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概要:サインイン後またはサインイン前に、HPノートパソコンの画面が真っ暗になりますか?何がうまくいかなかったのか、HPラップトップの黒い画面の問題を修正する方法を見て、この記事はあなたのためです。この記事では、起動時またはサインイン後に黒い画面の問題を解決するための信頼できるソリューションを入手してください。
HPラップトップの黒い画面を修正するには、高度なシステム修復ツールをお勧めします。
このソフトウェアは、Windowsエラーを修正し、マルウェアから保護し、ジャンクをクリーンアップし、PCを最適化して3つの簡単なステップで最大のパフォーマンスを実現するワンストップソリューションです。
HPラップトップの黒い画面は、HPラップトップユーザーがランダムに受信し、レポートを見つけた一般的な問題です。まあ、これはWindowsUpdateの後に一般的に発生する非常に奇妙な問題ではありません。
しかし、良いニュースは、HPノートパソコンの画面を修正するために働く解決策があるということです。黒い問題です。
そこで、ここで解決策を確認して、HPノートパソコンの画面が真っ暗になっても実行されている、または起動時にHPノートパソコンの画面が真っ暗になるなどの問題を修正してください。
HPラップトップの黒い画面を注意深く避けるために、それらを1つずつ注意深くフォローしてください。
HPノートパソコンの画面が黒いのはなぜですか?
さて、あなたのHPラップトップの黒い画面の原因となる理由はたくさんあります。そして、最も一般的な原因は、GPUの接続の緩み、ケーブルの不良、ポートの問題などのハードウェアの障害であり、 HPラップトップの黒い画面が表示される可能性があります。
ハードウェアの問題にもかかわらず、ウイルスやソフトウェアの破損などのソフトウェアの問題により、 HPノートパソコンの画面がランダムに真っ暗になる可能性があります。
また、問題の正確な原因を特定できない場合もあるため、問題に対処するには、外部モニターをHPラップトップに適切に接続します。また、外部ディスプレイが正常に機能している場合は、モニターの問題が問題の原因であることは明らかです。だから、単にそれを修理してもらいます。
ただし、もう一方のディスプレイがまだ黒の場合は、ラップトップ内のハードウェアの問題またはシステムのソフトウェアの問題である可能性があります。
したがって、その場合は、HPノートパソコンの画面が黒くなるのを修正するために以下の解決策を試してください。
与えられたソリューションは、次のようなHPラップトップの黒い画面のさまざまなケースに対処するために機能します。
したがって、時間を無駄にすることなく、与えられた可能な解決策に従うだけです。
HPラップトップの黒い画面をどのように修正しますか?
与えられた解決策は、黒い画面の上記のさまざまなケースをすべて解決するのに役立ちますので、それらを1つずつ試してください。さて、あなたはすべての解決策に従う必要はありません、問題が修正されるまでそれらに従うだけです。
目次
解決策1:ラップトップをハードリセットする
上記のように、一般的に障害のあるハードウェアは、HPラップトップで黒い画面を引き起こす可能性があります。したがって、ここでは、接続されているハードウェアをラップトップから取り外して、これが問題であるかどうかを確認することをお勧めします。
ラップトップでハードリセットを実行するには、次の手順に従います。
HPラップトップの黒い画面の問題が解決されているかどうかを確認します。問題が解決した場合は、ラップトップの電源を切り、一度に1つの周辺機器を接続して、問題が再発するかどうかを確認します。
これは、問題の原因を特定するのに役立ちます。
問題が修正された場合は、グラフィックカードドライバを更新するだけで、黒い画面の問題が再発しないようにできます。(#Solution 2でグラフィックスドライバーを更新する方法に従ってください)
ただし、それでもHPノートパソコンの画面がランダムに真っ暗になる場合は、他の解決策を試してください。
黒い画面がまだ残っている場合でも、心配する必要はありません。他にも試すべき解決策があります。Windowsラップトップにログインできない場合は、次の解決策を試す前に、ラップトップをセーフモードで起動する必要があります。
解決策2:グラフィックカードドライバーを更新する
HPラップトップの古いまたは欠落しているグラフィックカードドライバも黒い画面を引き起こす可能性があるため、ここでは、グラフィックドライバが更新されていることを確認し、そうでないものを更新することをお勧めします。
グラフィックドライバを更新するには、Microsoftの公式Webサイトまたは製造元のWebサイトにアクセスして、WindowsOSと互換性のある最新のドライバ更新を検索してください。
これにもかかわらず、Driver Easyを実行することでグラフィックスドライバーを簡単に更新することもできます。これにより、システムがスキャンされ、古いドライバー全体が簡単に更新されます。
解決策3:セーフモードで起動し、Explorer.exeプロセスを再起動します
ここでは、Windowsラップトップをセーフモードで起動する必要があります。これにより、必要なリソースを使用してマシンが起動し、HPラップトップで問題の原因を特定するのに役立ちます。
Windows10をセーフモードで起動する方法は他にもたくさんあります。
次の手順に従って、HPラップトップをセーフモードでオンにします。
これで、ラップトップがセーフモードで起動し、explorer.exeプロセスを再起動します。
explorer.exeプロセスは、ラップトップ上のデスクトップやタスクバーなどを管理します。これを閉じると、デスクトップとタスクバーが非表示になり、画面が真っ暗になります。
そのためには、タスクマネージャを開く必要があります。
Explorer.exeプロセスを再起動する手順に従います。
これでプロセスの実行が開始され、HPラップトップの黒い画面が修正されたことを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進んでください。
HPデバイスでレジストリエラーが発生した場合は、「HPレジストリの修復」の記事をお読みください。
解決策4:高速起動を無効にする
高速起動を無効にすると、ログイン後にHPラップトップの黒い画面を修正するのに役立ちます。Windows 10で安全に無効にでき、記事「 Windows10で安全なスタートアッププログラムを無効にする方法」を読んで知っておくと安全なスタートアッププログラムはたくさんあります。
これを行うには、次の手順に従います。
これで、 HPラップトップの黒い画面の問題が解決されたと推定されます。
解決策5:アプリの準備を無効にする
多くのユーザーは、アプリの準備サービスを無効にすることで、起動時にHPラップトップの黒い画面を修正できることを確認しました。 したがって、問題が解決しない場合は試してみる価値があります。
また、 Windowsのパフォーマンスを最適化するために無効にしても安全な他のWindows10サービスについて読むこともできます。
与えられた手順に従ってください:
これを行った後、ラップトップにHP Image Enhancement for System Logonソフトウェアをダウンロードしてインストールし、ラップトップを再起動します。
起動時のHPラップトップの黒い画面が修正されたことを願っています。
解決策6:HP緊急BIOSリカバリ機能を利用する
HPラップトップが最新バージョンのBIOSで更新された場合、ラップトップの画面が真っ暗になります。
幸い、HPラップトップは動作中のBIOSのコピーを保持しており、動作中のBIOSにロールバックできます。そして、あなたがそれをするとき、ラップトップは問題なくオンになります。
これを行うには、次の手順に従います。
HPラップトップの黒い画面の問題が解決されているかどうかを確認します。
解決策7:メモリモジュールを取り付け直します(5〜10分)
上記の解決策を実行した後も、起動後にHPラップトップの黒い画面が表示される場合、またはログイン後にHPラップトップの黒い画面が表示される場合は、ここでメモリを取り付け直してみてください。
手順に従って慎重に行ってください。
ノートパソコンの画面が表示されれば、問題は解決しています。
解決策8:すべての変更を元に戻す
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、システムの復元を実行するときが来ました。Windowsを更新した後、またはコンピューターに新しいプログラムをインストールしたために、HPラップトップの黒い画面の問題が発生した可能性があります。
したがって、これが当てはまる場合は、WindowsOSでシステムの復元を実行してみてください。
ただし、HPラップトップにプログラムをインストールした場合は、プログラムをアンインストールしてラップトップを再起動します。画面が表示されるか確認してください。
または、Windowsシステムをアップグレードした場合は、システムを以前のバージョンに復元します。
これを行うには、次の手順に従います:( Windows 10/8 / 8.1の場合)
Windows7またはWindowsVistaを使用している場合
次に、システムを復元した後、ラップトップを再起動し、黒い画面の問題が解決したかどうかを確認します
HPノートパソコンの黒い画面の問題を修正するための最良かつ簡単なソリューション
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、PC修復ツールを使用してシステムをスキャンする価値があります。これは、1回スキャンするだけで、さまざまなコンピュータ関連の問題やエラーを検出して修正する高度な修復ユーティリティです。
これにより、さまざまなコンピュータの頑固なエラー、DLLエラー、BSODエラー、レジストリの問題、アプリケーションエラーなどを修正することもできます。エラーを修正するだけでなく、WindowsPCのパフォーマンスを最適化します。
HPラップトップの黒い画面の問題を修正するには、PC修復ツールを入手してください
結論
つまり、これはすべてHPラップトップの黒い画面の問題に関するものです。
さまざまな状況で発生するHPラップトップの黒い画面の問題を修正するための完全な解決策をリストアップするために最善を尽くしました。
与えられたテスト済みのソリューションに従った後、HPノートパソコンの画面がランダムに黒くなると推定されます。問題はもう気になりません。
それ以上の問題を避けるために、それらに注意深く従ってください。
ご不明な点、ご意見、ご提案がございましたら、お気軽にご相談ください。
幸運を..!
アップデート後、または新しいサードパーティ プログラムをインストールした後に問題が発生した場合は、システムを以前のバージョンに復元することで問題を解決できます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: [コントロール パネル] を開き、[システムと] をクリックします。セキュリティ」
ステップ 2: [システム] > に移動します。システム保護 <システムの復元
ステップ 3: 使用する復元ポイントを画面から選択し、画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
グラフィックス ドライバーが破損しているか、LCD 画面のバックライトに問題がある場合、画面が黒いままになることがあります。画面をテストするには、外部モニターを接続し、コンピューターを再起動します。このテストは、画面が黒くても、コンピューターが動作していることが聞こえる場合に役立ちます。
注記:
外部モニターがない場合は、低解像度モードに切り替えることで画像が表示される可能性があります。解像度を変更するには、コンピュータの電源をオンにして、f8 キーを押します。画面が BIOS レベルで動作している場合は、テキスト画面が表示され、[低解像度ビデオを有効にする] オプションを選択できます。画面が BIOS レベルで動作しない場合は、認定修理センターにお問い合わせください。
外部モニターをラップトップに接続します。手順については、「HP PC - モニター、プロジェクター、またはテレビの接続 (Windows)」を参照してください。
コンピュータ画面が外部モニタに表示されない場合は、画面イメージが表示されるまで f4 またはこの記号の付いたキー を押します。
画像が外部モニターに表示される場合、グラフィックス ドライバーがノートブックの LCD 画面と競合している可能性があります。外部モニターを接続した状態で、「HP カスタマー サポート - ソフトウェアとドライバーのダウンロード」に移動します。特定のコンピュータ用の最新のグラフィックスおよびチップセット ドライバをダウンロードしてインストールします。更新された BIOS バージョンが利用可能な場合は、「HP Consumer Notebook PCs - Updating the BIOS (Basic Input Output System) (Windows)」または「HP Business Notebook PCs - Updating the BIOS (Basic Input Output System)」を参照して BIOS を更新してください。
チップセット、グラフィックス ドライバー、BIOS を更新した後も画面が黒い場合は、次の手順に進みます。
外部モニターに画像が表示されない場合は、LCD 画面に欠陥がある可能性があります。技術サポートについては HP にお問い合わせいただくか、ノートブックを修理のためにお送りください。
ハードドライブの問題により、コンピュータが起動できない場合があります。ハードドライブの問題をテストするには、次の手順を使用できます。
コンピューターの電源を入れようとすると、事前に実行されるハードウェア テストの 1 つとして、ハード ドライブの接続チェックが行われます。
起動テストでハード ドライブにアクセスできない場合、テストは停止し、追加のアクションは実行できません。電源ボタンを押すと、LED が一瞬光り、ファンが回転し始めることがありますが、その後すべての動作が停止します。ハードドライブを取り外して取り付け直すと、接続が復元され、他のハードドライブのテストを実行できるようになります。
注記:
BIOS または Windows を起動して他のテストを実行するには、この問題を解決する必要があります。
コンピューターの問題の多くは、ハード ドライブのソフト障害 (またはパフォーマンスの低下) に関連しています。 HP ハード ドライブ セルフ テストは、ハード ドライブ上のソフト エラーを修復しますが、エラーは報告しません。テストが完了したら、コンピューターを再起動して、発生していた問題がテストによって修復されたかどうかを確認します。
ハード ドライブの自己テストを使用してコンピュータのハード ドライブをテストするには、次の手順を実行します。
ACアダプターをコンピューターに接続します。
コンピューターの電源を切り、5 秒ほど待ちます。
電源ボタンを押してコンピュータを起動し、f10 キーを繰り返し押して BIOS セットアップ メニューに入ります。
左矢印キーと右矢印キーを使用してメニュー選択を移動し、[プライマリ ハード ドライブの自己テスト] オプションを見つけて選択します。 BIOS によっては、このオプションは診断またはツールの後に表示される場合があります。
[プライマリ ハード ドライブの自己テスト] を選択し、Enter キーを押してテストを開始します。
注記:
特定の BIOS の正確な表現は若干異なる場合があります。
ハードドライブセルフテストでは、クイックテストに続いて包括的なテストが実行されます。各テスト中、ウィンドウにはステータス バーと完了までの推定時間が表示されます。
テストが失敗した場合は、HP サービスおよびサポートに連絡して、交換用ハード ドライブの注文方法について問い合わせてください。
すべてのテストに合格した場合、ハードドライブは損傷していません。 HP PC Hardware Diagnostics を使用して、ハード ドライブの問題をテストします。
HP PC Hardware Diagnostics には、コンピューターのハード ドライブをテストし、ハードウェアの障害を確認するための複数のテストが用意されています。まず、クイック テストを実行します (2 ~ 3 分)。クイック テストで問題が見つからなかった場合は、詳細テスト (2 時間以上) を実行します。 1 回実行することも、エラーが発生するまでループすることもできます。
注記:
最新バージョンのインストール手順など、HP PC ハードウェア診断の詳細については、「HP PC - Windows 10 でのハードウェア障害のテスト」を参照してください。
電源ボタンを 5 秒以上押し続けて、コンピュータの電源を切ります。
コンピュータの電源を入れ、すぐに esc を 1 秒ごとに繰り返し押します。メニューが表示されたら、f2 キーを押します。
メインメニューで、[コンポーネント テスト] をクリックします。
[コンポーネント テスト] メニューで、[ストレージ] > をクリックします。クイックテスト。
[実行] を 1 回クリックします。クイックテストが始まります。
コンピューターに複数のハード ドライブがある場合は、テストするドライブを選択します。すべてのハードドライブをテストするには、[すべてのハードドライブをテスト] を選択します。
テストが完了すると、画面に結果が表示されます。テスト結果は、メイン メニューのテスト ログからも確認できます。
ハード ドライブがクイック テストに合格しても、ハード ドライブにまだ問題がある場合は、詳細テストを実行します。このテストには、SMART チェック、短い DST、最適化された DST、および長い DST が含まれます。これらのテストを個別に実行するには、[ストレージ テスト] メニューからテストを選択します。
ハードドライブのテストに失敗した場合は、[トラブルシューティング] をクリックします。
画面上の指示に従って問題の解決を試み、[はい] をクリックします。
問題が解決しない場合は、[はい] をクリックして HP カスタマー サポートにお問い合わせください。
HP カスタマー サポートに連絡するときのために、障害 ID (24 桁のコード) と製品 ID を書き留めるかコピーしてください。この情報は、メイン メニューのテストログにも表示されます。
コンピューターがオンラインの場合は、[次へ] をクリックして HP カスタマー サポート Web サイトに移動します。コンピューターがオフラインの場合は、モバイル デバイスを使用して提供された QR コードをスキャンし、HP カスタマー サポートにアクセスします。
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