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Outlook エラーを修正: デフォルトのクライアントがないか、現在の… エラー
最近、コンピュータがデフォルトの電子メール クライアントを持っていないと主張する奇妙なエラー メッセージを受け取りました。意味がないので、Luckytemplates の読者の 1 人が同じ問題に遭遇した場合に備えて、問題を調査して文書化することにしました。
エラー メッセージ: 「デフォルトのメール クライアントがないか、現在のメール クライアントがメッセージング リクエストを処理できません。Microsoft Outlook を実行して、既定のメール クライアントとして設定してください。」結局のところ、いくつかの異なる理由によって引き起こされる可能性があります。直しましょう！
このエラー メッセージが表示されるのはなぜですか?
上記のエラー メッセージが表示される主な理由は 2 つあります。
- ファイル エクスプローラーは、Outlook .msg ファイルをプレビューできません。
- サードパーティの Outlook アドインが Outlook を正しく呼び出していません。
Outlook エラー メッセージのテキストは、Windows レジストリにあります。別の言語の Outlook 用ユーザー インターフェイスがインストールされている場合、Windows OS が英語であっても、メッセージがその言語で表示されることがあります。レジストリの次のキーの下にあります。
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail キー: PreFirstRun 値: 既定のメール クライアントがないか、現在のメール クライアントがメッセージング要求を満たすことができません。Microsoft Outlook を実行し、既定のメール クライアントとして設定してください。*Microsoft Office Outlook
ファイル エクスプローラーは Outlook .msg ファイルをプレビューできません
プレビュー ペインを有効にして.msg ファイルを選択すると、Outlook.exe はコンテンツをペインのプレビューに表示します。Outlook が破損している、別のパスにある、または古いバージョンの Windows と 64 ビット バージョンの Office を実行しているために Outlook にアクセスできない場合、Outlook は表示されず、エラー メッセージが表示されます。
サードパーティの Outlook アドインが Outlook を正しく呼び出していない
Outlook から読み取るアドインを含むツールによって、エラー メッセージが表示される場合もあります。これは、Outlook 65 ビットがインストールされていて、32 ビット ソフトウェアと競合している場合によく発生します。メッセージの原因となっているアドインを見つける最も効果的な方法は、原因となっているアドインが見つかるまで、それらを 1 つずつ無効にすることです。Outlook が既定のメール クライアントであることを確認します。
これを引き起こす可能性のある既知のアドインは次のとおりです。
WebEx 生産性向上ツール
WebEx 生産性向上ツールがこのエラー メッセージを表示するのを見てきました。この問題を解決するには、次の場所にあるこのレジストリ キー MAPIX の名前を変更します。
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Messaging SubSystem
レジストリ キーの名前を変更したら、WebEx 生産性向上ツールと Outlook の両方を再起動し、メッセージが消えたことを確認する必要があります。
64 ビットの Office インストールで 32 ビットのアドインが残る
この問題が発生するもう 1 つの方法は、システムに 32 ビットの Outlook または 32 ビットのアドインがインストールされている場合に、64 ビットの Office をインストールする場合です。基本的に、レジストリは古いパスを参照しているため、メール クライアント ファイルを開こうとしたときにシステムにエラーが発生します。
この例での最善の修正は、Office をアンインストールまたは再インストールし、CCleanerなどのクリーニング プログラムを実行して、レジストリを消去して修正することです。時間のかかるもう 1 つの解決策は、レジストリでアドインを検索し、アドインを削除するか、アドイン DLL へのパスを修正することです。
最後の言葉
特にGoogleで解決策が見つからない場合は、ランダムな問題に遭遇するのは本当に面倒です. この特定のエラー メッセージの場合: 「デフォルトのメール クライアントがないか、現在のメール クライアントがメッセージング リクエストを処理できません。Microsoft Outlook を実行して、既定のメール クライアントとして設定してください。」、うまくいけば、上記の解決策のいずれかで問題が解決します。そうでない場合は、無料の技術サポートを提供するWindows 10 フォーラムでのディスカッションに自由に参加してください。
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