Outlook でメッセージを取り消したり、送信を取り消したりする方法

元に戻す設定が有効になっている場合でも、元に戻したいメールが届くことがあります。または、電子メールは送信されたものの、最近の更新により無効になった可能性があります。Exchange サーバー上の Outlook を使用すると、電子メールを元に戻したり、更新された電子メールに置き換えることもできます。この機能はメッセージの取り消しと呼ばれ、Outlook 2003 から使用されています。

リコールは次の場合にのみ機能します。

• Exchange アカウントを使用しています。
• 受信者は Exchange アカウントを使用しています。
• 受信者はまだメッセージを読んでいません。

受信者がメッセージを読んでいなくても、受信トレイからメールが削除されたことを示す通知が Outlook で受信されることに注意してください。

開始するには、Outlook で [送信済みアイテム] フォルダーを開き、取り消したいメールをダブルクリックします。これにより、メールが独自のウィンドウで開きます。

問題のメールが別のウィンドウに表示されたので、取り消しを実行できます。[Actions] ドロップダウン メニューをクリックし、[ Recall This Message ] を選択します。

これで、リコールにはいくつかの異なるオプションがあります。メッセージを完全に削除するか、新しいメッセージに置き換えることができます。また、メールの送信先ごとに取り消しが成功したかどうかを Outlook に確認することができます。

取り消しを実行すると、メール ウィンドウの受信者のすぐ下にメッセージが表示されます。このメッセージは、受信者が受信トレイを確認すると更新されます。前の手順で取り消しの確認を求めた場合は、Outlook によって更新されます。