[解決済み]錆がクラッシュし続ける問題を修正する方法は?
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Google Authenticatorは、2段階認証プロセスで最も人気のあるソリューションの1つと思われます。他にも人気のある2FAアプリがありますが、他のGoogleサービスの信頼性により、 Google Authenticatorは、Googleアカウントとサードパーティアカウントの両方のセキュリティを強化したい多くのユーザーに最適なアプリになりました。
このようなアプリは通常、安定していて問題はありません。ただし、初めて使用する多くのユーザーに問題があるようです。2FAコードが単に機能していないと報告している多くの新しいユーザーがいます。
目次:
Google認証システムのコードが機能しない理由
コードが機能しない理由は多くないはずです。つまり、すぐに問題を修正できるようになります。この問題の最も一般的な原因は、時間の同期が正しくないことです。認証システムコードが常に機能するようにするには、携帯電話の時刻と日付の設定をGoogleサーバーの設定と一致させる必要があります。
以下は、問題に対処するために試すことができる手順です。
1.時間と日付の設定を調整します
最初に試すべきことは、現地の時刻と日付を正しく設定することです。
Androidユーザーの場合:
iOSユーザーの場合:
2.GoogleAuthenticatorアプリで日付と時刻を同期します
仕事に遅れることがないように5分先に進むことを希望する場合は、アプリをGoogleサーバーと同期する必要があります。うまくいけば、現地時間の設定を変更する必要はありません。すべてを同期させるには、以下の手順に従います。
3.バックアップコードのコピーを保存します
前述の問題のいくつかが原因で認証コードが正しく機能していない場合でも、アカウントにアクセスできなくなることがないように、バックアップコードを常に追跡してください。新しいアカウントに2要素認証を設定するたびに、Google認証システムは2FAが失敗した場合に使用できるバックアップコードを提供します。また、携帯電話を紛失したり、デバイスが機能しなくなったりした場合に備えて、バックアップコードを保存しておくことも重要です。
Google認証システムアプリで動作するように設定されている各アカウントのバックアップコードの他に、スマートフォンにアクセスできなくなった場合に役立つ10個の使い捨てコードを使用することもできます。必要に応じて、これらのコードをさらに生成することもできますが、使用できるコードは1回だけであることに注意してください。これらのコードは、いつでもアクセスできる安全な場所に保存してください。
使い捨てバックアップコードを生成するには:
2FAコードの代わりにこれらのコードを使用するには、確認コードの入力を求められたら、[その他のオプション]をクリックして、保存した8桁のコードの1つを入力します。
4.アプリが最新であることを確認します
Google Authenticatorアプリは、信頼できる認証コードを提供するために最新の更新を必要としませんが、アカウントの完全なセキュリティを確保できるように、定期的に更新する必要があります。アプリに最近の更新がない場合、アプリがクラッシュし始め、認証コードを台無しにする可能性があります。
アプリを更新するには、Google認証システムのPlayストアページに移動し、[更新 ]をクリックします。
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