MotorolaMotoG30の一般的な問題とその修正方法

Motorola Moto G30は、「新しいG」シリーズの他のデバイスの間に少し奇妙に配置されていますが、それでもいくつかのセールスポイントがあります。彼ら全員がそうであるように。高リフレッシュディスプレイ（90 Hzでクロック）、対応カメラ、およびそのセグメントで非常に積極的な価格設定の大型バッテリーを備えた堅牢なミッドレンジデバイス。ただし、Motorolaデバイスには在庫に近いAndroidスキンが付属していますが、ソフトウェアに問題があります。その多くは、Android11へのアップデート後に持ち込まれました。Moto G30の一般的な問題をリストし、それらに対処するのに役立ついくつかの解決策またはヒントを追加するようにしました。

注： この記事に記載されているすべての問題は個別に報告されたケースであり、他のデバイスで問題が発生することを意味するものではありません。この電話の購入を検討している場合は、  これらの問題を考慮に入れないでください。

目次：

1. アイドル状態での大量のバッテリーの消耗
2. MotoG30がブートループサイクルでスタックしました
3. モバイルデータがMotoG30で機能しない
4. Googleバックアップを使用してバックアップできません
5. クイック設定は展開されません
6. 通知後、ロック画面がオフにならない
7. USBファイル転送が機能しない
8. MotoG30でWi-Fi接続が切断される
9. ラグと吃音
10. Bluetoothの問題
11. MotoG30のカメラの問題
12. Motoデバイスの一般的なトラブルシューティング手順

1.アイドル状態での大量のバッテリーの消耗

報告によると、これは間違いなくMotoG30で最も顕著な問題です。一晩または画面がオフのときにバッテリーが消耗するのは非常に目立ち、明らかにシステム最適化のバグです。スタンバイ中にデバイスがジュースを失っても、5000mAhの大容量バッテリーを使用してもあまり意味がありません。

バッテリーの寿命を延ばしたり、少なくともアイドル状態の消耗を減らしたりするのに役立つヒントをいくつか紹介します。

• バックグラウンドアプリを無効にします。サードパーティのアプリを使用してこれを行うことができます。頭に浮かぶのはGreenifyです。
• ネットワークカバレッジが悪いと、信号が絶えずハンティングされ、バッテリーが消耗します。
• 自動明るさを無効にし、手動で好みの明るさを設定します。
• 位置情報サービスとBluetoothを積極的に使用していないときは、それらを無効にします。
• デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。

2.MotoG30がブートループサイクルでスタックしている

これは1つか2つのインスタンスでのみ発生しましたが、それでもリストに追加することにしました。ブートループサイクルよりも悪いことはほとんどありません。特に、このような問題に対処することに慣れていないユーザー向けです。残念ながら、技術に精通していない限り、データをフォーマットしてデバイスを工場出荷時の値に復元しない限り、これから抜け出すことは困難です。

最近のバックアップがない場合は、運が悪いです。ここで提供される手順（sd_shadowと呼ばれるXDAコントリビューターへのkudos）に従い、最新のファームウェアをフラッシュして、ブートループの原因となっている致命的なシステムエラーを修復することができます。それ以外は、リカバリモードを使用してデバイスをフォーマットし、最初から開始することをお勧めします。

3.モバイルデータがMotoG30で機能しない

一部のユーザーは、モバイルデータが自動的にオフになり、接続を維持している場合、4G/LTEの速度が標準以下であると報告しています。これは明らかにシステムのバグであるため、当面はデバイスを最新の状態に保つようにしてください。

また、ネットワーク設定をリセットし、SIMカードを取り外して元に戻し、機内モードとデータ制限の制限が有効になっていないことを確認することもできます。

4.Googleバックアップを使用してバックアップすることはできません

一部のユーザーは、Googleバックアップを介してシステム設定とデータをバックアップできないと報告しています。[設定]>[システム]>[バックアップ]に移動すると、[今すぐバックアップ]オプションがグレー表示され、使用できないようです。

提案できる解決策がいくつかあります。まず、Googleアカウントを削除して再度追加してみてください。それでも問題が解決しない場合は、画面ロック方法（PIN、パスワード、またはパターン）を削除して、再試行してください。これが機能する場合は、選択した画面ロック方法を再度追加できます。

最後に、何も機能しない場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。

5.クイック設定は展開されません

それを経験した少数のユーザーにとって大きな不便。もちろん、最初にAndroid 11でもたらされた変更を理解する必要があります。Android11は、デフォルトで、クイック設定メニューに表示されるタイルの数が少なくなっています。そのことに気付いていても、クイック設定の拡張に問題がある場合、頭に浮かぶ唯一のアイデアは、デバイスを再起動して最新の状態に保つことです。

それでも問題が解決しない場合は、SystemUIの主要なバグを調べており、現時点では、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすることが必須のようです。

6.通知後にロック画面がオフにならない

ご存知のとおり、画面がオフでデバイスがロックされている場合、着信通知によって画面が明るくなります。そのままにしておくと、自動的にオフになります。ただし、一部のユーザーは、画面がオフにならず、ロック画面のままであると報告しています。

繰り返しますが、試すべき2つの主なことは、単純な再起動とファームウェアの更新です。それでも問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションをリカバリから消去してみてください。最終的に、工場出荷時のリセットはテーブルの最後のオプションです。

7.USBファイル転送が機能しない

Moto G30に関してオンラインで遭遇した次の問題は、USBファイル転送です。PCとの古き良き有線接続は、データをバックアップしてスペースを節約したり、リセットの準備をしたりするときに非常に役立ちます。

しかし、USBファイル転送は機能しないようです。これで、ここでは単純なプラグアンドプレイが機能するはずですが、PCドライバーを確認できます。それらをインストールすると役立つはずであり、USBケーブルで接続したときにPCがスマートフォンを認識するはずです。さらに、[充電]ではなく[ファイル転送]を選択していることを確認してください。

8.MotoG30でWi-Fi接続が切断される

私たちが遭遇するもう1つの大きな問題は、Wi-Fi接続に関するものです。影響を受けたユーザーは公式フォーラムで問題を報告し、Wi-Fiが頻繁にドロップして切断されると主張しました。これの原因が何であれ、以下にリストされている手順で修正または軽減を試みることができます。

• ネットワークを忘れて、もう一度接続してください。
• 電話とルーターを再起動します。
• セーフモードで起動し、改善点を探します。
• Bluetoothとモバイルデータを無効にします。
• ネットワーク設定をリセットします。
• デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。

9.ラグと吃音

これは、正直なところ、少し期待されています。Snapdragon 662は実際には集中的な使用を目的としていないため、MotoG30は処理能力に関して問題があります。それはほとんどのことをうまく行うことができますが、それでもエントリーレベルのチップセットです。したがって、ゲームに問題がある場合、できることはそれほど多くありません。

一方、基本的なタスクが困難になった場合は、次の手順に従って、それらを高速化し、受話器の応答性を高めてください。

• バッテリーセーバーを無効にして、再度有効にします。
• デバイスを再起動します。
• バックグラウンドで動作するアプリの数を制限します。これは、開発者向けオプションのバックグラウンドプロセス制限の下で行うことができます。
• 開発者向けオプションのアニメーションを下げます。
• セーフモードで起動し、デバイスのパフォーマンスが向上している場合は、最近インストールしたアプリをアンインストールします。
• MotoG30を工場出荷時の設定にリセットします。

10.Bluetoothの問題

数人のユーザーがBluetooth接続の問題を報告しました。一部のデバイスはMotoG30を他のデバイスとペアリングできないようですが、他のデバイスは頻繁に切断されると報告しています。

できることは、含まれているすべてのデバイスを再起動するか、Moto G30でデータとWi-Fiを一時的に無効にするか、ネットワーク設定をリセットして試してみることです。もちろん、この記事の基本的なテーマとして、携帯電話を最新の状態に保ちます。バグは一般的なものであり、OEMはすべてをテストせずにデバイスをできるだけ速くプッシュする傾向があります。

工場出荷時にリセットしても問題が発生する場合は、デバイスを返品して交換を依頼するか、お金を取り戻してください。

11.MotoG30のカメラの問題

カメラの問題は主に軽微ですが、それでもユーザーは不満を言うことがいくつかあります。シャッタースピードはやや鈍く、モードをナビゲートするのは少し遅く、ビデオ録画は常にピントが合ったり外れたりするので苦痛になる可能性があります。

Lenovo / Motorolaソフトウェア部門がパッチでこれに対処するのを待つ以外に、それらの大部分でできることは何もありません。とりあえず、このデバイスで利用可能なGCam modを確認して、試してみてください。

12.Motoデバイスの一般的なトラブルシューティング手順

開発者向けオプションを入力

1. 設定を開きます。
2. [システム]を選択します。
3. 電話についてを開きます。
4. ビルド番号を7回タップします。開発者になったことを通知するメッセージが表示されます。
5. [設定]のメインメニューに戻ると、下部に[開発者向けオプション]が表示されます。

セーフモードで起動する

1. 電源ボタンを押し続けると、電源メニューが表示されます。
2. セーフモードに入るプロンプトが表示されるまで、電源オフアイコンを長押しします。
3. [OK]をタップします。
4. セーフモードを終了するには、デバイスを再起動するだけです。

ネットワーク設定をリセットする

1. 設定を開きます。
2. ネットワークとインターネットを選択します。
3. 3ドットメニューをタップし、[ネットワーク設定のリセット]を選択します。
4. ネットワーク設定をリセットすることを選択します。
5. [リセット]をタップします。

デバイスを工場出荷時の設定にリセットします

注： 何をしているのか完全にわからない場合は、これを行うことはお勧めしません。その場合は、 最初から始めることを決定する前に、Androidフォンの工場出荷時のリセットに関する記事で詳細を確認してください。

1. まず、[設定]>[システム]>[バックアップ]に移動し、すべての設定とアプリデータをバックアップします。さらに、デバイスをPCに接続し、すべてのメディアをバックアップしてください。Googleフォトを使用して、デバイスからすべての写真をバックアップすることもでき  ます。後でGoogleアカウントのパスワードが必要になります。
2. すべてが安全に削除できることを確認したら、[設定]>[システム]>[詳細設定]で、[オプションのリセット]を選択します。
3. [すべてのデータを消去（工場出荷時のリセット）]を選択します。
4. 選択を確認します。デバイスが再起動し、しばらくすると最初からやり直します。

それはそれであるはずです。これを読んでいただきありがとうございます。オンラインのユーザーから報告されたMotoG30の問題に関する役立つ記事をお届けします。以下のコメントセクションで、問題や代替ソリューションについて教えてください。または、この受話器についての考えを共有してください。