Google認証システムのコードが機能していませんか?これらの修正を試してください

Google認証システムのコードが機能していませんか?これらの修正を試してください

Google Authenticatorは、2段階認証プロセスで最も人気のあるソリューションの1つと思われます。他にも人気のある2FAアプリがありますが、他のGoogleサービスの信頼性により、 Google Authenticatorは、Googleアカウントとサードパーティアカウントの両方のセキュリティを強化したい多くのユーザーに最適なアプリになりました。

このようなアプリは通常、安定していて問題はありません。ただし、初めて使用する多くのユーザーに問題があるようです。2FAコードが単に機能していないと報告している多くの新しいユーザーがいます。

目次:

  1. 時間と日付の設定を調整する
  2. Google認証システムアプリで日付と時刻を同期する
  3. バックアップコードのコピーを保存します
  4. アプリが最新であることを確認してください

Google認証システムのコードが機能しない理由

コードが機能しない理由は多くないはずです。つまり、すぐに問題を修正できるようになります。この問題の最も一般的な原因は、時間の同期が正しくないことです。認証システムコードが常に機能するようにするには、携帯電話の時刻と日付の設定をGoogleサーバーの設定と一致させる必要があります。

以下は、問題に対処するために試すことができる手順です。

1.時間と日付の設定を調整します

最初に試すべきことは、現地の時刻と日付を正しく設定することです。

Androidユーザーの場合:

  1. [設定]に移動します;
  2. お使いの携帯電話に応じて、システムまたは追加設定のいずれかで日付と時刻の設定を検索します。
  3. [自動日時]や[ネットワーク提供の時刻を使用する]などのオプションを見つけ てオンに切り替えます。Google認証システムのコードが機能していませんか? これらの修正を試してください
  4. 自分のタイムゾーンに一致するようにタイムゾーンを設定するか、自動タイムゾーンを使用します。
  5. デバイスを再起動します。

iOSユーザーの場合:

  1. [設定]に移動します;
  2. 一般をクリックします;Google認証システムのコードが機能していませんか? これらの修正を試してください
  3. 日付と時刻を検索;
  4. [自動的に設定]オプションを見つけて、 オンに切り替えます。

2.GoogleAuthenticatorアプリで日付と時刻を同期します

仕事に遅れることがないように5分先に進むことを希望する場合は、アプリをGoogleサーバーと同期する必要があります。うまくいけば、現地時間の設定を変更する必要はありません。すべてを同期させるには、以下の手順に従います。

  1. Google認証システムアプリを開きます。
  2. メニューに移動します;
  3. [設定]を選択します;
  4. コードの時間補正を見つける;
  5. [今すぐ同期]をクリックします;
  6. アプリの時刻がGoogleサーバーと同期され、準備が整います。

3.バックアップコードのコピーを保存します

前述の問題のいくつかが原因で認証コードが正しく機能していない場合でも、アカウントにアクセスできなくなることがないように、バックアップコードを常に追跡してください。新しいアカウントに2要素認証を設定するたびに、Google認証システムは2FAが失敗した場合に使用できるバックアップコードを提供します。また、携帯電話を紛失したり、デバイスが機能しなくなったりした場合に備えて、バックアップコードを保存しておくことも重要です。

Google認証システムアプリで動作するように設定されている各アカウントのバックアップコードの他に、スマートフォンにアクセスできなくなった場合に役立つ10個の使い捨てコードを使用することもできます。必要に応じて、これらのコードをさらに生成することもできますが、使用できるコードは1回だけであることに注意してください。これらのコードは、いつでもアクセスできる安全な場所に保存してください。

使い捨てバックアップコードを生成するには:

  1. Googleアカウントの2段階認証ページに移動します;
  2. それがあなたであることを確認するために、さらに2番目のステップを追加してください;
  3. バックアップコードを見つける;
  4. [設定]をクリックします。Google認証システムのコードが機能していませんか? これらの修正を試してください
  5. 完了したら、[コードを表示]をクリックします。
  6. 10個のコードが表示されます。さらに必要な場合は、[新しいコードを取得]をクリックしてください。

2FAコードの代わりにこれらのコードを使用するには、確認コードの入力を求められたら、[その他のオプション]をクリックして、保存した8桁のコードの1つを入力します。

4.アプリが最新であることを確認します

Google Authenticatorアプリは、信頼できる認証コードを提供するために最新の更新を必要としませんが、アカウントの完全なセキュリティを確保できるように、定期的に更新する必要があります。アプリに最近の更新がない場合、アプリがクラッシュし始め、認証コードを台無しにする可能性があります。

アプリを更新するには、Google認証システムのPlayストアページに移動し、[更新 ]をクリックします。


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