Windows 11 ファイル エクスプローラーが機能しない? 7つの修正

Windows 11 PC を使用している場合、ある時点でファイル エクスプローラーを開く必要があります。この Windows アプリを使用すると、接続されたドライブ、OneDrive などのクラウドの場所、ネットワークに接続されたストレージ デバイスなどにアクセスできます。

ファイル エクスプローラーはデータへのゲートウェイです。ファイル エクスプローラーがないと、ファイルを検索したり使用したりできません。ファイル エクスプローラーがクラッシュしたり、フリーズしたり、まったく機能しなくなったりした場合は、問題が発生している可能性があります。Windows 11 のファイル エクスプローラーが機能しない場合は、いくつかの異なる修正を試すことができます。

Windows 11でファイルエクスプローラーを修正する方法

Windows 11 ファイル エクスプローラー アプリが動作しない場合は、いくつかの方法で修正できます。以下で、いくつかの最良の修正について説明します。

1. ファイル エクスプローラーを再起動します。

動作していないファイル エクスプローラー アプリを修正する簡単な方法の 1 つは、アプリを再起動することです。プロセスは簡単で、PC を完全に再起動する必要はありません。

これを行うには、まずタスク マネージャーを開き、[詳細] ボタンを押して表示される詳細を展開します (まだ表示されていない場合)。タスク マネージャーは、キーボード ショートカット Ctrl + Shift + Escですばやく開くことができます。

[プロセス] タブで、Windows エクスプローラーを見つけて強調表示し、[再起動] ボタン をクリックします。再起動後、まだフリーズまたはクラッシュしているかどうかを確認します。

2. ファイル エクスプローラーの履歴を消去する

エクスプローラーが遅いかクラッシュする場合は、キャッシュをクリアしてみてください。Windows 11 でアプリを使用すればするほど、より多くのデータが蓄積されます。キャッシュを定期的にクリアすると、パフォーマンスが向上します。

これを行うには、Windows キーを押して (または [スタート] メニューを開き)、  file explorer optionsと入力します。上部にある最初の (最も一致する) 結果を選択します。

[全般] タブ ([プライバシー]セクションの下) で、 [クリア] ボタンを押します。これは、[ファイル エクスプローラーの履歴を消去する]セクションの横に表示されるボタンです。[ OK] をクリックして確定します。

3. PC を再起動します

IT エンジニアが他の修正を試みる前に再起動を実行するのには理由があります。エクスプローラーが機能しない場合は、  Windows 11 を再起動します。これにより、実行中のアプリとプロセスがすべてクリアされ、アクティブなメモリが消去され、アプリ (ファイル エクスプローラーを含む) が新たに開始されます。また、保留中の更新もインストールする必要があります。

これを行うには、[スタート] ボタンを右クリックし、[シャットダウンまたはサインアウト] > [再起動] を選択します。

4. システム ファイル チェッカーを実行する

システム ファイル チェッカーツール (略してSFC ) は、ローカル ドライブ上の破損したシステム ファイルを検出する Windows ユーティリティです。可能な場合、SFC は Windows ファイルを復元して、PC (およびファイル エクスプローラー アプリ) が正常に動作していることを確認します。

SFC スキャンを実行するには、[スタート] ボタンを右クリックし、[ Windows ターミナル (管理者) ] をクリックします。UAC プロンプトが表示された場合は、 [はい]をクリックします。

PowerShell ターミナル ウィンドウが開いたら、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。

sfc /スキャンナウ

スキャンが完了するまでに時間がかかる場合があります。表示されたら、PC を再起動し、ファイル エクスプローラーが正常に戻っているかどうかを確認します。

5. Windows Update を確認する

Windows は、すべてのソフトウェアと同様に、1 つまたは 2 つのバグが発生する傾向があります。Microsoft は、Windows 11 のバグ修正を定期的にリリースしています。これらのバグの 1 つにより、エクスプローラーがクラッシュする可能性があります。

これを修正するには、Windows 11 が最新であることを確認してください。バックグラウンドで更新が自動的にインストールされるのを待つのではなく、必要なときに手動で更新を確認できます。

これを行うには、[スタート] メニューを開き、 [設定] を押します。[ Windows Update]を選択し、[ Check for Updates]を押し ます。更新プログラム (見つかった場合) がインストールされるのを待ってから、[今すぐ再起動] ボタンを押して PC を再起動します。

6. コントロール パネルでシステム メンテナンスを実行する

古い コントロール パネルのシステム メンテナンス ユーティリティを使用して、エクスプローラーの問題を修正することもできます 。これは昔ながらの方法ですが、一部のユーザーには有効な場合があります。

このツールを使用するには、[スタート] メニューを開き、「コントロール パネル」と入力します。リストから上位の結果を選択します。

コントロール パネルの[表示方法]オプションが[大きなアイコン]に設定されていることを確認します。次に、[トラブルシューティング] オプションをクリックします。

[ トラブルシューティング] メニューで、[メンテナンス タスクの実行] オプションを押します。これは、システムとセキュリティの セクションに記載されています。

画面の指示に従ってウィザードを実行します。ツールが完了したら、PC を再起動して、ファイル エクスプローラーがバックアップされ、実行されているかどうかを確認します。

7. マルウェアのスキャン

ウイルスまたはその他の種類の悪意のあるソフトウェアがファイル エクスプローラーに干渉している可能性があります。Microsoft は、デフォルトで Windows 11 でセキュリティ ソフトウェアを有効にし、最新のリアルタイム保護を提供します。100% 完璧な保護はありませんが、Windows セキュリティ アプリを使用して脅威を手動でチェックできます。

[スタート] メニューを開き、「 Windows セキュリティ」と入力してクイック スキャンを実行してみてください。一番上にある最適な一致結果を選択してください。次に、 [ウイルスと脅威の検出] > [クイック スキャン]を押します。

別の種類のスキャンを実行する場合は、スキャン オプションをカスタマイズできます。これを行うには、(上記のように) Windows セキュリティを開き、[ ウイルスと脅威の検出] > [スキャン オプション] を押します。

フル スキャン、カスタム スキャン、またはMicrosoft Defender オフライン スキャンの実行を選択できます。それでもうまくいかない場合は、サードパーティのウイルス対策を試すことをお勧めします。

Windows 11 の問題の修正

Windows 11 ファイル エクスプローラーが機能しない場合は、これらの修正のいずれかによって (うまくいけば) 再び起動して実行できるようになります。

ファイル エクスプローラーが機能したら 、クイック アクセスではなく、この PC に対してファイル エクスプローラーを開くことができます。たとえば、Windows 11 でファイル エクスプローラーのオプションをカスタマイズして、隠しファイルを表示することもできます。