[解決済み]錆がクラッシュし続ける問題を修正する方法は?
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GoogleがGoogleフォトを完全に現金化することを決定したにもかかわらず、これはほとんどのAndroidユーザーにとってクラウドに写真やビデオを保存するための一番の選択肢です。ほとんどが解決されましたが、突然、完全にユーザーエクスペリエンスを破壊するように見える、気が遠くなるような問題がいくつかあります。一部のユーザーは、何度も試行した後、Googleフォトからビデオをダウンロードできないと報告しています。これにどのように対処し、どのように問題に取り組む必要がありますか?詳細については、以下をご覧ください。
目次:
Googleフォトから動画をダウンロードできないのはなぜですか?
Googleフォトにストレージへのアクセス権限がない場合、またはアプリがダウンロードした写真と動画をシステムフォルダに保存している場合、Googleフォトから動画をダウンロードすることはできません。また、アプリのデータが破損している可能性があるため、アプリのデータを消去するか、Googleフォトを再インストールする必要があります。
それでも問題が解決しない場合は、共有可能なリンクまたはGoogleフォトのウェブクライアントで試してください。
1.権限を確認します
最初に行うべきことは、デバイスを再起動し、Googleフォトを開いて、ビデオのダウンロードを再試行することです。それが失敗した場合は、Googleフォトにローカルストレージへのアクセス許可があることを確認し、ダウンロードしたメディアが保存されている場所を再確認してください。
一部の古いAndroidイテレーションでは、ビデオと写真がAndroid \ Dataフォルダーに保存されているとの報告があります。このフォルダーは、システムフォルダーと見なされることが多く、アクセスできません。ファイルマネージャで隠しファイルを有効にしない限り。そのため、ファイルマネージャを開き、Androidフォルダの内容をチェックして、Googleフォトがそこに写真を保存した可能性があるかどうかを確認します。
その後、次の手順に従ってGoogleフォトの権限を確認します。
2.Googleフォトからローカルデータを消去します
次に試すことができる解決策は、Googleフォトに保存されているローカルデータを消去することです。他のアプリと同様に、Googleフォトはさまざまな理由で不具合が発生する可能性があります。その場合は、すべてのデータを消去してアプリをリセットする必要があります。これによって写真が削除されることはありませんが、Googleフォトはライブラリを再同期する必要があります。
Googleフォトからローカルデータを消去する方法は次のとおりです。
それでもGoogleフォトから動画をダウンロードできない場合は、次の手順を確認してください。
3.Googleフォトを再インストールします
次のステップは再インストールです。Googleフォトがデバイスのデフォルトのギャラリーアプリとして提供されている場合、Googleフォトからのアップデートのみをアンインストールできます。一方、Googleフォトがサードパーティのアプリ(Samsung OneUIなど)として提供されている場合は、完全に削除して再インストールできます。
アップデートをアンインストールするには、[設定]>[アプリ]>[Googleフォト]に移動します。3ドットメニューをタップし、[更新のアンインストール]を選択します。一方、Googleフォトを完全にアンインストールするには、次の手順に従います。
4.共有機能を使用します
ビデオファイルを簡単にダウンロードできない場合は、共有してリンクからダウンロードしてみてください。これは問題の解決策ではありませんが、単なる回避策ですが、デバイスでそのビデオができるだけ早く必要な場合は、試してみてください。
共有可能なリンクを作成し、ブラウザでそのリンクに移動するだけです。そこからダウンロードできるはずです。これがあなたがしなければならないことです:
5.PCにビデオをダウンロードしてみてください
最後に、それでも問題が解決しない場合は、PCにビデオをダウンロードして、スマートフォンに転送してみてください。または、Chrome(または別のブラウザ)のデスクトップサイトモードを使用して、Googleフォトのウェブクライアントにアクセスします。うまくいけば、これはうまくいくでしょう。そうでない場合は、ここでGoogleサポートに問題を報告してください。
それはそれをする必要があります。読んでいただきありがとうございます。私たちが提示した解決策が問題の解決に役立ったかどうかを教えてください。以下のコメントセクションでそれを行うことができます。また、私たちとページをチェックしてください。
何よりもまず、 Google フォト サーバーが 稼働しているかどうかを確認する必要があります。サーバーに問題がある場合、この問題を解決するためにユーザー側でできることは何もありません。せいぜい、Twitter アカウントを通じてサーバーのステータスを追跡する必要があります。通常、根本的な問題に関する情報と、修正のロールアウトの ETA が投稿されます。
次に、インターネット接続が予想どおりに動作していることを再確認する必要があります。問題が発生した場合は、キャリアデータに切り替えるか、ホットスポット経由で他の人のデータを借りてみてください (ダウンロードするファイルが数個だけの場合のみ)。したがって、これらの調整を試して、Android デバイスの Google フォト経由で画像やビデオをダウンロードできない問題が解決されるかどうかを確認してください。
場合によっては、ゲスト アカウントに切り替えてから自分のアカウントに戻すことで、この問題の修正が成功したこともあります。それでは、この修正を試して、根本的な結果を確認してみましょう。
次に、アプリを強制停止してから手動で再起動する必要があります。そうすることで、その基盤となるプロセスがすべて更新され、作業するための新しいインスタンスが与えられます。そして、これにより根本的な問題も修正される可能性があります。したがって、以下の手順を参照して試してください。
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