削除されます。今すぐ PC を再起動してください。
• ここで、Microsoft Store を再インストールするには、管理者権限で Windows PowerShell を再起動します。
• 次に、次のコマンドを入力してEnterを押します。

Add-AppxPackage -「C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml」を登録 –DisableDevelopmentMode

• 最後に、Microsoft Store がコンピューターに再インストールされます。Microsoft Store でページを読み込めるかどうかを確認します。

解決策 14: 新しいユーザー プロファイルを作成する

上記のすべての解決策を試しても Windows PC で議論されている問題を解決できない場合、新しいユーザー プロファイルの作成が最後の試行となります。古いユーザー プロファイルを削除すると、破損したソフトウェア、ファイル、フォルダーがすべて削除されます。以下の手順に従って、コンピュータ上に新しいユーザー プロファイルを再作成します。

• Windows + R キーを押して、 [ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスを開きます。
• [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスに「Sysdm.cpl」と入力し、 [OK]ボタンをクリックします。

• システムのプロパティの「詳細」タブに移動します
• 次に、[ユーザー プロファイル]の下にある[設定]ボタンをクリックします。

• 次に、次の画面で、「不明なアカウント」プロファイルをクリックし、「削除」ボタンを押します。

• プロファイルが削除されるまで待ち、 Windows + I キーを押してWindows の設定を開きます。
• 次に、[アカウント]オプションを押し、左側の画面で[家族とその他のユーザー]または[その他のユーザー]を押し、[この PC に他のユーザーを追加]をタップします。

• 次の画面で、[この人のサインイン情報を持っていません]オプションを押します。

• 次に、「Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する」オプションを押します。

• 次に、ユーザー名とパスワードを入力し(セキュリティの質問を入力し)、「次へ」を押します。ローカルアカウントが作成されました。このアカウントに管理者の資格情報を割り当てる場合は、以下の手順に従ってください。
• もう一度、左側のペインで[家族と他の人、または他のユーザー]オプションを押し、ローカル アカウントの下にある [アカウントの種類の変更]オプションを押します。

• 次に、[アカウントの種類]で[管理者]オプションを押し、[Enter]をクリックします。

• 次に、現在のアカウントからサインアウトし、この新しい管理者アカウントにログインします。
• 古いアカウントからすべてのファイルとフォルダーをコピーして、新しく作成したアカウントに貼り付けます。
• さらに、今作成した新しい管理者アカウントにMicrosoft アカウントを追加し、問題が解決したかどうかを確認します。

よくある質問：

1: Microsoft Store ページが Windows 11 を読み込まないのはなぜですか?

インターネット接続の非互換性、Windows ストア キャッシュの破損、システム ファイルの破損および構成ミス、ウイルス対策の干渉などにより、Microsoft Store ページが Windows 11 PC に読み込まれない場合があります。

2: Microsoft Store ブロックを回避するにはどうすればよいですか?

次のハックを使用すると、ブロックされた Microsoft Store を回避できます。

• Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
• Microsoft Storeのキャッシュをクリアします。
• Microsoft Store アプリをリセットします。
• グループ ポリシー エディターで Microsoft Store を有効にします。
• 別のユーザー アカウントを使用してみてください。
• Windows 10 の更新プログラムを確認します。
• サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にする

3: Microsoft Store でよくあるエラーにはどのようなものがありますか?

Microsoft Store でよくあるエラーのいくつかを次に示します。

• Microsoft ストアが開かない
• Microsoft ストアのキャッシュが破損している可能性があります
• Microsoft ストアが見つからない
• Microsoft ストアのダウンロードが停止する

さまざまな Windows エラーを修正するための推奨解決策

このツールは、レジストリの破損などの一般的な PC エラーや問題を修正し 、突然のファイル損失を防ぎ、PC をウイルス/マルウェア感染から守ります。

BSOD、DLL、ランタイムなどの致命的なコンピューターエラーを修正したり、レジストリエントリを修復したりすることもできます 。 また、PC を健全な状態に保ち、最適化してパフォーマンスを向上させます。

結論

それでおしまい！

したがって、これらの解決策は、 Windows 1o および 11 PC で「Microsoft Store にページを読み込めませんでした」エラーを修正するのに役立ちます。自分に合った解決策が見つかるまで、リストされている解決策を 1 つずつ試してください。私たちのガイドがお役に立つことを願っています。

また、コンピューターをエラーや問題から守るための興味深いガイドや役立つヒントを入手するには、ソーシャル メディア ハンドルをフォローすることを忘れないでください。

幸運を..！