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Battle.net アップデートが 0% で止まるための 5 つのクイックフィックス
ゲームまたはアプリ自体の更新中にBattle.net アップデートが 0% でスタックすることは、数え切れないほどのゲーマーから報告される一般的な問題です。
Battle.net アプリケーションは信頼性の高いサーバーと驚異的な高速ダウンロードで知られていますが、時々更新が停止し、クライアントは何をすべきかまったくわかりません。
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Battle.net のアップデートが停止する問題は通常、アプリに関連する技術的な不具合、またはインターネット接続が遅いことが原因で発生します。
幸いなことに、いくつかの修正により、多くのユーザーがエラーを回避できます。そこで、この記事では、 Battle.net アップデートが 0 の問題でスタックする問題を解決するための潜在的な修正を共有します。
Battle.net アップデートが 0 のままになるのはなぜですか?
- 不安定なインターネット接続:インターネット接続が適切に機能していない場合、更新プロセスが停止し、その結果、更新が停止してダウンロードされなくなります。
- 管理者権限の欠落: Battle.net を管理者として実行していない場合、特定の操作を実行する際に問題が発生し、ゲームやアプリ自体の更新ができなくなる可能性があります。
- 不安定なサーバー:サーバーの過負荷やサーバーがメンテナンス中の場合は、アップデートをインストールできないことがよくあります。
- ウイルス対策の競合:システムにインストールされているセキュリティ プログラムがアップデート フライと競合し、サーバーとの接続の確立やアップデート プロセスの実行をブロックしている可能性があります。
- アプリの不具合:アプリの内部不具合や何らかの技術的問題が原因で、更新プロセスの Battle.net アップデートが 0 でスタックする場合があります。
したがって、これらは、battle.net アップデートのインストールを妨げたり、アップデートが停止したりする一般的な理由の一部です。次に、与えられた修正に従って問題を解決してください。
Battle.net アップデートが 0 でスタックする問題を修正する方法?
目次
トグル
- 解決策 1 – 管理者としてアプリケーションを再起動する
- 解決策 2 – インターネット接続を確認する
- 解決策 3 – サーバーのステータスを確認する
- 解決策 4 – ウイルス対策を無効にする
- 解決策 5 – アプリケーションを再インストールする
解決策 1 – 管理者としてアプリケーションを再起動する
この修正は、Blizzard のカスタマー サポート幹部がRedditの投稿で提案したものです。
これは誰でも実行できる簡単な修正であり、多額の投資を必要としないため、最初に実行することをお勧めします。管理者としてアプリケーションを再起動するには、以下の手順に従います。
- アプリケーションを閉じ、battle.net アプリケーションがスタックしているか応答していない場合は、Ctrl + Shift + Esc を押してタスク マネージャーを開きます。
- ここで、 battle.net アプリケーションを右クリックし、 「タスクの終了」オプションをクリックします。
- 次に、Blizzard.net アプリケーションのショートカット アイコンを右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。
- 管理者としてアプリケーションを実行した後、アップデートを再度インストールして、battle.net アップデートが停止する問題が解決されたかどうかを確認してください。
解決策 2 – インターネット接続を確認する
Battle.net のアップデートが停止するもう 1 つの考えられる原因は、インターネット接続が悪いか、インターネットが遅いか不安定であることです。
この状況では、インターネット関連の問題を解決するために指定された手順を 1 つずつ試してください。
指定された手順に従います。
- ルーターの再起動: ルーターの背面にあるルーターの電源ボタンを長押しすると、ルーターを再起動できます。
- LAN ケーブルを使用する: LAN ケーブルをルーターから外し、コンピューターに直接接続します。これにより、変動のない良好なインターネット速度が提供され、0 の問題でスタックする Battle.net アップデートの解決に役立つかどうかを確認してください。
- 接続を 5Ghz 帯域に移行する:ファイバー接続を使用している場合は、その 5GHz 帯域接続に移行して、より高速なインターネット速度を実現します。
- 有線接続を使用する: WiFi 接続を使用すると、更新中にインターネット接続が変動して問題が発生する可能性があるため、問題が発生する可能性が高くなります。そのため、有線接続を介して接続すると、中断することなく安定したインターネット フローが提供されます。
これらの方法により、 battle.net アップデートが 0 の問題で停止する原因となっている可能性のあるインターネット関連の問題が解決されるはずです。
解決策 3 – サーバーのステータスを確認する
パッチや新しいゲームのリリース後に、無数のユーザーがインストール アップデートやゲームを更新しようとするため、サーバーが過負荷になることがあります。その結果、サーバーが問題を引き起こし始め、battle.net の更新が停止する問題が発生する可能性があります。
それにもかかわらず、サーバーがメンテナンス中の場合は、アップデートをインストールすることもできません。サーバーの問題を確認するには、Blizzard の公式 Twitter ページにアクセスし、サーバーのステータスを確認してください。
サーバーに関して何らかの問題が見つかった場合は、サーバーが再開するまでしばらく待つだけです。
解決策 4 – ウイルス対策を無効にする
多くの場合、ウイルス対策プログラムまたはWindows ファイアウォールがBlizzard クライアントで問題を引き起こすことが見られます。システムにインストールされているセキュリティ プログラムは、アプリケーションが完全に安全であっても、インターネットへのアクセスをブロックする可能性があります。
したがって、battle.net アップデートが 0% でスタックする問題を修正するには、セキュリティ プログラムを一時的に無効にしてからアプリケーションを起動して、問題が解決されたかどうかを確認することをお勧めします。
これでうまくいく場合は、ここで、battle.net アプリケーションを除外リストに追加して競合を停止し、battle.net クライアントを更新することをお勧めします。
その手順に従ってください
- 「Win + I」を押して「設定」 を起動し 、「更新とセキュリティ」 オプションをクリックします。
- そして、 「Windows セキュリティ」オプションをクリックし、次に「ウイルスと脅威の保護」オプションをクリックします。
- 次に、 「設定の管理」 オプションをクリックした後、 「ウイルスと脅威の保護設定」をクリックします。
- [除外]オプションを選択し 、 [除外の追加]オプションをクリックします。
- ここで、 battle.exeをクリックして除外リストに追加する必要があります。
クライアントを除外リストに追加した後、battle.net アプリを起動し、更新プロセスを開始します。
解決策 5 – アプリケーションを再インストールする
上記の方法がうまくいかなかった場合は、アプリケーションを再インストールし、問題の解決に役立つかどうかを確認することをお勧めします。アプリケーションを再インストールするには、以下の手順に従います。
- [スタート] アイコンをクリックし、検索バーで[コントロール パネル]を検索します。
- 次に、「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。
- 次に、リストで利用可能なbattle.netアプリケーションをクリックし、 [アンインストール]ボタンをクリックします。
- プロセスが完了したら、battle.net の公式サイトにアクセスしてアプリケーションをダウンロードしてインストールし、Battle.net が更新中に停止する問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
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結論：
これは、battle.net アップデートが 0% でスタックする問題についてのすべてです。
ここでは、battle.net のアップデートが停止する問題を解決するために考えられる最善の修正をリストアップするために最善を尽くしました。提示された解決策を 1 つずつ試して問題を解決し、更新プログラムをインストールします。
自分に合った解決策が見つかるまで、提示された解決策を 1 つずつ実行してください。
幸運を..！
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