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フラッグシップデバイスを除外すると、Chromebookは世の中で最も強力なラップトップではありません。ハイスペックなハードウェアに依存するのではなく、通常、ChromeOSの最適化と要求の厳しい性質に依存しています。ただし、ローエンドデバイスで問題が発生する場合があります。一部のユーザーから、Chromebookがフリーズし、電源が切れないという報告があります。提案することがいくつかあります。
目次:
凍結したChromebookを修正する方法
1.ハードリブートしてみてください
最初にすべきことは、Chromebookの電源を強制的にオフにすることです。これは、タスクマネージャー(検索キー+ Esc)を開くことができない場合です。これを行うには、デバイスの電源がオフになるまで電源ボタンを押し続けます。それでも問題が解決しない場合は、バッテリーが完全に放電するまで待つか、バッテリーを取り外してからケーブルを抜く必要があります。
または、ハードウェアリセットに続いて、ファクトリリセット(Powerwash)を試すこともできます。
2.ハードウェアリセットを試してください
Chromebookのハードウェアリセットは、その名前が示すように、ハードウェアをリセットする高度な起動オプションです。Chromebookが頻繁にフリーズし、完全に停止する場合、これは正当なトラブルシューティングオプションです。非常に深刻なため、一部のユーザーはデバイスの電源をまったく切ることができません。
Chromebookでハードウェアのリセットを実行するには、Chromebookがオフになっていることを確認してください。次に、電源ボタン+更新ボタン(円形の矢印)を押し続けます。Chromebookが起動したら、更新を解除できます。
3.パワーウォッシュを実行します
最後に、フリーズやシステムラグの発生を減らすために、Chromebookを工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。この手順はPowerwashとも呼ばれ、システム設定から実行できます。Chrome OSの性質と頻繁なバックアップのおかげで、復元手順は非常に高速です。
唯一の問題は、Linuxサブシステム全体と多くのAndroidアプリがある場合です。Linuxとアプリのデータはバックアップされません。
ChromebookでPowerwashを実行する方法は次のとおりです。
デバイスが再起動したら、Googleアカウントでログインし、設定が復元されるまで待ちます。そして、その点で、この記事を締めくくることができます。読んでいただきありがとうございます。下のコメントセクションで、あなたの考え、質問、提案を私たちと共有することを忘れないでください。我々はあなたからの連絡を楽しみにしています。
更新が機能しなかった場合は、Chromebook にリムーバブル デバイスが接続されているかどうかを確認する必要があります。不要な外付けドライブをすべて取り外して、動作するかどうかを確認してください。
上記のすべての方法が失敗し、問題が解決しない場合の最後の手段は、Chromebook 回復ユーティリティを使用して Chrome OS を復元することです。
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